交通事故車輛維修理賠流程
第一步:車輛出險和報案?,F(xiàn)在新車出險理賠交通事故車輛維修理賠流程 ,一般由車行 代理 ,或是無代理,自己處理。但是無論何種形式,出險后車主們首先要做的是,及時撥打電話,向承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場,以及如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。 第二步:取得交警證明。要出示行駛證、駕駛證、 身份證 ,現(xiàn)場交警填寫《 交通事故責(zé)任 確認書》?,F(xiàn)場交警將根據(jù)各方陳述,對事故進行勘查后作出事故認定及責(zé)任劃分。如無爭議,填寫《交通事故責(zé)任確認書》,車主簽字確認即可。 第三步:填寫出險單、審核定損。出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證后,理賠員完成現(xiàn)場勘查初步定損工作,簽收審核索賠單證,并填寫《機動車輛保險出險索賠通知書》,雙方簽字確認。事故確認完畢,各方車輛應(yīng)立即到 車險理賠 服務(wù)點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。 第四步:車輛送修理廠修理。事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理,完成修理,車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出具一份向保險公司索賠的委托書,然后支付自己應(yīng)該支付的部分修理費,比如保險公司免賠的部分,就可提車交通事故車輛維修理賠流程 了。如果車主自己選擇修理廠修理,那么,車主在支付修理費后,應(yīng)再拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。 第五步:復(fù)核后賠付結(jié)案。最后一個環(huán)節(jié)是對遇險車輛修復(fù)進行復(fù)審及事件處理結(jié)案,在辦理 保險索賠 時車主所需的資料有:機動車輛保險單及批件單正本原件、復(fù)印件交通事故車輛維修理賠流程 ;機動車輛保險出險索賠通知書;行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件;相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件; 道路交通事故責(zé)任認定 書等?!兜缆方煌ò踩ā?第七十條在道路上發(fā)生 交通事故 ,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當立即停車,保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當立即搶救受傷人員,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應(yīng)當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當予以協(xié)助。 在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應(yīng)當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。 在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。
交通事故定損理賠處理流程1、發(fā)生交通事故后交通事故車輛維修理賠流程 ,第一時間報警交通事故車輛維修理賠流程 ,由交警判定事故責(zé)任交通事故車輛維修理賠流程 ,發(fā)生交通事故交通事故車輛維修理賠流程 的車輛和物品,由交警部門進行統(tǒng)一保管。
2、通知保險公司。保險公司接到通知后,會及時派出勘察人員進行現(xiàn)場查勘??辈烊藛T會根據(jù)事故現(xiàn)場進行責(zé)任劃分,確定理賠款的給付比例。值得提醒的是,進行事故車輛定損的時候,各方當事人都應(yīng)到場。
3、所有工作結(jié)束后,事故車輛可以送去修理廠進行維修。一般情況下,道路交通事故車定損結(jié)果會在事故發(fā)生后7個工作日內(nèi)出來。
4、根據(jù)車主提供的維修發(fā)票,再加上定損單,由保險公司進行相應(yīng)的賠償。
法律依據(jù):
《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
第十四條 道路交通安全法第七十六條規(guī)定的“人身傷亡”,是指機動車發(fā)生交通事故侵害被侵權(quán)人的生命權(quán)、健康權(quán)等人身權(quán)益所造成的損害,包括侵權(quán)責(zé)任法第十六條和第二十二條規(guī)定的各項損害。道路交通安全法第七十六條規(guī)定的“財產(chǎn)損失”,是指因機動車發(fā)生交通事故侵害被侵權(quán)人的財產(chǎn)權(quán)益所造成的損失。
第十五條 因道路交通事故造成下列財產(chǎn)損失,當事人請求侵權(quán)人賠償?shù)?,人民法院?yīng)予支持:
(一)維修被損壞車輛所支出的費用、車輛所載物品的損失、車輛施救費用;
(二)因車輛滅失或者無法修復(fù),為購買交通事故發(fā)生時與被損壞車輛價值相當?shù)能囕v重置費用;
(三)依法從事貨物運輸、旅客運輸?shù)冉?jīng)營性活動的車輛,因無法從事相應(yīng)經(jīng)營活動所產(chǎn)生的合理停運損失;
(四)非經(jīng)營性車輛因無法繼續(xù)使用,所產(chǎn)生的通常替代性交通工具的合理費用。
交通事故賠付流程處理 交通事故 賠付流程主要有三點交通事故車輛維修理賠流程 : 一、發(fā)生交通事故后應(yīng)及時報案出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外交通事故車輛維修理賠流程 ,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人 身份證 。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。 (7)詳細填寫出險經(jīng)過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。 二、發(fā)生交通事故后與保險公司及時溝通其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進行查驗。 三、 交通事故理賠 選擇私了還是公了最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端:1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。2.哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。賠償
汽車理賠的流程?車險理賠時的基本流程
1.出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單。
2.填寫出險報案表交通事故車輛維修理賠流程 ,詳細填寫出險經(jīng)過交通事故車輛維修理賠流程 ,詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。
3.檢查車輛外觀,拍照定損。
4.理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查,根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損,理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品,交付維修站修理。
5.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間,車主簽字認可。
6.車主將車輛交于維修站維修。
7.修理好車輛后向保險公司提交理賠材料,保險公司審核核算之后發(fā)放理賠款。
以上就是車主和保險公司理賠員所要做的。接下來要及時與保險公司溝通。車主需要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘以及定損等必要工作。同時車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車的時候,關(guān)于價格問題也要與保險公司及時的溝通。知曉基本的車險理賠流程,理賠就會很順利。