一般可以獲得保險(xiǎn)公司80%保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 的保險(xiǎn)賠償。自燃險(xiǎn)即車輛附加自燃損失險(xiǎn)保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，它是機(jī)動(dòng)車車輛損失保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 的一個(gè)附加險(xiǎn)種，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛在使用過(guò)程中，由于電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問(wèn)題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生該保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車輛損失而必須要支出的合理施救費(fèi)用，保險(xiǎn)公司會(huì)相應(yīng)地進(jìn)行賠償。 《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)附加險(xiǎn)條款》第一條 投保了本保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛在使用過(guò)程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒，造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少車輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)，按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失賠償生全部損失的按出險(xiǎn)時(shí)車輛實(shí)際價(jià)值在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償。第二條 對(duì)下列原因造成的損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：(一)被保險(xiǎn)人在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中，因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失(二)因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失(三)運(yùn)載貨物自身的損失(四)被保險(xiǎn)人的故意行為或違法行為造成保險(xiǎn)車輛的損失。第三條 由被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人在投保車輛的實(shí)際價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定。第四條 本保險(xiǎn)每次賠償均實(shí)行20%的絕對(duì)免賠率。

車被火燒保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 了的賠償問(wèn)題保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，首先要看是什么原因?qū)е碌幕馂?zāi)。如果火災(zāi)事故的發(fā)生完全是外部因素保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，且找不到責(zé)任人，車險(xiǎn)負(fù)責(zé)理賠，并無(wú)法追償。如果火災(zāi)事故是由于責(zé)任人的原因造成，且責(zé)任人投保保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 了第三者責(zé)任險(xiǎn)，那么車輛損失將由第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償，即使車險(xiǎn)已經(jīng)理賠，保險(xiǎn)公司也可以追償。如果火災(zāi)是車輛自燃引起的，那么車輛必須購(gòu)買保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 了自燃險(xiǎn)才能獲得理賠。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考，具體詳情建議您聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢。

應(yīng)答時(shí)間：2021-10-22，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

車輛自燃現(xiàn)實(shí)中并不少見(jiàn)

這涉及到車輛著火保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 的原因。在保險(xiǎn)責(zé)任里保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，著火原因不同保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，責(zé)任是不同的。

根據(jù)著火的原因，在保險(xiǎn)責(zé)任里，可分為兩種情況：火災(zāi)和自燃。

火災(zāi)。按照保險(xiǎn)慣例解釋的原則，也就是在條款所附的解釋中，

火災(zāi)是這樣定義的：指保險(xiǎn)車輛本身以外的火源引起的、在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒（即有熱、有光、有火焰的劇烈的氧化反應(yīng)）所造成的災(zāi)害。

與通常的文義解釋相比，這里特別強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 了“保險(xiǎn)車輛本身以外的火源”（我在以下簡(jiǎn)稱為外來(lái)火源），從而使得保險(xiǎn)責(zé)任中的火災(zāi)概念成為一個(gè)專用術(shù)語(yǔ)。

自燃。同上，

自燃在條款所附的解釋中，是這樣定義的：指保險(xiǎn)車輛因本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、貨物自身等發(fā)生問(wèn)題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火等造成火災(zāi)。

這也成為一個(gè)保險(xiǎn)慣例下的概念解釋，我們理解的要點(diǎn)要放在“沒(méi)有外來(lái)火源”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上。

因此，保險(xiǎn)責(zé)任中的火災(zāi)和自燃雖然在表象上極為相似，但因?yàn)槠淦鸹鹪虻膮^(qū)別，使之成為兩個(gè)完全不同的概念，而這個(gè)起火原因的區(qū)別就體現(xiàn)在

“有無(wú)外來(lái)火源”

上，這一點(diǎn)很重要，大家要牢牢記住。

火災(zāi)作為一項(xiàng)基本的責(zé)任，一般包括在主險(xiǎn)當(dāng)中，但也不是全部。就目前執(zhí)行的三款行業(yè)統(tǒng)頒條款中，A款的營(yíng)業(yè)性車輛條款中就將“火災(zāi)、爆炸、自燃”排除在車損險(xiǎn)責(zé)任之外。除此之外，各類車型的車損險(xiǎn)責(zé)任中均包括了“火災(zāi)”責(zé)任。但自燃責(zé)任就不同了，與火災(zāi)責(zé)任正相反，一般的車損險(xiǎn)中，均將自燃責(zé)任列為除外責(zé)任，專門(mén)作為附加險(xiǎn)種來(lái)對(duì)待。目前的三款行業(yè)統(tǒng)頒條款中，除非營(yíng)業(yè)企業(yè)或機(jī)關(guān)車輛以及A款的特種車將自燃險(xiǎn)作為車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任外，其保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 他各類車輛均需加保附加自燃險(xiǎn)才能得到車輛自燃損失的賠償。

在這里，還要有三點(diǎn)引起重視。一是火災(zāi)責(zé)任中，對(duì)于不明原因引起的損失一般都剔除在保險(xiǎn)責(zé)任范圍外；二是自燃責(zé)任中，如自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失也不屬于賠償范圍；三是由人工直接供油和高溫烘烤造成的損失，無(wú)論車損險(xiǎn)還是附加自燃險(xiǎn)均不予賠償。

對(duì)于火災(zāi)，由于其大多在車損險(xiǎn)中就能得到保障，因此大家可能不會(huì)太關(guān)注?，F(xiàn)實(shí)中，主要是在自燃險(xiǎn)的選擇上，由于要多掏一份錢，所以一般客戶投保時(shí)會(huì)反復(fù)斟酌。大多數(shù)人覺(jué)得離自己較遠(yuǎn)，選擇的并不多。但風(fēng)險(xiǎn)就是這樣，只有遇到了你才可能覺(jué)得其突如其來(lái)。實(shí)質(zhì)上，現(xiàn)實(shí)中自燃的車輛多于火災(zāi)車輛，油路引起的著火是自燃，電路引起的著火是自燃，長(zhǎng)途行駛導(dǎo)致輪胎摩擦著火是自燃，車上拉載貨物燃燒引燃車輛是自燃，夏日高溫易引起車輛自燃，車輛年限較長(zhǎng)更易發(fā)生自燃事故，而現(xiàn)在新車留存的質(zhì)量隱患也易引發(fā)自燃等。成都公交車6.5自燃事件曾給我們留下了多么慘痛的印象。

現(xiàn)實(shí)中還有一類例子，是先碰撞后著火，按照保險(xiǎn)近因原則，這屬于碰撞責(zé)任，并不會(huì)以火災(zāi)責(zé)任來(lái)處理。

火災(zāi)原因的認(rèn)定，保險(xiǎn)公司會(huì)以消防證明作為依據(jù)。對(duì)火災(zāi)事故的查勘，保險(xiǎn)公司也會(huì)將重點(diǎn)放在區(qū)別火災(zāi)與自燃上來(lái)。當(dāng)然，如果你投保了附加自燃損失險(xiǎn)，查勘相對(duì)就簡(jiǎn)單了。

這樣就清楚了。除A款的營(yíng)業(yè)性車輛外，一般車損險(xiǎn)當(dāng)中都包含了火災(zāi)責(zé)任，但除非營(yíng)業(yè)的機(jī)關(guān)和企業(yè)車輛及A款的特種車外，都不包括自燃責(zé)任。自燃責(zé)任作為車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種，要想得到保證就得專門(mén)進(jìn)行投保，否則因自燃造成的損失只能自己承擔(dān)。

再看小李和小孫的例子。小李和小孫均是私家車，均只投保了車損險(xiǎn)，未投保附加自燃損失險(xiǎn)。小李的車子放在外面突然著火了，經(jīng)消防認(rèn)定，其為炮仗掉落后引發(fā)，因此保險(xiǎn)公司以火災(zāi)責(zé)任予起了賠付，并不涉及保不保自燃險(xiǎn)的問(wèn)題。而小孫的車輛，行駛中突然著火，經(jīng)消防認(rèn)定，為電路短路引起著火，屬自燃責(zé)任，但小孫投保時(shí)為省錢未保自燃險(xiǎn)，只能后悔莫及。

是否投保自燃險(xiǎn)，當(dāng)然要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險(xiǎn)選擇而定。這里我想提醒的是，因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上執(zhí)行的是三款條款，而且對(duì)自燃險(xiǎn)規(guī)定又不盡相同，所以不管你是哪類車輛，也不管是投保的哪家公司，一定要仔細(xì)閱讀拿到的條款，以親眼看到的為準(zhǔn)，做一個(gè)明明白白的消費(fèi)者。不然，投保時(shí)不注意，想當(dāng)然以為得到了保障，出險(xiǎn)后才知不盡然，那就后悔也遲了。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些"坑"

由于火災(zāi)引起保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 的財(cái)產(chǎn)損失情況較為復(fù)雜保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，接到火災(zāi)報(bào)案后，一般地說(shuō)，保險(xiǎn)公司將根據(jù)案情的需要盡快委托專業(yè)的保險(xiǎn)公估公司到場(chǎng)查勘和收集索賠資料，并評(píng)估損失情況。受災(zāi)企業(yè)在向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，提供理賠所需的得以確認(rèn)保險(xiǎn)事故原因、損失程度的所有證明和資料。

一般情況，火災(zāi)過(guò)后，公安消防部門(mén)將封閉現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)起火原因和事故責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，直至出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，時(shí)間一般都在一個(gè)月左右。如對(duì)公安消防部門(mén)認(rèn)定的事故原因和責(zé)任持有異議，受災(zāi)企業(yè)有權(quán)向公安消防部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。如果保險(xiǎn)公司對(duì)認(rèn)定的事故原因和責(zé)任持有異議，受災(zāi)企業(yè)亦應(yīng)配合保險(xiǎn)公司及時(shí)申請(qǐng)復(fù)核。這也再次表明，企業(yè)在事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，以便于保險(xiǎn)公司能夠盡早了解火災(zāi)事故狀況并開(kāi)展定損工作。

據(jù)有關(guān)專家介紹，由于每一次事故的損失情況均不同，因此火災(zāi)理賠過(guò)程必將涉及大量的技術(shù)工作。公估公司在確認(rèn)損失和資料收集完整后，會(huì)盡快出具公估報(bào)告。保險(xiǎn)公司在與受災(zāi)企業(yè)達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)會(huì)履行賠償義務(wù)。值得注意的是，受災(zāi)企業(yè)還應(yīng)積極遵循保險(xiǎn)公司的損失處理建議，對(duì)受損的建筑物和設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、鑒定和維修，對(duì)受損的庫(kù)存物進(jìn)行妥善處置，比如盡快轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、正常出售或降級(jí)出售財(cái)產(chǎn)或進(jìn)行殘值處理等。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些"坑"

如下保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ：（一）被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠時(shí)保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ，應(yīng)提供公安消防部門(mén)出具保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) 的火災(zāi)原因證明。

（二）部分損失的，在保險(xiǎn)金額以內(nèi)按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失計(jì)算賠償；

（三）全部損失的，在保險(xiǎn)金額以內(nèi)按出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)車輛實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償；

（四）施救費(fèi)用在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際支出計(jì)算賠償；

（五）本附加險(xiǎn)每次賠償均實(shí)行20%的絕對(duì)免賠率。

車子如果購(gòu)買了自燃險(xiǎn)，因?yàn)檐囎颖旧戆l(fā)生故障導(dǎo)致的自燃，保險(xiǎn)公司會(huì)賠償，如果是車內(nèi)放了危險(xiǎn)品引起的車子自燃，保險(xiǎn)公司則可能不賠償。如果沒(méi)有購(gòu)買自燃險(xiǎn)，車子發(fā)生自燃是得不到賠付的。

【拓展資料】

自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一般由投保人和保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值協(xié)商確定，保費(fèi)并不高，而在汽車發(fā)生自燃后，保險(xiǎn)公司將根據(jù)車輛損壞程度進(jìn)行賠償。

保險(xiǎn)公司并非對(duì)所有投保自燃險(xiǎn)的汽車都實(shí)行全賠。如果投保人車輛全部發(fā)生損失，可以在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)進(jìn)行理賠；如果只是部分損失，則在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償，施救費(fèi)用也是在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際支出計(jì)算賠償。投保自燃險(xiǎn)后，發(fā)生自燃必須撥打119報(bào)火警，要有火警的出警證明才可理賠。

對(duì)下列原因及狀態(tài)下的損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司怎么理賠火災(zāi) ：

（一）不明原因產(chǎn)生的火災(zāi)；

（二）自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失；

（三）因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失；

（四）在修理期間或被扣押期間；

（五）保險(xiǎn)車輛改裝或加裝的設(shè)備引起的火災(zāi)；

（六）被保險(xiǎn)人的故意行為或違法行為造成保險(xiǎn)車輛的損失；

（七）車輛無(wú)檔案或與檔案不符的；

（八）未按政府規(guī)定進(jìn)行年度檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車輛。