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快遞員失誤怎么賠償

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.04.26
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《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞員失誤怎么賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任快遞員失誤怎么賠償。
關(guān)于快遞員派錯(cuò)件如何賠償?shù)膯?wèn)題

因?yàn)殄e(cuò)件同等于丟件,丟件屬于快遞方快遞員失誤怎么賠償 的失誤,因此可以尋求賠償,丟件沒(méi)有保價(jià)的,是按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞員失誤怎么賠償 :

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

關(guān)于快遞賠償?shù)钠淇爝f員失誤怎么賠償 他規(guī)定。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、快件查詢(xún)等服務(wù)。用戶(hù)對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的,可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶(hù)。

以上內(nèi)容參考 中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法

快遞員送錯(cuò)了貨,被我扔掉,怎么賠償,要承擔(dān)法律責(zé)任嗎

不用賠償??爝f員送錯(cuò)快遞快遞員失誤怎么賠償 ,如果是快遞員的過(guò)錯(cuò),由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。但若是快遞員對(duì)損害事實(shí)的發(fā)生存在過(guò)錯(cuò)的或者重大過(guò)失的,快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。

法律分析

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣(mài)家,賣(mài)家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣(mài)家不予處理或處理不滿(mǎn)意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿(mǎn)意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿(mǎn)意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。這個(gè)問(wèn)題可以這樣理解,你是代收件人簽收了這份東西,那么收件人有理由追究責(zé)任。對(duì)于收件人來(lái)說(shuō),代收件人和快遞的責(zé)任是一樣的。對(duì)收件人來(lái)說(shuō),是被動(dòng)做了代簽收人,可以追究快遞員的責(zé)任。這樣總的來(lái)說(shuō),快遞員要承擔(dān)的責(zé)任要大一點(diǎn)。如果快遞員給拿錯(cuò)了貨,和自己是沒(méi)有任何關(guān)系的。所以這種情況下,只需要讓快遞員把正確的貨物送給就行了呀,其他的也不需要計(jì)較了??赡苁且?yàn)榭爝f員的疏忽,所以才給拿錯(cuò)了貨,如果態(tài)度比較好,還是可以原諒的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任快遞員失誤怎么賠償 ;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

快遞員把快遞弄丟了怎么賠償

快遞弄丟快遞員失誤怎么賠償 了的賠償為快遞員失誤怎么賠償 :

快遞員把快遞弄丟了的快遞員失誤怎么賠償 ,可以按照有保值則按保值價(jià)格賠償、如果無(wú)保值原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定,依法予以賠償。

另外,很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。

保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之1-5,較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之1-8,存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。

《郵政法》有關(guān)規(guī)定

第四十六條,郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞員失誤怎么賠償 :

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞員把我的快遞錯(cuò)拿給克別人,找不到了,怎么辦,可以怎樣索要賠償?

有保價(jià)的按照保價(jià)賠償快遞員失誤怎么賠償 ,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定快遞員失誤怎么賠償 ,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)快遞員失誤怎么賠償 ,國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

以順豐為例:

按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款,用戶(hù)只有辦理了等值保價(jià),在郵寄物品過(guò)程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元,賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

因此,用戶(hù)想要避免各種問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù),這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ),尤其是郵寄貴重物品的用戶(hù),一定要辦理保價(jià),否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

快遞員把件弄丟了該如何賠償

首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿(mǎn)意,可聯(lián)系快遞企業(yè)客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞企業(yè)索賠結(jié)果不滿(mǎn)意,或者快遞企業(yè)無(wú)法按照事先約定賠償快遞員失誤怎么賠償 的情況,可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞企業(yè)均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定快遞員失誤怎么賠償 的賠償條款進(jìn)行索賠即可?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第十八條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類(lèi)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布服務(wù)提示公告。 第十七條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收??旒ㄠ]件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、代收貨款以及與用戶(hù)有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗(yàn)收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗(yàn)收服務(wù),驗(yàn)收無(wú)異議后,由收件人簽字確認(rèn)。 第四十條

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??范先生交通事故和工傷都委托元甲了,交通事故和工傷都順利和解結(jié)案。感謝對(duì)我們的信任[抱拳][抱拳][抱拳]送我們團(tuán)隊(duì)二面錦旗??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-23 15:52

如何談和解,能爭(zhēng)取到更高的傷殘等級(jí)、更多的賠償款? 《和解大講堂》有資深法醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)估傷殘,專(zhuān)業(yè)律師設(shè)計(jì)賠償方案,和解專(zhuān)家親授談判技巧。18年理賠經(jīng)驗(yàn)、20000+成功案例、4000+面錦旗 ,專(zhuān)業(yè)理賠團(tuán)隊(duì),幫你獲得更高賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

十級(jí)傷殘賠多少?法院判決來(lái)說(shuō)話。選擇元甲,選擇專(zhuān)業(yè)。

北京交通事故律師-許瑞林

04-03 15:14

為了保護(hù)未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進(jìn)入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

問(wèn)你好,員工懷孕公司辭退需要怎么賠償她

律師回復(fù)中...
2024-12-20 10:44
范先生交通事故和工傷案件全部委托元甲,我們?cè)诙€(gè)月內(nèi)二個(gè)案件全部和解結(jié)案,感謝對(duì)我們的信任,送二面錦旗表示感謝??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-25 18:12

在車(chē)間工作時(shí)腳部被叉車(chē)碾壓受傷,通過(guò)元甲律師談判和解,傷者與公司達(dá)成和解協(xié)議,一次性拿到賠償款60萬(wàn)元。此筆賠償款不僅照亮了傷者的康復(fù)之路,讓其內(nèi)心也得到慰藉。

北京交通事故律師-許瑞林

11-07 16:21

延慶仲裁委開(kāi)庭,管轄權(quán)異議,案件實(shí)體調(diào)查,各方證據(jù)都很多,仲裁員也很認(rèn)真負(fù)責(zé),庭審持續(xù)了一天。 早上因高速發(fā)生事故害怕遲到心情忐忑,庭審結(jié)束后的落日夕陽(yáng),如此美景治愈內(nèi)心的疲憊

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 20:04

要做就做最好的 所有的事交給我們 你只需要簽字拿錢(qián)即可

北京交通事故律師-許瑞林

09-28 18:54

交通事故中乘客受傷,如何要求對(duì)方司機(jī)賠償?處理理賠糾紛不一定非要打官司,元甲律所調(diào)解團(tuán)隊(duì)幫助傷者用最小的成本、最短的時(shí)間,和解獲得12萬(wàn)元賠償款。

北京交通事故律師-許瑞林

11-26 14:30

圓通快遞一直不賠償怎么辦呢

圓通丟件遲遲不給處理怎么辦很多情況下圓通快遞一直不賠償怎么辦呢,快遞公司在快遞很多的時(shí)候容易丟失快件這種情況下,要直接跟快遞公司的客服進(jìn)行聯(lián)系的因?yàn)槭掷锩嬗薪毁M(fèi)的憑證和快遞單據(jù),所以一定要保存好跟客服說(shuō)明情況,看看客服能否查詢(xún)到圓 ...
111熱度
一上午談了兩場(chǎng)和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時(shí)間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

問(wèn)網(wǎng)友欠錢(qián)不還怎么辦非訴流程試過(guò)了

律師回復(fù)中...
2024-12-19 15:40

圓通快遞損壞怎么賠償

2、對(duì)已保價(jià)物品的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的平均價(jià)計(jì)算)進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過(guò)投保金額圓通快遞損壞怎么賠償,2、對(duì)已保價(jià)物品圓通快遞損壞怎么賠償?shù)膿p毀,按實(shí) ...
642熱度
又幫助一位傷者拿到滿(mǎn)意賠償款,獲得了錦旗與口碑!北京石景山區(qū)交通事故,傷者及家人迷茫無(wú)助,在元甲律師的專(zhuān)業(yè)庭審下,傷者評(píng)上十級(jí)傷殘,獲得賠償款34萬(wàn)元,遠(yuǎn)超出當(dāng)事人心理預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

11-26 16:47

中通快遞丟件怎么賠償

法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,保價(jià)郵件如果發(fā)生丟失、損毀或者是造成短少的,則按照實(shí)際損失價(jià)值進(jìn)行賠償,若消費(fèi)者未提 ...
438熱度
元甲交通事故案件處理流程圖,讓您的賠償更有保障

北京交通事故律師-趙金保

11-14 19:09

圓通不見(jiàn)快遞怎么要求賠償

擴(kuò)展資料:快遞丟失的相關(guān)要求規(guī)定:1、用戶(hù)的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶(hù)可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償,內(nèi)件短少或者部分損毀的圓通不見(jiàn)快遞怎么要求賠 ...
713熱度
一個(gè)人的思維方式,體現(xiàn)出他精神深處的思想性。很多事物并不是非黑即白的,而是黑白之間的灰色,是過(guò)渡、兩棲的狀態(tài),而這帶有很大的不確定性,也帶有無(wú)限的豐富性。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

贈(zèng)品圓通快遞丟件了怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》贈(zèng)品圓通快遞丟件了怎么賠償:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件贈(zèng)品圓通快遞丟件了怎么賠償?shù)膿p失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,(三)因不可抗力或者其贈(zèng)品圓通快遞丟件了 ...
21熱度
24歲年輕人因交通事故死亡,父母均不滿(mǎn)60周歲,爭(zhēng)取被扶養(yǎng)人生活費(fèi)是難點(diǎn)!元甲律師不僅從法律依據(jù)、證據(jù)等方面進(jìn)行了爭(zhēng)取,還在人情世故方面打動(dòng)了法官,最終法院支持了被扶養(yǎng)人生活費(fèi),獲得賠償款151萬(wàn)元!

北京交通事故律師-趙金保

11-07 16:21

圓通快遞丟件了怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償圓通快遞丟件了怎么賠償,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門(mén)責(zé) ...
235熱度
每天的快樂(lè)與幸福就是獲得當(dāng)事人的認(rèn)可與口碑!北京朝陽(yáng)區(qū)交通事故,當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任,通過(guò)訴訟獲得賠償款合計(jì)22萬(wàn)元。賠償金額超出當(dāng)事人的心理預(yù)期,對(duì)元甲團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)非常滿(mǎn)意,特意來(lái)所送來(lái)2面錦旗!

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49

快遞員失誤怎么賠償

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞員失誤怎么 ...
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