寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理
【法律分析】
依據(jù)寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 ,寄送的快件丟失寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 ,如果沒(méi)有保價(jià)的,一般按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。寄快遞丟寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 了沒(méi)保價(jià)的按照運(yùn)費(fèi)的3倍來(lái)賠償,有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾,較貴險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
丟件了無(wú)保價(jià)怎么賠償不保價(jià)快件丟失、毀損寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 的寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 ,賠償?shù)囊罁?jù)是相關(guān)民事法律規(guī)定,托運(yùn)一方對(duì)寄遞物品的實(shí)際價(jià)值負(fù)有舉證責(zé)任;若寄件人能提供相關(guān)證據(jù)證明自己所寄物品及其價(jià)值,快遞公司則需按照寄件人舉證證明的物品價(jià)值給予賠償。出現(xiàn)雙方協(xié)商不成的情況下,寄件人可根據(jù)實(shí)際情況向人民法院提起訴訟,追回賠償(賠償應(yīng)包含快件損失費(fèi)及快遞費(fèi))。
用順豐寄快遞,未保價(jià),結(jié)果丟了,如何理賠?未保價(jià)快件丟失、毀損寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 的寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 ,托運(yùn)方對(duì)寄遞物品的實(shí)際價(jià)值負(fù)有舉證責(zé)任寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 ,如能舉證該物品的實(shí)際價(jià)值,則按照實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如無(wú)法舉證,則按照合同約定進(jìn)行賠償。
順豐條款中的理賠部分已明確顯示,如托寄物在順豐運(yùn)輸時(shí)因順豐直接原因造成遺失時(shí),可以為消費(fèi)者提供理賠。但值得我們注意的是,順豐理賠具有保價(jià)件和未報(bào)價(jià)件兩種標(biāo)準(zhǔn)。如未保價(jià)的快遞發(fā)生丟失, 順豐將視托寄物價(jià)值不超過(guò)1000元,最高可以理賠7倍運(yùn)費(fèi)。
法律依據(jù)
按照《國(guó)內(nèi)特快專遞郵件處理規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,未保價(jià)的郵件若發(fā)生丟失、毀損時(shí),應(yīng)按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償金額不超過(guò)郵資的3倍。但是不超過(guò)3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,不適用于快遞賠償。也就是說(shuō),快遞未購(gòu)買保價(jià)的賠償金額不受3倍郵資的限制。
對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件,可以按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。因此,未購(gòu)買保價(jià)的快遞丟失可以按照合同法的規(guī)定賠償。因此,如果消費(fèi)者有證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價(jià)值,即使沒(méi)購(gòu)買保價(jià)也應(yīng)獲原價(jià)賠償。
快遞未保價(jià),丟失后如何賠償?有保價(jià)的按照保價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。
當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
快遞企業(yè)應(yīng)注意寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 :
第一,要將有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定在快遞運(yùn)單背書條款中用較大字號(hào)突出。
第二,收寄快件時(shí)應(yīng)提醒用戶貴重物品要保價(jià),并告知用戶背書條款有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定。
第三,當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀等問(wèn)題時(shí),應(yīng)盡快與用戶聯(lián)系進(jìn)行賠償,向用戶道歉并做好賠償有關(guān)規(guī)定的解釋工作。
消費(fèi)者應(yīng)注意:
第一,寄遞快件時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書條款的有關(guān)規(guī)定,了解有關(guān)賠償規(guī)定。
第二,寄遞貴重物品要選擇信譽(yù)好的快遞企業(yè)并保價(jià)。
第三,應(yīng)保管好寄遞快件的運(yùn)單底單,當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀等問(wèn)題時(shí),要求企業(yè)賠償。
以上內(nèi)容參考:臺(tái)海網(wǎng)-遇臺(tái)風(fēng)航空變陸運(yùn) 一箱荔枝全爛了,人民網(wǎng)-保價(jià)2萬(wàn) 快件損壞為何只賠250元寄東西沒(méi)保價(jià)丟件怎么處理 ?