圓通快遞幾天不更新視為丟件
這個是沒有辦法通過失去聯(lián)系幾天確認(rèn)丟失圓通快遞幾天不更新視為丟件 的。你要致電客服確認(rèn)圓通快遞幾天不更新視為丟件 ,當(dāng)然,前提是確實(shí)一直沒收到才行,至少一周。
如果你用快遞單號查詢到快件在某個位置已經(jīng)停留五天沒有更新,很有可能快件已經(jīng)丟失圓通快遞幾天不更新視為丟件 了。如果你是發(fā)件人就該趕快帶著發(fā)件兒時的底單去快遞網(wǎng)點(diǎn)查問。有時候是因?yàn)橄到y(tǒng)的問題不能進(jìn)行更新。這種情況快件并沒有在本地滯留而是按正常的速度在運(yùn)輸中。
這種情況一般很少,但是有出現(xiàn)過的。發(fā)現(xiàn)快遞在一個地方不動了,超過正常時間的時候,我們可以查看自己的快件是什么快遞公司派送。在網(wǎng)絡(luò)搜索快遞公司的在線客服電話,咨詢在線客服。咨詢前需要提前準(zhǔn)備好自己的快遞運(yùn)單號,以便客服查詢。
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物流信息幾天不更新算丟件?兩天內(nèi)信息不更新不算丟件。
物流分發(fā)信息長時間不更新:如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地圓通快遞幾天不更新視為丟件 ,但是物流信息好幾天無更新。原由可能是物流目圓通快遞幾天不更新視為丟件 的地比較偏遠(yuǎn),中間派送時間很長圓通快遞幾天不更新視為丟件 ;或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件經(jīng)過丟件,通常超出10天無更新的很可能丟件了。
物流派件信息長時間不更新:如果物件已經(jīng)分配派件員,但是幾天都無送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原由可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確;或者派件員遺失包裹;或者被他人代簽后無及時上傳收件人信息等。
以下是《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定:
1、有下列情形之一的,快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任:
a)由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的。
b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價(jià)快件除外)。
c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
2、《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,信件類快件按照服務(wù)費(fèi)用的2倍賠償;包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍賠償。
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圓通快遞一直不更新物流怎么回事?物流信息一直不更新有以下幾個原因圓通快遞幾天不更新視為丟件 :
1、貨物在發(fā)往某地時丟失圓通快遞幾天不更新視為丟件 ,一直未有下個中轉(zhuǎn)點(diǎn)部收到,所以一直沒更新。
2、貨物發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)途中快遞面單脫落,導(dǎo)致貨物不知再發(fā)往何處,所以一直卡著不更新。
3、快遞員收件后沒有及時掃描物流信息。
具體要看什么情況,如果是已經(jīng)攬收圓通快遞幾天不更新視為丟件 的情況下,第二天晚上一定會發(fā)走,如果是從一個轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)往另一個轉(zhuǎn)運(yùn)中心的情況下,兩天物流不更新很正常,如果是超過三天不更新的話那就說明這個件有問題了,要么丟了,要么就是有問題了,這個時候就要聯(lián)系圓通快遞官方客服查一下了。
解決辦法:
聯(lián)系賣家客服做出相應(yīng)處理,給出一個明確的答復(fù)。