快遞超過7天可以索賠。

除ems多久可以要求賠償 了與顧客有特殊約定（如偏遠地區(qū)）外ems多久可以要求賠償 ，同城快遞服務(wù)時限不超過24小時，國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不超過72小時。

從快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時限到達之時算起，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限，同城快件為3個日歷天，國內(nèi)異地快件為7個日歷天。超過時間的，顧客就可以視為快件丟失，要求快遞公司予以相應(yīng)賠償。

擴展資料

賠償?shù)脑瓌t為快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的快件延誤賠償，應(yīng)為免除本次服務(wù)費用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。

以網(wǎng)購舉例，如果是買家支付的運費，如發(fā)生延誤情況，按規(guī)定可要求快遞公司賠償運費ems多久可以要求賠償 ；如果是賣家付運費，買家則沒有獲賠權(quán)。

參考資料來源：人民網(wǎng)-快遞賠償方法明確

快遞超過7天的話就可以撥打相應(yīng)的快遞投訴電話，《快遞服務(wù)》系列國家標準正式實施。

其中規(guī)定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應(yīng)獲延誤賠償。

賠償為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。

損毀或丟失的，除免服務(wù)費外，信件類快件按服務(wù)費的兩倍賠償，包裹類國內(nèi)快件按不低于20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解ems多久可以要求賠償 ；

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其ems多久可以要求賠償 他調(diào)解組織調(diào)解；

(三)向有關(guān)行政部門投訴；

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

快遞超過7天不到可以要求賠償。

按照規(guī)定ems多久可以要求賠償 ，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到ems多久可以要求賠償 ，算徹底延誤時限。消費者應(yīng)獲延誤賠償ems多久可以要求賠償 ，賠償為免除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用）ems多久可以要求賠償 ，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。根據(jù)目前國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定，超時限，快遞公司應(yīng)無條件賠償寄件人損失。同時，如果快遞延誤對收件人造成了損失，收件人可申請協(xié)商獲得相應(yīng)賠償。

《快遞暫行條例》

第二十八條

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

【法律分析】

當快件出現(xiàn)延誤時ems多久可以要求賠償 ，消費者可以視為快件丟失ems多久可以要求賠償 ，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。賠償流程法律暫無明確規(guī)定，主要是看快遞公司的處理進度，一般快的話就幾天，如果快遞公司不賠償?shù)?，當事人需要向人民法院起訴，可能需要幾個月。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國郵政法》 第五十三條 申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，應(yīng)當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)提出申請，跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營或者經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當向國務(wù)院郵政管理部門提出申請；申請時應(yīng)當提交申請書和有關(guān)申請材料。受理申請的郵政管理部門應(yīng)當自受理申請之日起四十五日內(nèi)進行審查，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。郵政管理部門審查快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的申請，應(yīng)當考慮國家安全等因素，并征求有關(guān)部門的意見。申請人憑快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證向工商行政管理部門依法辦理登記后，方可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。

【法律分析】

一．國內(nèi)EMS郵件： 1保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償；部分損毀或短少按實際損失ems多久可以要求賠償 的價值予以賠償ems多久可以要求賠償 ，但最高賠償額不得超過保價金額。 2如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高保價限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值又不低于保價金額，亦按實際保價金額予以賠償。 3未保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。 4郵件丟失或全部損毀，已收取的各項費用（保價費除外）全部退回。 5因非客戶責(zé)任使特快專遞郵件延誤（以對外公布的全程時限為標準），退還所收郵費。 二．國際、港澳臺EMS郵件： 1延誤：退回50%郵費。 2信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。 3郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀：每件400元人民幣。 4已申報價值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內(nèi)件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W（元人民幣）W 為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點后零數(shù)進為1千克。 5郵件發(fā)生丟失、損毀，除按相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。

【法律依據(jù)】

《快遞服務(wù)行業(yè)標準》 同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。