圓通包裹損壞找誰理賠
圓通快遞運(yùn)輸途中貨品破碎圓通包裹損壞找誰理賠 ,首先聯(lián)系在線客服進(jìn)行投訴圓通包裹損壞找誰理賠 ,要求貨損理賠圓通包裹損壞找誰理賠 ,上傳破損證據(jù)即可。
圓通快遞索賠流程?圓通賠償方式圓通包裹損壞找誰理賠 :1、如快件是易碎品圓通包裹損壞找誰理賠 ,圓通快遞保丟不保損。 2、如收件人未簽收圓通包裹損壞找誰理賠 ,快件損壞圓通包裹損壞找誰理賠 ,圓通快遞與發(fā)件人聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商賠償。 3、如快件保價(jià),圓通快遞按照保價(jià)金額,全額賠償。 4、如快件未保價(jià),圓通快遞按照運(yùn)費(fèi)3至5倍進(jìn)行賠償。
拓展資料
以后本人絕對不會(huì)再寄圓通速遞,淘寶再買東西,也會(huì)主動(dòng)要求商家不要發(fā)圓通速遞,否則,要么我拒收,要么換商家。
今年八月份家里人寄給我圓通包裹損壞找誰理賠 的東西,4天前顯示已經(jīng)簽收,他人代收。而至今我本人沒有收到貨,且沒有任何快遞員給我任何通知。
圓通公司的官方熱線95554永遠(yuǎn)都是繁忙,打不通,而當(dāng)事的圓通公司,在官網(wǎng)所有的相關(guān)電話,一個(gè)都打不通。當(dāng)事快遞員,如下截圖中的電話,也打不通。圓通網(wǎng)絡(luò)在線客服,四天來找過四次,答復(fù)永遠(yuǎn)是,您好,我們已經(jīng)在聯(lián)系業(yè)務(wù)員處理。期間在線客服給過我一個(gè)快遞員電話,打過去,對方讓我別找他。這就是圓通速遞的服務(wù)態(tài)度,和辦事效率,大寫的服。到最后我家人去協(xié)商賠付的時(shí)候卻只賠付給了我家里人300元,家人一直叫我算了,可是我覺得至少要讓知乎的朋友們知道圓通這個(gè)坑,以后千萬別踩到了!而且如果知乎的朋友遇到和我一樣的情況,千萬一定要保存好證據(jù),然后去郵政業(yè)申訴小程序進(jìn)行申訴。
圓通快遞理賠是怎么理賠的1、物品是否保價(jià),由發(fā)件人自由選擇,保價(jià)最高限額10000元,費(fèi)率1%圓通包裹損壞找誰理賠 ;
2、對已保價(jià)物品的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時(shí)市場的平均價(jià)計(jì)算)進(jìn)行賠償,對已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過投保金額;
3、沒有投保的物品圓通包裹損壞找誰理賠 :申報(bào)價(jià)值1500元以下的若丟失,承運(yùn)人按照申報(bào)價(jià)值進(jìn)行賠償;申報(bào)價(jià)值在1500元以上的若丟失承運(yùn)人則只賠償1500元;
4、對未保價(jià)物品的損毀,承運(yùn)人依照其損毀程度按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3-5倍進(jìn)行賠償(如運(yùn)單上所填寫的申報(bào)價(jià)值低于實(shí)際運(yùn)費(fèi)的三倍,則按照申報(bào)價(jià)值賠償)。
《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件,按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
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企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。