順豐時效賠償規(guī)則申請流程
順豐理賠是很完善和清晰的。
如果收件碰到物品損壞順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ,需要盡量在24小時內(nèi)提出投訴順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ,這樣順豐客服代表會立刻提交工單,后面順豐公司就會參照公司章程調(diào)查核實具體情況,確定需要理賠的話,順豐會按照物品價值進(jìn)行賠償。
順豐理賠對象是寄方客戶,如果這邊是收貨方,那么要索賠的話應(yīng)該與寄方也就是發(fā)貨方確認(rèn)下,再填寫《索賠授權(quán)書》,這樣就能理賠。
關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定:
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結(jié)客戶在九倍運費的限額內(nèi),對非月結(jié)客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應(yīng)當(dāng)在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償
第一次理賠,想問一下順豐理賠的流程?首先順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ,順豐時效賠償規(guī)則申請流程 你要將損壞順豐時效賠償規(guī)則申請流程 的貨物,拍照片保留下來,還要保存著快遞單,如果貨物報價順豐時效賠償規(guī)則申請流程 了,報價單也要保存好。這些都是理賠的證據(jù),理賠時都要查看的。
然后,打電話給順豐客服,告知其貨物損壞或丟失。提供單號,順豐客服會記錄相關(guān)信息。
順豐客服會將記錄的相關(guān)信息,反饋給地區(qū)理賠人員,要求其迅速處理。
地區(qū)理賠人員會聯(lián)系順豐時效賠償規(guī)則申請流程 你,與你進(jìn)行溝通,商討理賠處理事宜。
在地區(qū)理賠人員采集證據(jù)后,查證屬實,會按照規(guī)定進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
每個地區(qū)理賠不是一樣的,具體地區(qū)理賠過程按照地區(qū)規(guī)定賠償。
你可以自己登錄順豐的官網(wǎng),上面有理賠的相關(guān)材料。
申請順豐理賠,具體申請方式是怎么樣的?我需要準(zhǔn)備哪些資料?引言:隨著網(wǎng)絡(luò)時代順豐時效賠償規(guī)則申請流程 的不斷發(fā)展,人們的消費方式和消費觀也發(fā)生了很多變化。隨著近年來的網(wǎng)絡(luò)購物普遍興起,在一定程度上也帶動了國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)運營。那么畢竟是網(wǎng)上購物,當(dāng)然也避免不了物品受損的現(xiàn)象。那么如果順豐時效賠償規(guī)則申請流程 你是采用順豐的運輸方式,然后發(fā)現(xiàn)物品受損了,你需要申請順豐理賠,你要注意哪些問題呢順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ?
一:那么順豐理賠的流程是什么呢順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ?
順豐作為一個很大的物流運輸公司,私底下是有很完善和清晰的操作系統(tǒng)。你的物品受到了損壞的話,如果你想要得到順豐的理賠的話,是需要在24小時內(nèi)提起投訴,然后順豐客服會立即提交他的工作單,然后物流公司就會調(diào)查具體的情況,如果真的是需要理賠的話,順豐公司會按照物品的價值進(jìn)行賠償,另外一種情況就是,如果理賠的對象是寄件方人,而這邊是收貨方,如果要所求賠償?shù)脑拺?yīng)該在于對方確認(rèn)發(fā)貨后再填寫《索賠授權(quán)書》,這樣你才能夠得到順豐的理賠。
二:關(guān)于順豐理賠有哪些規(guī)定呢?
當(dāng)如果物流包裹是因為順豐公司造成的話,順豐公司會造價賠償。如果寄件人所寄出的東西價值超過2萬元以上的貴重物品需要在順豐物流公司提出保護(hù),如果未經(jīng)提前告知物流公司而造成物品的損壞,物流公司是有權(quán)不按照賠償2萬元以上的理賠金。還有就是托寄物殘值是由物流公司和寄件人雙方協(xié)商處理的。
三:在申請理賠金的時候要準(zhǔn)備哪些材料呢?
為了能更好的保證廣大消費者在接到物品發(fā)現(xiàn)破損后,向物流公司索要理賠能夠順利得到賠償,是需要申請方準(zhǔn)備好一些有必要的材料,然后拿給物流公司進(jìn)行確認(rèn),是否物件真的破損。在此申請理賠時要準(zhǔn)備貨物單號,保價單物品的包裝圖片損壞圖片和物品的價格等證據(jù),然后發(fā)給物流公司經(jīng)過審查通過之后才能順利得到理賠金。
順豐延誤超時快件,運費應(yīng)該怎么申請退還?快遞員在進(jìn)行派送順豐時效賠償規(guī)則申請流程 的時候可以直接和快遞員說一下情況順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ,向快遞員申請或者是撥打順豐投訴電話進(jìn)行順豐時效賠償規(guī)則申請流程 ,向公司投訴進(jìn)行賠償。