買到假貨，可以首先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成如果買到假金怎么辦 的，可以向有關(guān)部門投訴，如消費(fèi)者協(xié)會、工商管理部門，也可以提起訴訟。消費(fèi)者如果買到假金怎么辦 的合法權(quán)益受到損害的們可以請求賠償。

消費(fèi)都權(quán)益保護(hù)法第五十五條第一款規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

如果在金店買到假貨可以要求三倍賠償。

《中華人民共和國刑法》

第一百四十條 犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，銷售金額5萬元以上不滿20萬元的，處2年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額20萬元以上不滿50萬元的，處2年以上7年以下有期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額50萬元以上不滿200萬元的，處7年以上有期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金；銷售金額200萬元以上的，處15年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額50%以上2倍以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。

買到假黃金的維權(quán)和索賠：

1、維權(quán)為受害及時(shí)報(bào)警如果買到假金怎么辦 ，并向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會和工商管理部門舉報(bào)如果買到假金怎么辦 ；

2、索賠為商家如果存在欺詐，導(dǎo)致消費(fèi)者購買了假黃金，消費(fèi)者可以要求賠償，賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款的三倍。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

1、遇到這類情況首先要有足夠如果買到假金怎么辦 的證據(jù)如果買到假金怎么辦 ，保留長春歐亞購買黃金的小票，可以將黃金去相關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定，鑒定必須由專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)作出，同時(shí)要證明該物品是該店鋪出售的，這個證據(jù)有點(diǎn)難度，除如果買到假金怎么辦 了發(fā)票之外，還必須有該物品的標(biāo)志，能夠準(zhǔn)確地證明是該店的，一般貴金屬上都會有品牌標(biāo)志，而且重量與發(fā)票相符。

2、有了足夠的證據(jù)可以投訴商家，首先找商家，看他們的態(tài)度和處理方法，如果能滿足如果買到假金怎么辦 你的要求即可。最后，買到假黃金屬于貴重金屬售假應(yīng)該向工商部門投訴處理或者上訴。滿足不了或者不滿意，接下來可以找消費(fèi)者協(xié)會，由消費(fèi)者協(xié)會處理。如果再不行，就上法院起訴。