超市看到過(guò)期商品去哪里賠償
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(法律)第20條超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,《食品安全法》(法律)148條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向超市經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失。經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)對(duì)消費(fèi)者的損失先行賠付。同時(shí),消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向超市經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。
超市經(jīng)營(yíng)者拒付賠償?shù)?,消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。如果,消費(fèi)者投訴內(nèi)容屬實(shí),違法證據(jù)確鑿的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)第124條第5項(xiàng)等法律規(guī)定,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)依法對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的違法行為給予如下行政處罰:違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足1萬(wàn)元的,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款;貨值金額1萬(wàn)元以上的,并處貨值金額10倍以上20倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)許可證。
參考資料內(nèi)容如下:
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(法律)
第十五條【監(jiān)督權(quán)】消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。
第四十條【消費(fèi)者索賠的權(quán)利】消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)
第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)許可證:(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(一)》(法釋〔2020〕14號(hào))第六條 食品經(jīng)營(yíng)者具有下列情形之一,消費(fèi)者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持:
(一)已過(guò)食品標(biāo)明的保質(zhì)期但仍然銷(xiāo)售的;
(二)未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來(lái)源的;
(三)以明顯不合理的低價(jià)進(jìn)貨且無(wú)合理原因的;
(四)未依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的;
(五)虛假標(biāo)注、更改食品生產(chǎn)日期、批號(hào)的;
(六)轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷(xiāo)毀食品進(jìn)銷(xiāo)貨記錄或者故意提供虛假信息的;
(七)其他能夠認(rèn)定為明知的情形。
在超市買(mǎi)到過(guò)期食品如何索賠首先呢超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,你應(yīng)該拿起手機(jī)給你所買(mǎi)到的過(guò)期食品拍個(gè)照作為證據(jù)。另外你也要把自己的購(gòu)物憑證保留好超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,因?yàn)檫@些證據(jù)在你向超市提出索賠要求時(shí),都是要用到的。如果相關(guān)的證據(jù)遺失超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 了,是很難提出索賠要求的。
接著你要做的事情是拿著你所購(gòu)買(mǎi)到的過(guò)期食品和相關(guān)的購(gòu)物憑證,前往超市的服務(wù)臺(tái)。一般的超市都會(huì)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)你所購(gòu)買(mǎi)到的食品,進(jìn)行相關(guān)的理賠的。
如果超市方面不受理,你可以撥打12315電話,相消協(xié)舉報(bào)。如果有消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面一般超市也是會(huì)很好的處理你的理賠事件的。
如果還是不行,我建議大家可以撥打當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)電話,曝光此超市售賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品的行為。我相信一般超市面對(duì)社會(huì)輿論壓力,一定會(huì)最快時(shí)間處理好你的索賠需求。
在超市發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品如何處理一、正面回答
利益在沒(méi)有受到傷害的情況下超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,可以告知店里的人員和服務(wù)臺(tái)和管理層。如果明知過(guò)期還在販賣(mài),且顧客利益受到傷害的情況下,可以通知相關(guān)的部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督局工商部門(mén),要求賠償。
二、分析詳情
超級(jí)市場(chǎng)是一種大型的零售業(yè)商店,以現(xiàn)代化的方式經(jīng)營(yíng),力求有效率的物流,達(dá)至薄利多銷(xiāo),通常是連鎖式的。店內(nèi)一般有大量的不同品牌、價(jià)格、種類的貨品,有序地排列,以方便顧客可以在同所商店購(gòu)買(mǎi)所有所需。以顧客自選方式經(jīng)營(yíng)食品、家庭日用品、食物為主的大型綜合性零售商場(chǎng)。在入口處備有手提籃或手推車(chē)供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車(chē)?yán)?,到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。
三、超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
1、超級(jí)市場(chǎng)的商品均事先以機(jī)械化的包裝方式,分門(mén)別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標(biāo)價(jià),顧客實(shí)行自助服務(wù) ,可以隨意挑選超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ;
2、超級(jí)市場(chǎng)廣泛使用電子計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷(xiāo)售情況,及時(shí)保存、整理和包裝商品,自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)等,因而提高了工作效率,擴(kuò)大了銷(xiāo)售數(shù)量;
3、超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時(shí)間。而且由于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益好,降低了成本,所以商品的價(jià)格相對(duì)也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。
超市過(guò)期的食品如何處理賠償超市賣(mài)過(guò)期食品超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 的應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,賠償購(gòu)買(mǎi)商品超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 的價(jià)款或者接受服務(wù)超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 的費(fèi)用的三倍超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
顧客在超市購(gòu)買(mǎi)了過(guò)期商品 賠償?shù)脑捲趺促r償如果在超市買(mǎi)到過(guò)期食品的話超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,那么可以向商家索要賠償,數(shù)額為過(guò)期商品價(jià)款的十倍。如果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者違規(guī)銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品,價(jià)值沒(méi)有達(dá)到一萬(wàn)元的話,那么需要支付兩千到五萬(wàn)元以內(nèi)的話,如果價(jià)值超過(guò)一萬(wàn)的話,那么就要賠償五到十倍。
法律分析
如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品,根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,過(guò)期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除可以要求生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。銷(xiāo)售過(guò)期食品的處罰:1.由有關(guān)主管部門(mén)按照各自職責(zé)分工,沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;2.違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)許可證。出售過(guò)期商品雖然可以讓商家獲得更多的利益但是卻損害了消費(fèi)者的權(quán)益,這樣做的后果便是消費(fèi)者拿起法律武器來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益,同時(shí)也讓商家失去了消費(fèi)者的信任還要賠償多倍的損失,不利于商家的發(fā)展。作為消費(fèi)者,我們要懂得拿起法律武器保護(hù)我們的權(quán)益,也要勇敢的去曝光商家的不法行為。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
在超市買(mǎi)到變質(zhì)食品怎么賠償一、消費(fèi)者權(quán)益 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 的食品受到損害的超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 ,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的 賠償金 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 二、 產(chǎn)品質(zhì)量法 依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條關(guān)于“銷(xiāo)售失效、變質(zhì)產(chǎn)品的,責(zé)令停止銷(xiāo)售,沒(méi)收違法銷(xiāo)售的產(chǎn)品和 違法所得 ,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,可以吊銷(xiāo) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”的規(guī)定,向工商行政管理部門(mén)舉報(bào),由工商部門(mén)依法對(duì)該超市做出處理。同時(shí),消費(fèi)者還可以依據(jù)《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》第四十九條關(guān)于“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”的規(guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額一倍的損失。也可以根據(jù)《 食品安全法 》,第九十六條規(guī)定超市看到過(guò)期商品去哪里賠償 :“食品經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?!钡囊?guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額十倍的損失。如果協(xié)商不成,消費(fèi)者可向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過(guò) 訴訟 程序來(lái)處理。 我國(guó)對(duì)消費(fèi)者和通過(guò)正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所出售的商品都有著較為嚴(yán)格的要求。根據(jù)我國(guó)的消費(fèi)者相關(guān)法律,一旦發(fā)現(xiàn)這類商品,立即予以賠付不得推諉。根據(jù)我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量法,一旦發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品立即停止銷(xiāo)售。