車輛出險以后的保險理賠流程
車輛行駛過程中,難免會遇到磕磕碰碰的情況。汽車受損后,該怎么想保險公司報案?理賠的流程是什么?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案車輛出險以后的保險理賠流程 :車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案... 想要了解更多關(guān)于汽車保險理賠流程有哪些的知識,跟著車輛出險以后的保險理賠流程 我一起看看吧。
1.報案:
車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案電話。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險事故,可以向公安管理部門報案,并及時(48小時內(nèi))向保險公司報案。
需要注意的是,報案要在事故發(fā)生的48小時內(nèi),逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外,報案時可向保險公司服務(wù)人員進行后續(xù)理賠步驟咨詢,記錄下報案編號和相關(guān)人員的工號很重要。
2.查勘、定損:
車輛發(fā)生事故發(fā)生,車主報案后,保險公司會在第一時間趕赴現(xiàn)場進行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理:
1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點,可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構(gòu)進行定損,保險公司對評估機構(gòu)的定損應當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調(diào)查的權(quán)利。
4、當事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構(gòu)進行財產(chǎn)損失核定;當事人對評估機構(gòu)的定損仍不認可的,可向評估機構(gòu)的上一級機構(gòu)要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構(gòu)重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
需要注意的是,保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險公司有權(quán)拒絕賠償。
3.準備理賠資料:
車輛事故理賠所需材料主要有:保單復印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證,副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關(guān)的法律文書等。準備好這系列資料,被保人再填寫修理清單及發(fā)票(企業(yè)車輛理賠需帶好公章,要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。
4.審核與賠款:
提交完理賠資料后,保險公司會迅速審核審核相關(guān)單據(jù),并調(diào)查核實有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。若單證齊全,審查核定正確無誤的,保險公司會在限定時間內(nèi)給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險公司的理賠范圍,與被保險人共同調(diào)查核實予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額,當?shù)乇kU公司要向上級保險公司進行匯報,由上級保險公司根據(jù)具體情況進行處理。
車輛保險理賠步驟有哪些小明最近心情很糟糕,車輛出險以后的保險理賠流程 他剛買的車子,就不小心撞在了小區(qū)花壇上,車的前頭被蹭掉了一大塊漆,這令小明心疼不已,好在小明為愛車買了保險,可車輛保險理賠過程究竟是怎樣的,小明卻不清楚。想要了解更多關(guān)于車輛保險理賠步驟有哪些的知識,跟著車輛出險以后的保險理賠流程 我一起看看吧。
其實,車輛保險理賠過程不復雜,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程車輛出險以后的保險理賠流程 :1.出示保險單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險人身份證。5.出示保險單。6.填寫出險報案表。7.詳細填寫出險經(jīng)過。8.詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。9.檢查車輛外觀,拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。11.根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。15.車主簽字認可。16.車主將車輛交于維修站維修。
車輛保險理賠需做好四步車輛出險以后的保險理賠流程 :
(1)通知保險公司
保險事故發(fā)生后,被保險人應將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及其在出險當?shù)氐姆种C構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達出險現(xiàn)場之前,被保險人應采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。
(2)接受保險公司檢驗
被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準確地查明事故原因,確認損害程度和損失數(shù)額。
(3)提出索賠申請并提供索賠單證
被保險人應根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。
機動車輛事故索賠一般應提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù);6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
機動車輛丟失案件一般應提供如下單證:被保險人應及時向出險地公安部門報案,并在出險24小時內(nèi)向保險公司遞交“出險通知書”。
車輛被盜后3個月內(nèi)公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有蓁證明上注明,被保險人如能提供相應收據(jù),索賠時,應一起交給保險公司。
(4)領(lǐng)取保險賠款
接到領(lǐng)取賠款通知后,被保險人應盡快領(lǐng)取保險賠款,賠款超出3個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時,法人團體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 及賠款收據(jù)上簽字。
汽車出險理賠流程是怎樣的汽車出險理賠流程是怎樣的
發(fā)生交通事故后遭受損失或造成車輛出險以后的保險理賠流程 他人損害的車輛出險以后的保險理賠流程 ,汽車投保人可以要求保險公司進行理賠車輛出險以后的保險理賠流程 ,那么汽車出險理賠流程是怎樣的?理賠標準又是什么?下面由的我在本文詳細介紹。
汽車出險理賠流程是怎樣的?
1、保護事故現(xiàn)場
汽車在發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
2、定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
3、提交索賠單證
被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照 復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;
屆時,保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時,領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
4、特殊案件的理賠
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關(guān)報案,應在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi),車輛未能尋回的,可帶齊以下證件:
公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。
汽車理賠標準是什么?
被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償。
主要有以下賠償項目:
(一)交通事故受害人遭受人身損害的保險賠償項目:
受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費。
(二) 交通事故受害人因傷致殘的保險賠償項目:
受害人因傷致殘的賠償項目除上述第(一)項外,還增加:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續(xù)治療費。
(三) 交通事故受害人死亡的保險賠償項目:
受害人死亡的賠償項目,除第(一)項費用外,還增加:賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
汽車出險理賠流程是怎樣的 @2019
汽車出險理賠程序是怎么樣的汽車出險理賠程序為車輛出險以后的保險理賠流程 :1、發(fā)生事故后請立刻向公安交通管理部門報案車輛出險以后的保險理賠流程 ,同時向保險公司報案車輛出險以后的保險理賠流程 ;2、保險公司工作人員會安排相應人員到出險現(xiàn)場查勘定損;3、和事主商定損失額度和維修方式;4、準備好理賠所需要車輛出險以后的保險理賠流程 的單證后車輛出險以后的保險理賠流程 ,可到當?shù)乇kU公司柜臺申請辦理理賠等。