知假售假幾倍賠償
假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是購買該商品知假售假幾倍賠償 的價(jià)款的三倍,可以按照損失找商家理賠。最常見的情況是在商品或者店鋪前掛著一塊牌子寫著“假一賠十”、“假一賠三”、“假一賠五”等等。但是,假貨賠償?shù)淖畹蜆?biāo)準(zhǔn)按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十八條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其知假售假幾倍賠償 他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的知假售假幾倍賠償 ;
(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的知假售假幾倍賠償 ;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;
(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其知假售假幾倍賠償 他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
知假買假能不能獲得賠償一、2022消費(fèi)者“知假買假”,能否獲賠償
根據(jù)知假售假幾倍賠償 我國相關(guān)法律規(guī)定,消費(fèi)者知假買假,可以獲得賠償。
第一知假售假幾倍賠償 :根據(jù)我國《食品安全法》第二十八條 “禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品:(八)超過保質(zhì)期的食品” 的 規(guī)定,本案超市出售已超過保質(zhì)期的商品為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)并被禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。
第二:我國最高人民法院《審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持”由此可見,購買者主張權(quán)力是并不受限于其是否事先知道商品存在問題。
第三:我國《食品安全法》第九十六條規(guī)定“違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其知假售假幾倍賠償 他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?!北緱l規(guī)定消費(fèi)者在要求損失賠償時(shí)需是“造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其知假售假幾倍賠償 他損害的”,但只要是“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”或者“銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”,消費(fèi)者都可以依據(jù)本條規(guī)定要求生產(chǎn)者或銷售者支付價(jià)款的十倍賠償金。
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二、買到假貨怎么要求賠償
1、首先要保留證據(jù)。在網(wǎng)購付款前,盡量通過網(wǎng)上聊天工具與商家明確要購買的商品詳情等重要事項(xiàng),例如在直播渠道購買商品時(shí),我們可以聯(lián)系商家反復(fù)確認(rèn)產(chǎn)品品牌、規(guī)格、生產(chǎn)日期、福利優(yōu)惠等等商品相關(guān)信息,這些聊天記錄當(dāng)涉及侵權(quán)時(shí)是維權(quán)的有力證據(jù)。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)所購買的商品是假貨后,我們要收集相關(guān)證據(jù),對問題商品進(jìn)行多維度拍照錄像,對商品的真假鑒定憑證,并截圖/錄屏與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。
2、與商家協(xié)商退換貨。收集完證據(jù)后,我們要與商家協(xié)商退換貨,并要求商家承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。注意,在溝通時(shí)別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,要清楚說明商家給自己所發(fā)的貨是假貨,詢問商家為什么發(fā)的是假貨,為何與之前描述的不符,將責(zé)任固定到商家那一方。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
3、要求商家賠償。如果商家在銷售過程中注明“保真”“假一賠X”等承諾,當(dāng)收到假貨時(shí),我們可要求商家按照承諾給予賠償;如果商家未做出相應(yīng)承諾的,我們可依法要求商家賠償購買商品的價(jià)款的三倍或不足500元的賠償500元。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
4、向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴,依法要求賠償
若無法和商家協(xié)商一致,我們可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對商家進(jìn)行投訴,因?yàn)樽鳛樯碳胰腭v的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對商家有管理約束責(zé)任。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴維權(quán)
當(dāng)買到假貨時(shí),我們還可以通過電話、信件等方式向電商經(jīng)營所在地12315和消費(fèi)者組織反映和投訴,也可以通過撥打本地消協(xié)電話,由消協(xié)工作人員通過電商消費(fèi)維權(quán)直通車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助維權(quán)。
6、向人民法院提起訴訟
如果以上途徑均不能解決根本問題,我們可以走司法途徑去法院起訴。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍,隨著現(xiàn)在電商發(fā)展的良莠不齊,以至于很多人在網(wǎng)購時(shí)都會(huì)遇到商品質(zhì)量問題,甚至有的時(shí)候買到假貨,買到假貨是可以獲得賠償?shù)模敲淳W(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍1
一、買到假貨可以要求幾倍賠償
買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償。如果是食品,可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
二、買到假貨怎么索賠
1、如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以知假售假幾倍賠償 了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以知假售假幾倍賠償 了。證據(jù)足夠有說服力的,網(wǎng)購平臺(tái)是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。
3、如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任知假售假幾倍賠償 ;交易平臺(tái)作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、賣假貨屬于刑事案件嗎
屬于。假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售,銷售金額數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,是指違反商標(biāo)管理法規(guī),銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,銷售金額數(shù)額較大的行為。其中,銷售金額在五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;銷售金額在二十五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
根據(jù)規(guī)定,銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴:
(一)銷售金額在五萬元以上的;
(二)尚未銷售,貨值金額在十五萬元以上的;
(三)銷售金額不滿五萬元,但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計(jì)在十五萬元以上的。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍2
網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)
相關(guān)工作人員表示,若消費(fèi)者對網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。
消費(fèi)者購得的商品,若使用的標(biāo)簽不合規(guī),屬于工商局的商標(biāo)處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品,則由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)處理;“但若已經(jīng)提請法院審判,列為民事案件,工商局會(huì)根據(jù)法院的判決行動(dòng)”。 法院處理此類事件將會(huì)根據(jù)涉案金額的大小來決定。
“商家涉及欺詐行為的話,法律規(guī)定消費(fèi)者可獲得雙倍的返還?!?這是依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的`,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。” 同時(shí)提醒,消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)的同時(shí),需要保留所有的實(shí)物和發(fā)票。
購物網(wǎng)站對消費(fèi)者維權(quán)均有時(shí)效規(guī)定
7天:當(dāng)買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天)。
14天:比如淘寶,在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴,并提出賠付申請。
30天:一些購物網(wǎng)站還承諾,所有交易糾紛,將會(huì)在30天內(nèi)全部處理完畢。
48小時(shí):對于消費(fèi)者的投訴,這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng);逾期不響應(yīng)的,網(wǎng)站的消費(fèi)維權(quán)人員將在48小時(shí)內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時(shí)間發(fā)貨的,消費(fèi)者申請退款48小時(shí)內(nèi)賣家無響應(yīng)的,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍3
根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的,要依照消費(fèi)者要求增加賠償消費(fèi)者受到的損失,賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買到商品或服務(wù)金額的3倍,增加賠償金額不到500元的,按照500元進(jìn)行賠償,也就是說,消費(fèi)者如果在網(wǎng)上購買到假貨,最低的賠償標(biāo)準(zhǔn)是500元。
其次,如果商家明知道商品或服務(wù)存在不足,依舊向消費(fèi)者提供商品或服務(wù),對消費(fèi)者造成了人身傷害或死亡,或健康嚴(yán)重受到損害的,受害者有權(quán)要求商家按照中華人民共和國消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法的第49條和第51條等法律法規(guī)進(jìn)行賠償。
如果商家存在以下情形之一的,不但要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,其知假售假幾倍賠償 他有關(guān)法律法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,也要按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。如果其他法律法規(guī)沒有作規(guī)定的,要由工商行政管理部門或其他有關(guān)的行政部門勒令整改,可以根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行警告或沒收違法所得或處以違法所得一背上或十倍以下的罰款。情節(jié)更嚴(yán)重的,要停業(yè)整改,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
現(xiàn)在各大電商平臺(tái)增加了對店鋪售假的懲罰力度,如果被電商平臺(tái)官方查到店鋪售假,或者電商平臺(tái)官方接到消費(fèi)者投訴,店鋪售假并有相關(guān)的證據(jù)提供,電商平臺(tái)會(huì)對店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,情節(jié)嚴(yán)重者有可能會(huì)被封掉店鋪甚至罰款。
賣假貨屬于刑事案件嗎
屬于。
假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售,銷售金額數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。
銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,是指違反商標(biāo)管理法規(guī),銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,銷售金額數(shù)額較大的行為。其中,銷售金額在五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;
銷售金額在二十五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
淘寶賣假貨可以幾倍賠償1、網(wǎng)上購物買到假貨可以要求商家按照這件貨物價(jià)格知假售假幾倍賠償 的三倍進(jìn)行賠償知假售假幾倍賠償 ,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的依法求償權(quán)的規(guī)定可以對商家進(jìn)行索賠。消費(fèi)者要可以要求購買商品和接受服務(wù)費(fèi)用三倍的懲罰性賠償。按照三倍賠償不足五百的知假售假幾倍賠償 ,以五百計(jì)算。
2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知假售假幾倍賠償 ,消費(fèi)者可以要求商家進(jìn)行更換或者退貨。
3、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行索賠