; 圓通快遞丟失可以先根據(jù)自己網(wǎng)購(gòu)后圓通快遞把文件丟失怎么處理 的快遞單號(hào)先進(jìn)行查詢圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，若是發(fā)現(xiàn)有簽收、錯(cuò)發(fā)件或是沒(méi)有走向圓通快遞把文件丟失怎么處理 的現(xiàn)象圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，可以直接找商家或者直接在線聯(lián)系圓通客服進(jìn)行解決。也可以撥打圓通官方熱線呼叫人工服務(wù)進(jìn)行投訴或找回。

快遞的相關(guān)政策措施

快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，快遞同城3天、異地7天沒(méi)有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難、節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。

《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，快遞公司收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件。對(duì)于代收貨款快件，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等快件，收件人可先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。

消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。若企業(yè)推諉或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意，消費(fèi)者可向管理部門申訴。

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解圓通快遞把文件丟失怎么處理 的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償圓通快遞把文件丟失怎么處理 的情況，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定圓通快遞把文件丟失怎么處理 的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)：《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

如果有保值，則按何值價(jià)格賠償。如果無(wú)保值，原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》圓通快遞把文件丟失怎么處理 ：

第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件圓通快遞把文件丟失怎么處理 的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償圓通快遞把文件丟失怎么處理 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍圓通快遞把文件丟失怎么處理 ；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條　因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗；

(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。

公司簡(jiǎn)介

上海圓通速遞（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)快遞品牌企業(yè)，致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”，以“創(chuàng)民族品牌”為己任，以實(shí)現(xiàn)“圓通速遞——中國(guó)人的快遞”為奮斗目標(biāo)。始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠(chéng)信服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。公司擁有10個(gè)管理區(qū)、58個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5100余個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)

這個(gè)是沒(méi)有辦法通過(guò)失去聯(lián)系幾天確認(rèn)丟失圓通快遞把文件丟失怎么處理 的。你要致電客服確認(rèn)圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，當(dāng)然，前提是確實(shí)一直沒(méi)收到才行，至少一周。

如果你用快遞單號(hào)查詢到快件在某個(gè)位置已經(jīng)停留五天沒(méi)有更新，很有可能快件已經(jīng)丟失了。如果你是發(fā)件人就該趕快帶著發(fā)件兒時(shí)的底單去快遞網(wǎng)點(diǎn)查問(wèn)。有時(shí)候是因?yàn)橄到y(tǒng)的問(wèn)題不能進(jìn)行更新。這種情況快件并沒(méi)有在本地滯留而是按正常的速度在運(yùn)輸中。

這種情況一般很少，但是有出現(xiàn)過(guò)的。發(fā)現(xiàn)快遞在一個(gè)地方不動(dòng)了，超過(guò)正常時(shí)間的時(shí)候，我們可以查看自己的快件是什么快遞公司派送。在網(wǎng)絡(luò)搜索快遞公司的在線客服電話，咨詢?cè)诰€客服。咨詢前需要提前準(zhǔn)備好自己的快遞運(yùn)單號(hào)，以便客服查詢。

您好圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，圓通快遞寄丟了圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，這個(gè)毋庸置疑圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，肯定是由圓通公司來(lái)進(jìn)行賠償。首先要撥打圓通公司的投訴電話。把你的詳細(xì)情況小客服人員介紹清楚。如果圓通公司沒(méi)有積極來(lái)處理這個(gè)事情圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，您可以在微信關(guān)注國(guó)家郵政總局官方公眾號(hào)，在國(guó)家郵政總局官方公眾號(hào)上進(jìn)行投訴，一般48小時(shí)會(huì)有滿意答復(fù)。

這個(gè)具體圓通快遞把文件丟失怎么處理 的損失你可以和快遞公司協(xié)商解決。因?yàn)槠茡p快遞是有責(zé)任圓通快遞把文件丟失怎么處理 的。然后你也可以把你的具體損失和快遞溝通一下。一般都會(huì)接受協(xié)商解決的。如果不滿意也可以直接撥打客服電話。95554。然后找人工客服投訴一下你想說(shuō)明的問(wèn)題圓通快遞把文件丟失怎么處理 ，就會(huì)有專門的客服給您處理，一般是24小時(shí)之內(nèi)給您回復(fù)的。