快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ，無(wú)約定按照法律規(guī)定來(lái)。具體而言損毀或內(nèi)件短少的申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任未保價(jià)的快件，依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償

法律依據(jù)申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ：

《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

如果保價(jià)了申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒(méi)有，賠償郵費(fèi)的3-5倍。

破損、潮濕、污損，如果快遞已保險(xiǎn)申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ：按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。

未保險(xiǎn)申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ：依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。并對(duì)快遞公司處以50%的處罰（扣除配送費(fèi)）。

法律依據(jù)：

《申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)》

寄件人對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)的，雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。若快件物品毀損滅失的，則按實(shí)際損失賠償，申-通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容：

托運(yùn)人(寄件人)可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等，自主選擇保價(jià)或不保價(jià)快遞服務(wù)品種。如托運(yùn)人(寄件人)對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)，則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。選擇不保價(jià)服務(wù)品種的，如交寄物件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償，如雙方?jīng)]有約定，按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人(寄件人)已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。

選擇保價(jià)服務(wù)品種的，雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元，若快件物品毀損滅失的，則按實(shí)際損失賠償價(jià)費(fèi)按照所保價(jià)快件物品價(jià)值的1%-3%計(jì)收，托運(yùn)人在向快遞服務(wù)單位辦理保價(jià)手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價(jià)值的有效憑證，經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗(yàn)確認(rèn)，取得快遞服務(wù)單位開(kāi)具并蓋有公章戳記的保價(jià)單據(jù)。

如果保價(jià)申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 了，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒(méi)有，賠償郵費(fèi)的3-5倍。

破損、潮濕、污損，如果快遞已保險(xiǎn)：按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。

未保險(xiǎn)：依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。并對(duì)快遞公司處以50%的處罰（扣除配送費(fèi)）。

擴(kuò)展資料：

賠償條件：

在寄遞過(guò)程中，發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時(shí)，快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。

屬于下列情況的，快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任：

a)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗造成快件損失的申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ；

b)由于不可抗力的原因造成損失的（保價(jià)快件除外）；

c)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)造成損失的。

參考資料：快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)-百度百科

通快遞把快件弄丟了賠償方式如下：

1、未保價(jià)

如果不保價(jià)，丟失只賠5倍運(yùn)費(fèi)。

2、保價(jià)

貴重物品要購(gòu)買保險(xiǎn)：一般價(jià)值2000元以上申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 的物品，如手機(jī)手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購(gòu)買保險(xiǎn)。并在保險(xiǎn)貨物名稱申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 的欄目?jī)?nèi)上正確的填寫物品名稱，保險(xiǎn)金額、價(jià)值，避免理賠時(shí)產(chǎn)生糾紛。同時(shí)申報(bào)價(jià)值也需如實(shí)填寫。有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是有免賠額的，如申報(bào)的保險(xiǎn)額是5000元，但實(shí)際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。

因此，一定要向申通快遞公司咨詢清楚，必要時(shí)要求其請(qǐng)?zhí)峁娴恼f(shuō)明。保險(xiǎn)費(fèi)率一般為1%至3%之間，如果保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高，建議與其它快遞公司的價(jià)格與保險(xiǎn)費(fèi)比較后再作權(quán)衡。

3、約定

根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條，在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

如果發(fā)送快遞時(shí)申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ，做了保價(jià)申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ，就可以獲得全額賠付。沒(méi)有做保價(jià)的快遞件，丟失之后，只能按照快遞費(fèi)的4倍賠償。

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)：《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

1、未保價(jià)遞送物品的滅失、損毀，確認(rèn)該快件價(jià)值在人民幣500元內(nèi)，快遞服務(wù)單位在該價(jià)值內(nèi)按實(shí)際價(jià)值賠償。

2、在約定保價(jià)價(jià)值內(nèi)按實(shí)際損失賠償；若賠償不足保價(jià)價(jià)值的，可按比例退還保價(jià)費(fèi)。超過(guò)寄件人聲明價(jià)值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。

擴(kuò)展資料

《快遞條例》第十一條

【加盟經(jīng)營(yíng)監(jiān)管】?jī)蓚€(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的，前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

參考資料來(lái)源：申通快遞-快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

申通快遞丟了怎么賠償? - ： 首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理.如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理.如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r...

在申通寄快遞,申通丟件了,如何索賠? - ： 打電話給快遞客服 投訴 然后等消息 基本賠償就是3倍快遞費(fèi)

申通快遞丟了快件,怎么賠償? - ：快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用(不含其申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 他附加費(fèi)用)的5倍賠償...

申通快遞把我的快遞搞丟失了怎么辦?怎么賠償呢! - ： 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一般賠不了多少錢的,這也要看在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....

申通丟貨,怎么賠償 - ：依據(jù)《<快遞服務(wù)>郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...

申通快遞把件丟了,怎么讓申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 他們賠償? - ： 這個(gè)好像沒(méi)有統(tǒng)一的賠付標(biāo)準(zhǔn).按照行業(yè)里的慣例,如果你的快件發(fā)件時(shí)保值了,快遞公司會(huì)按保值金額進(jìn)行賠付.如果沒(méi)有保值,一般最多只賠付運(yùn)費(fèi)的三倍.

申通快遞丟失包裹到底怎樣賠償? - ： 據(jù)郵政法規(guī)定,未保價(jià)物品按運(yùn)費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償.可見(jiàn)丟失包裹的賠償依據(jù)是運(yùn)費(fèi)而非包裹的內(nèi)容物屬性或價(jià)值.目前:ems一般按3倍,快遞公司一般按5倍(見(jiàn)快遞運(yùn)單背面的格式合同),我所知道的韻達(dá)快遞是運(yùn)費(fèi)的5倍

申通快遞丟了我的東西,可以賠償多少?如何賠償? - ： 你告訴賣家這個(gè)事情,一般這個(gè)是事情都是賣家處理的.如果自己處理:個(gè)人認(rèn)為還是不要多報(bào)的好,因?yàn)檫@樣的情況能全額賠償就不錯(cuò)了,買的人永遠(yuǎn)沒(méi)有賣的精,快件公司是吃這碗飯的,會(huì)要你拿出證明什么的,到時(shí)候露出馬腳你自己也說(shuō)不過(guò)去.你就實(shí)價(jià)跟他說(shuō),看他們?cè)趺刺幚?上面已經(jīng)注明了按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)運(yùn)費(fèi)托運(yùn)人費(fèi)用的5倍賠償.不滿意打電話上?？偛客对V,最后12315 消費(fèi)者協(xié)會(huì),他們也會(huì)頭疼的.像你這樣情況涉及的金額不是很多,快件公司一般顧全信譽(yù)也會(huì)全額賠償給你.如過(guò)真的不行,按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)運(yùn)費(fèi)托運(yùn)人費(fèi)用的5倍或3倍賠償,這也是你的底線.他們也是按照國(guó)家郵政局賠償辦法走的,你也要理解人家.

申通快遞遺失包裹的賠償問(wèn)題 - ： 發(fā)件方在郵寄時(shí),是否對(duì)郵品進(jìn)行保值?也就是,是否交過(guò)一個(gè)保值費(fèi)用.如果沒(méi)有的話,可能在申通的答復(fù)就是按照它們公司的規(guī)定進(jìn)行理賠,基本條款應(yīng)該在貨運(yùn)單的背面,有可能是每張可塌寫的運(yùn)單背面,也有可能是在運(yùn)單不干膠被撕掉部...

申通快遞丟失件賠償 - ： 沒(méi)有這種說(shuō)法,單票遺失就算沒(méi)有保價(jià)也至少賠償300元.韻達(dá)賠付是單票遺失500元.申通快遞品牌高于韻達(dá)快遞,個(gè)人估計(jì)應(yīng)該在500元以上.只是給你一個(gè)建議,而且非常有勝算,不妨試試.

申通快遞損害賠償標(biāo)準(zhǔn)

1、發(fā)貨人（發(fā)貨人）可以根據(jù)快遞貨物的重要性和脆弱性，選擇有擔(dān)?；驘o(wú)擔(dān)保的快遞服務(wù)品種。如果發(fā)貨人（發(fā)貨人）選擇不為快遞物品投保，雙方確認(rèn)快遞物品的實(shí)際價(jià)值不超過(guò)發(fā)貨人支付快遞費(fèi)用的5倍。

如果選擇未投保的服務(wù)類型，所交付的物品損壞或丟失的，按照雙方在快遞明細(xì)單上的約定進(jìn)行賠償。雙方協(xié)商不成的，按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償，最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)發(fā)貨人（發(fā)貨人）已支付的快遞費(fèi)的5倍。

2、如選擇投保服務(wù)類型，雙方確認(rèn)實(shí)際交付的快遞貨物價(jià)值不超過(guò)10萬(wàn)元人民幣?？爝f貨物毀損、滅失的，按照實(shí)際損失賠償。

估價(jià)費(fèi)根據(jù)快件的估值項(xiàng)目值1％－3％的收集、托運(yùn)人在辦理保險(xiǎn)手續(xù)快遞服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)報(bào)快遞服務(wù)單位能證明快件交付貨物價(jià)值有效證件，由快遞服務(wù)單位檢驗(yàn)，確認(rèn)獲得快遞服務(wù)單位加蓋公章公章的發(fā)行和保險(xiǎn)文件。

擴(kuò)展資料申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 ：

申通快遞流程注意事項(xiàng)：

1．看完申通快遞背書條款后填寫運(yùn)單：運(yùn)單及背書為消費(fèi)者與申通快遞簽訂的運(yùn)輸合同。由于快遞行業(yè)沒(méi)有法律規(guī)范或司法解釋的合同，大多數(shù)地方法院使用經(jīng)濟(jì)合同法。但是，即使所有的判決都是按照《經(jīng)濟(jì)合同法》的規(guī)定作出的，法院判決的結(jié)果也是不一樣的。

因此，消費(fèi)者在郵寄前必須清楚了解保險(xiǎn)、賠償、免責(zé)聲明等條款。如果是每日快遞量較大的客戶，建議與申通快遞公司簽訂另一份快遞合同，以保護(hù)其合法權(quán)益。填寫運(yùn)單時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)確填寫寄件人和收件人的聯(lián)系電話和地址，否則可能會(huì)造成派送的麻煩，或者退回快件時(shí)找不到退貨地址和寄件人。

2．貴重物品購(gòu)買保險(xiǎn)：一般價(jià)值2000元以上的物品，如手機(jī)、手表、電腦、相機(jī)、珠寶、高檔服裝、藝術(shù)品等建議購(gòu)買保險(xiǎn)。并在保險(xiǎn)貨物名稱欄中正確填寫項(xiàng)目名稱、保險(xiǎn)金額、金額，以避免因索賠而發(fā)生糾紛。

同時(shí)申報(bào)的值也需要如實(shí)填寫。有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是可以免賠的，如果申報(bào)的保險(xiǎn)金額是5000元，但實(shí)際只能賠4700元，其中300元是可以免賠的。

因此，一定要咨詢申通快遞公司，并在必要時(shí)要求書面指示。保險(xiǎn)費(fèi)率一般在1％到3％之間。如果保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高，建議與其他快遞公司的價(jià)格和保險(xiǎn)費(fèi)相平衡。

3、快遞簽收留單：快遞到快遞員處時(shí)，除本人簽收外，還應(yīng)在簽收單上簽名，簽名應(yīng)與本人佩戴的名牌一致。這是一個(gè)具有重大法律意義的轉(zhuǎn)變。運(yùn)單除了是一份運(yùn)輸合同外，它還是一份寄快件的文件。在將其傳遞給發(fā)送方之前，不要丟棄它。

4、簽收流程：快遞外包裝完好，簽收人簽收確認(rèn)。如果有短缺或損壞后打開(kāi)和檢查，申通快遞損壞找誰(shuí)賠償 你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照，并立即打電話給商人或快遞公司的客服人員（記住客戶服務(wù)人員的姓名或號(hào)碼和快遞員）。

外包裝有明顯破損或者其他異常情況的，除快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)和寄件人另有約定外，收發(fā)人員在簽收前應(yīng)通知收件人檢查內(nèi)包裝。如果有短缺或損壞后打開(kāi)和檢查，你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照，并立即打電話給商人或快遞公司的客服人員（記住客戶服務(wù)人員的姓名或號(hào)碼和快遞員）。