淘寶缺貨怎么賠償
扣三分淘寶缺貨怎么賠償 ,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五淘寶缺貨怎么賠償 ,但賠償金額最高不超過三十元。
《淘寶規(guī)則》第七十三條 延遲發(fā)貨淘寶缺貨怎么賠償 ,是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
擴展資料:
《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定:
第三十八條 虛假交易
【定義】虛假交易為會員通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當方式,獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。
【違規(guī)行為糾正】下架商品、搜索降權(quán)商品、取消虛假交易產(chǎn)生的不當利益。
【違規(guī)類型】一般違規(guī)行為(A類)/嚴重違規(guī)行為(B類)
【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】
(一)情節(jié)輕微的,每次扣A類2分;
(二)情節(jié)一般的,每次扣A類12分;
(三)情節(jié)嚴重的,每次扣A類48分;
(四)情節(jié)特別嚴重的,每次扣B類48分;
買家如協(xié)助賣家進行虛假交易的,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重程度可采取銷量不累計、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計、限制違規(guī)/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。
參考資料來源:百度百科-淘寶規(guī)則
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1、首先需要找到淘寶網(wǎng),如下圖所示。
2、接下來需要點擊登錄選項,如下圖所示。
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4、接下來需要點擊已購買的寶貝,如下圖所示。
5、進入后點擊投訴賣家。
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