對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過(guò)的快件快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ，按照約定的保價(jià)作出賠償;對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件，一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償。 《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。 《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條第一款在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

拓展資料：

可以要求原價(jià)賠償或者補(bǔ)發(fā)貨物，退還快遞費(fèi)。 《快遞暫行條例》第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 《合同法》第三百一十二條　貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照約定快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ；沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。 賠償原則：完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行; 部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。

2. 丟失賠償不受“運(yùn)費(fèi)三倍”的限制。 運(yùn)輸人也就是快遞企業(yè)對(duì)運(yùn)輸?shù)目旒斜９茇?zé)任，如果運(yùn)輸過(guò)程中貨物有損毀，快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償，如果沒(méi)有約定的話要給予市價(jià)賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。 在這個(gè)過(guò)程中，快遞丟失物品的價(jià)值是多少，將由消費(fèi)者舉證，證明它們實(shí)際價(jià)值?？爝f包裹運(yùn)輸過(guò)程中損壞或者丟失，如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的，最多只能賠償快遞費(fèi)的十倍，一般封頂不超過(guò)300，夠買(mǎi)了報(bào)價(jià)的可以按照保險(xiǎn)額度賠償，如果你寄的時(shí)候已經(jīng)進(jìn)行了保價(jià)。物品損壞，快遞公司會(huì)按保價(jià)金額全額賠付的。如果未保價(jià)，按規(guī)定一般最多賠付三倍左右的運(yùn)費(fèi)。

快遞理賠金額按照雙方之間的約定進(jìn)行賠付。如果雙方之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。

法律依據(jù)快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ：《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ；

郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（1）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償；

（2）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

快遞賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是:有保值的快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ，按照保值價(jià)格賠償；沒(méi)有保值的快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ，按照郵費(fèi)三倍的價(jià)格賠償。在具體情況下，可以根據(jù)國(guó)家頒布的相關(guān)法律法規(guī)適用。如有異議，也可起訴至法院判決。

有保值的，按保值價(jià)賠償；如果沒(méi)有保值原則，最多只能賠償三倍郵費(fèi)。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過(guò)程中，快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件不符的，從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。

此外，很多快遞公司還提供附加保險(xiǎn)服務(wù)，分為保價(jià)和保險(xiǎn)。保價(jià)就是保多少，賠多少。費(fèi)率一般是貨物價(jià)值的百分之幾(1-5)，比較貴；該保險(xiǎn)采用商業(yè)保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾(1-8)，有一定比例的免賠額，即損失不全額賠付。在快遞業(yè)務(wù)中，大多數(shù)人使用保價(jià)商品。

標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.保價(jià)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)金額賠償；部分損壞或短少的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)保額，已收郵費(fèi)退還。

2.未保價(jià)郵件丟失、損毀或者短少的，按照實(shí)際損失價(jià)值賠償。賠償金額最高不超過(guò)已付郵資的六倍，同時(shí)退還已收郵資。如果賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)損失，請(qǐng)根據(jù)交付貨物的實(shí)際價(jià)值選擇等值的保價(jià)服務(wù)。

3.郵件延誤的，國(guó)內(nèi)快件按照承運(yùn)人公布的全程時(shí)限退款。國(guó)內(nèi)快遞包裹郵件以普遍服務(wù)公布的時(shí)限為準(zhǔn)，收取的郵費(fèi)退還。

【法律依據(jù)】:快遞暫行條例第二十七條?？爝f延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，保價(jià)快遞按照從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則承擔(dān)賠償責(zé)任；對(duì)于未保價(jià)的快遞，應(yīng)當(dāng)依照民法的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

快遞賠償快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 的標(biāo)準(zhǔn)是:有保值快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 的，按照保值價(jià)格賠償快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ；沒(méi)有保值快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 的，按照郵費(fèi)三倍的價(jià)格賠償。在具體情況下，可以根據(jù)國(guó)家頒布的相關(guān)法律法規(guī)適用。如有異議，也可起訴至法院判決。

有保值的，按保值價(jià)賠償；如果沒(méi)有保值原則，最多只能賠償三倍郵費(fèi)。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過(guò)程中，快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件不符的，從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。

此外，很多快遞公司還提供附加保險(xiǎn)服務(wù)，分為保價(jià)和保險(xiǎn)。保價(jià)就是保多少，賠多少。費(fèi)率一般是貨物價(jià)值的百分之幾(1-5)，比較貴；該保險(xiǎn)采用商業(yè)保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾(1-8)，有一定比例的免賠額，即損失不全額賠付。在快遞業(yè)務(wù)中，大多數(shù)人使用保價(jià)商品。

標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.保價(jià)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)金額賠償；部分損壞或短少的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)保額，已收郵費(fèi)退還。

2.未保價(jià)郵件丟失、損毀或者短少的，按照實(shí)際損失價(jià)值賠償。賠償金額最高不超過(guò)已付郵資的六倍，同時(shí)退還已收郵資。如果賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)損失，請(qǐng)根據(jù)交付貨物的實(shí)際價(jià)值選擇等值的保價(jià)服務(wù)。

3.郵件延誤的，國(guó)內(nèi)快件按照承運(yùn)人公布的全程時(shí)限退款。國(guó)內(nèi)快遞包裹郵件以普遍服務(wù)公布的時(shí)限為準(zhǔn)，收取的郵費(fèi)退還。

【法律依據(jù)】:快遞暫行條例第二十七條。快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，保價(jià)快遞按照從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則承擔(dān)賠償責(zé)任；對(duì)于未保價(jià)的快遞，應(yīng)當(dāng)依照民法的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

快遞運(yùn)輸過(guò)程中損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《郵政法》的說(shuō)法快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款，上面一般有提及，按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有，也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù)，分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾，較貴快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ；保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對(duì)確實(shí)要保的貨物，多數(shù)人是采用保價(jià)的。

法律依據(jù)

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十八條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布服務(wù)提示公告。

1、賠付流程

（1）確認(rèn)收貨之前快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ，向商家申請(qǐng)退款；

（2）在訂單詳情界面點(diǎn)擊【退款】，按照要求填寫(xiě)好相關(guān)信息；

（3）將商品退回，并上傳物流信息；

（4）賣(mài)家收到貨物后確認(rèn)退款；

（5）保險(xiǎn)公司會(huì)在退款完成后快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 的72小時(shí)內(nèi)核實(shí)相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤后會(huì)將理賠款項(xiàng)支付到買(mǎi)家支付寶賬戶中。

2、賠付多少 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)買(mǎi)家和賣(mài)家兩地快遞首重的物流費(fèi)用進(jìn)行賠付，最低賠付4元，最高賠付15元。

一、申請(qǐng)退貨退款或換貨后，填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)，退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回買(mǎi)家的微信零錢(qián)、支付寶余額、銀行卡賬戶中，買(mǎi)家無(wú)需進(jìn)行任何操作。

二、如果買(mǎi)家選擇退貨的訂單使用了購(gòu)物平臺(tái)提供的快遞公司上門(mén)取件和驛站寄件服務(wù)，則按照上門(mén)退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)為買(mǎi)家先行墊付運(yùn)費(fèi)，保險(xiǎn)完成審核后，理賠款將直接賠付給快遞公司墊付賬戶。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功后，買(mǎi)家會(huì)收到購(gòu)物平臺(tái)的消息提醒。買(mǎi)家可以在已買(mǎi)到的商品頁(yè)面查詢相關(guān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單的理賠情況，也可以在微信零錢(qián)、支付寶余額、銀行卡賬戶中，查詢資金明細(xì)。

三、可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付出現(xiàn)異常或無(wú)法到賬的情況快遞賠付賠運(yùn)費(fèi)嗎 ：

1、買(mǎi)家的賬戶未完成實(shí)名認(rèn)證。

2、如果買(mǎi)家在理賠審核過(guò)程中更換了收款賬戶的綁定，則該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付還是賠付至交易發(fā)生時(shí)的收款賬戶中。

3、如果在交易中使用了他人代付功能，則對(duì)應(yīng)的理賠款項(xiàng)賠付至買(mǎi)家自己的收款賬戶中，不會(huì)退至代付者賬戶。

當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，賣(mài)家同意退貨申請(qǐng)，達(dá)成退貨協(xié)議，等待買(mǎi)家退貨，買(mǎi)家填寫(xiě)退貨信息，交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按照約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。 退貨(售中）運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買(mǎi)家）和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣(mài)家）兩個(gè)類別。

操作方法：

1 對(duì)于要賠多少錢(qián)，你就不要操心這塊了。因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)自己會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度，當(dāng)然也可以點(diǎn)擊訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情查看預(yù)計(jì)理賠金額。

2. 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障期的計(jì)算方法，主要從自賣(mài)家發(fā)貨時(shí)起算起，直到買(mǎi)家點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺(tái)自動(dòng)“確認(rèn)收貨”時(shí)止，這種情況一般是以時(shí)間發(fā)生較早者為準(zhǔn)，以作為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

3.關(guān)于運(yùn)貨物保障方面，有一定期限，在這個(gè)時(shí)間段里交易內(nèi)發(fā)生退貨，保險(xiǎn)人可以按照保險(xiǎn)單約定的理賠金額進(jìn)行賠償。此外在確認(rèn)收貨后， 如果交易一方發(fā)起維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)損失，這個(gè)是不在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的。