4S店定損理賠一般流程如下4s店出險車輛理賠維修流程 ：

1、機(jī)動車出險后報案；

2、機(jī)動車到4S站維修；

3、機(jī)動車車主或授權(quán)人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失；

4、保險公司出具定損報告4s店出險車輛理賠維修流程 ，機(jī)動車維修；

5、車主提供相關(guān)資料給4S店；

6、車輛維修好后車主接車走人，授權(quán)4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶。

溫馨提示4s店出險車輛理賠維修流程 ：以上解釋僅供參考，您可以聯(lián)系投保的保險公司詳細(xì)咨詢，如果您購買的是平安車險可以撥打平安車險客服電話95511-5詳細(xì)咨詢。

應(yīng)答時間：2021-12-27，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

4s店保險理賠流程

一般流程如下4s店出險車輛理賠維修流程 ：1、機(jī)動車出險后報案2、機(jī)動車到4S站維修3、機(jī)動車車主或授權(quán)人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告4s店出險車輛理賠維修流程 ，機(jī)動車維修5、車主提供相關(guān)資料給4S店。6、車輛維修好后車主接車走人4s店出險車輛理賠維修流程 ，授權(quán)4S店代為向保險公司索賠4s店出險車輛理賠維修流程 ，賠款支付到4S店帳戶

保險理賠的基本流程：報案-查勘-定損-維修-理賠

報案：通知交通管理部門、保險公司、4S店

查勘：保險公司查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任，痕跡是否相符，事故是否真實

定損：到保險公司定損中心、或有定損資質(zhì)的4s店定損

維修：修復(fù)損失車輛

理賠：提供相關(guān)單證到保險公司，保險公司對整個案件進(jìn)行審核，核賠通過后進(jìn)行賠款。

無人傷的事故理賠所需單證：索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)費用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證等。以上是車主必須要準(zhǔn)備的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動，反復(fù)勞頓。

1、立案查驗

保險人在接到出險通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。

2、審核證明和資料

保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。

3、核定保險責(zé)任

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。

4、履行賠付義務(wù)

保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

擴(kuò)展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

車撞了去4s店定損流程：1、機(jī)動車出險后報案；2、機(jī)動車到4S站維修；3、機(jī)動車車主或授權(quán)人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失；4、保險公司出具定損報告4s店出險車輛理賠維修流程 ，機(jī)動車維修；5、車主提供相關(guān)資料給4S店；6、車輛維修好后車主接車走人，授權(quán)4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶。

首先車輛在定損4s店出險車輛理賠維修流程 的過程中并沒有強(qiáng)制需要本人在場，同時，雖然定損員是通過保單定損，但并不排除某些別有用心的定損員會借此機(jī)會牟利，所以有時間的話最好還是在場監(jiān)督一下。

交通事故的基本處理流程：

1、報案：當(dāng)發(fā)生了交通事故應(yīng)在第一時間向交警以及保險公司報案。

2、定責(zé)定損：報案后交警部門會根據(jù)車輛事故的具體情況進(jìn)行責(zé)任判定，并開具《交通事故認(rèn)定書》，同時保險公司的定損員也會在現(xiàn)場為車輛進(jìn)行初步的定損，并開具《機(jī)動車保險索賠申請書》

3、裁決處罰：交警部門會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，對事故責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣吊銷駕照或者拘留等處罰。

4、保險索賠：待車輛到達(dá)指定維修點或者4S店維修過后，通過相關(guān)票據(jù)向保險公司進(jìn)行索賠。

（圖/文/攝： 張桂葉） 問界M5 傳祺GS8 AION V 瑪奇朵DHT PHEV 拿鐵DHT 高合HiPhi X @2019