國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)
飛機(jī)托運行李丟失國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償金額一般不高于100元人民幣/公斤(或等值外幣);如行李價值不足100元人民幣/公斤(或等值外幣)國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的,則根據(jù)行李的實際價值賠償。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》第一百二十五條
因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因發(fā)生在航空運輸期間的事件,造成旅客的托運行李毀滅、遺失或者損壞的,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
旅客隨身攜帶物品或者托運行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,承運人不承擔(dān)責(zé)任。
托運行李損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)【法律分析】國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :根據(jù)民航總局的相關(guān)規(guī)定國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如旅客的行李箱價值公斤低于50元時,按實際價值賠償。在國內(nèi)航班中對于乘客托運物品丟失的賠償時,將根據(jù)該托運物品的重量來進(jìn)行計算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會超過50元人民幣,都是按照實際情況實際托運物品來進(jìn)行實際計算。所以作為乘客一般要明確自己托運行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r候只會按照該乘客享受的免費攜帶物品進(jìn)行賠償。
【法律依據(jù)】:《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》 第五十一條 旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時,按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。 旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,無法確定重量時,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。 旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應(yīng)按聲明的價值賠償,聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高于實際價值時,應(yīng)按實際價值賠償。 行李損壞時,按照行李降低的價值賠償或負(fù)擔(dān)修理費用。 由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運人承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2,000元。 構(gòu)成國際運輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規(guī)定辦理。 已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時生活用品補(bǔ)償費不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運人有權(quán)追回全部賠款。
托運箱子壞了怎么找機(jī)場索賠旅客購買機(jī)票辦理托運和航空公司之間構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系或者運輸合同關(guān)系。航空公司作為承運人收取費用后應(yīng)當(dāng)全面適當(dāng)履行合同義務(wù)國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,保障旅客人身安全及托運行李完整無損,但是因承運人航空公司原因致使行李箱出現(xiàn)毀損,承運人存在過錯,應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)損害賠償責(zé)任。雙方若無法就賠償問題達(dá)成共識,可以請求第三方鑒定機(jī)構(gòu)對修復(fù)價格進(jìn)行評估從而確定,若仍協(xié)商不成,旅客可提起民事訴訟,由法院裁判。行李箱在托運中被損壞了可以索賠。在國內(nèi)航班中對于乘客托運物品丟失的賠償時,將根據(jù)該托運物品的重量來進(jìn)行計算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會超過50元人民幣,都是按照實際情況實際托運物品來進(jìn)行實際計算。所以作為乘客一般要明確自己托運行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r候只會按照該乘客享受的免費攜帶物品進(jìn)行賠償。在遇到行李箱損壞和丟失的情況下,如果你留好購物憑證和發(fā)票,是可以向航空公司索賠的。行李箱折舊費一般是一年10%-15%。國內(nèi)民航法規(guī)定,行李損壞是按重量賠償?shù)?。每公斤賠償為人民幣100元。而實際損害超過限額的,航空公司對超過限額的那部分是不予賠償?shù)摹?/p>
拓展資料國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :可以向航空公司索賠。帶好本人的登機(jī)牌,護(hù)照或者身份證,托運行李票,找到乘坐的航空公司對應(yīng)的行李查詢處,向工作人員說明情況,并與其溝通賠償方案。工作人員查看行李箱破損程度時,記得檢查行李箱里的東西有沒有損壞,以免還要二次談賠。
法律依據(jù):《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。第一百二十七條在旅客、行李運輸中,經(jīng)承運人證明,損失是由索賠人的過錯造成或者促成的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯的程度,相應(yīng)免除或者減輕承運人的責(zé)任。
坐飛機(jī)托運的行李丟了怎么辦首先確認(rèn)你的行李箱是不是真的丟了
抵達(dá)目的地后,發(fā)現(xiàn)自己的行李箱不見了,切莫慌張,首先確認(rèn)行李箱是不是真的丟失。有些時候,托運行李沒有出現(xiàn)在傳送帶上有可能是下列原因國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :
①行李尚未運到
當(dāng)客流高峰時,我們乘坐的飛機(jī)托運的行李必然很多,運行李的小車要跑好幾趟才能把所有行李都從飛機(jī)上運到達(dá)大廳。
②攜帶特殊行李
如果你的行李攜帶了諸如超規(guī)格或者易碎品等特殊物品的話,你需要去超規(guī)格行李提取處去取,這些特殊行李是不會被送到傳送帶上的。
如果排除了以上情況,那么你托運的行李箱就應(yīng)該是真的丟失了。不過別慌,學(xué)會下面幾招,可以很好的幫助你找回行李箱。
第一:找準(zhǔn)責(zé)任人
行李箱丟失了,我們該找誰尋求幫助國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ?根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客,一旦發(fā)生行李丟失的問題,由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到機(jī)場的行李查詢臺咨詢及申報。該服務(wù)臺一般設(shè)在海關(guān)大廳,靠近行李認(rèn)領(lǐng)區(qū)。機(jī)場地勤和航空公司工作人員均會在航班全部到達(dá)確認(rèn)沒有問題后才下班。
第二:領(lǐng)取延誤行李登記編號
無論這次查詢時是否找到你行李的下落,你都會得到一個“延誤行李登記編號”。使用這個編號,你可以在航空公司的官網(wǎng)上查詢到目前的行李狀態(tài)以及在必要時修改行李遞送信息和聯(lián)系方式。
第三:找對等待的位置
如果已經(jīng)確定了行李在某地,并且在幾個小時以內(nèi)就能到達(dá)你所在的機(jī)場,那么建議你就在機(jī)場等等它。如果暫時無法確定行李下落,或者確定了行李下落,但無法在當(dāng)天送達(dá),你可以留下一個運送地址和聯(lián)系方式,然后先離開機(jī)場。無論哪種情況,切記一定要確保你拿到了“延誤行李登記編號”再離開機(jī)場。
第四:獲取賠償
根據(jù)所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定,在報失一定時間后,如果還沒有收到丟失的行李,那么需要做好行李丟失的準(zhǔn)備,進(jìn)入賠償程序。
注意:中國航空公司和外國航空公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。國內(nèi)航班的行李賠償標(biāo)準(zhǔn)為100人民幣/公斤。
為什么坐飛機(jī)時要給行李買保險?難道旅客的行李被損壞了機(jī)場或航空公司不應(yīng)該賠償嗎向航空公司申報。
按照一般規(guī)定,當(dāng)旅客發(fā)現(xiàn)行李丟失后,應(yīng)該在抵達(dá)地進(jìn)行行李丟失申報,一般在機(jī)場都會有所搭乘航空公司國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的辦事處,申報時需帶上機(jī)票、身份證、護(hù)照等相關(guān)票據(jù)和證件。
賠償標(biāo)準(zhǔn)卻不統(tǒng)一。國內(nèi)航班的行李賠償標(biāo)準(zhǔn)為50元/公斤;
若旅客在辦理托運時,聲明國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 了托運物品的價值,則按聲明價值賠付。
若旅客購買了行李保險,可以同時向保險公司索賠,兩個索賠互相獨立。
如果按上述方法無法達(dá)成一致,旅客可以向民航總局或者當(dāng)?shù)氐南M者保護(hù)協(xié)會投訴。
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機(jī)場弄丟了行李箱怎么索賠機(jī)場弄丟了行李箱可以直接向機(jī)場要求索賠國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,行李的價值每公斤低于50元時國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,按實際價值賠償。無法確定重量時,每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應(yīng)按聲明的價值賠償。
根據(jù)《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則》第五十一條 旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時,按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算。無法確定重量時,每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應(yīng)按聲明的價值賠償,聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高于實際價值時,應(yīng)按實際價值賠償。行李損壞時,按照行李降低的價值賠償或負(fù)擔(dān)修理費用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運人負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構(gòu)成國際運輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時生活用品補(bǔ)償費不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運人有權(quán)追回全部賠款。
擴(kuò)展資料國內(nèi)航班行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :
《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則》第四十六條 旅客的托運行李,自理行李和隨身攜帶物品中,凡夾帶國家規(guī)定的禁運物品、限制攜帶物品或危險物品等,其整件行李稱為違章行李。對違章行李的處理規(guī)定如下:
(一)在始發(fā)地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)拒絕收運;如已承運,應(yīng)取消運輸,或?qū)⑦`章夾帶物品取出后運輸,已收逾重行李費不退。
(二)在經(jīng)停地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)立即停運,已收逾重行李費不退。
(三)對違章行李中夾帶的國家規(guī)定的禁運物品、限制攜帶物品或危險品,交有關(guān)部門處理。
參考資料來源:百度百科——中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則