《中華人民共和國電力法》第五十九條 電力企業(yè)或者用戶違反供用電合同家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，給對方造成損失家用電器燒壞賠償規(guī)定 的家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

1、針對不可修復(fù)的家用電器家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，購買時(shí)間在6個(gè)月及以內(nèi)的可以按原購貨發(fā)票價(jià)，供電企業(yè)全額予以賠償；購置時(shí)間在6個(gè)月以上的，按原購貨發(fā)票價(jià)，并按各類家用電器平均使用年限折舊后的余額，予以賠償。

2、使用年限已超過各類家用電器平均使用年限仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價(jià)百分之十的，按原價(jià)的百分之十予以賠償。使用時(shí)間以購貨發(fā)票開具的日期為準(zhǔn)開始計(jì)算。對無法提供購貨發(fā)票的，應(yīng)由受害居民用戶負(fù)責(zé)舉證，經(jīng)供電企業(yè)核算無誤后，以證明出具的購置日期時(shí)的國家定價(jià)為準(zhǔn)，按前述賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定清償。

清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業(yè)所有。

第一條 為保護(hù)供用電雙方家用電器燒壞賠償規(guī)定 的合法權(quán)益家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，規(guī)范因電力運(yùn)行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調(diào)解糾紛，根據(jù)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和國家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第二條 本辦法適用于由供電企業(yè)以220／380伏電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時(shí)的索賠處理。第三條 本辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220／380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件：

1、在220／380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反；

2、在220／380伏供電線路上，發(fā)生零線斷線；

3、在220／380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線互碰；

4、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí)，供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220／380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對220／380伏線路放電。第四條 由于第三條列舉的原因出現(xiàn)若干戶家用電器同時(shí)損壞時(shí)，居民用戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。第五條 屬于本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業(yè)應(yīng)會同居委會（村委會）或其他有關(guān)部門，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數(shù)量、使用年月、損壞現(xiàn)象等進(jìn)行登記和取證。登記筆錄材料應(yīng)由受害居民用戶簽字確認(rèn)，作為理賠處理的依據(jù)。第六條 供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起，并經(jīng)縣級以上電力管理部門核實(shí)無誤，供電企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條 從家用電器損壞之日起七日內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。超過七日的，供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)其賠償。第八條 損壞的家用電器經(jīng)供電企業(yè)指定的或雙方認(rèn)可的檢修單位檢定，認(rèn)為可以修復(fù)的，按本辦法第九條規(guī)定處理；認(rèn)為不可修復(fù)的，按本辦法第十條規(guī)定處理。第九條 對損壞家用電器的修復(fù)，供電企業(yè)承擔(dān)被損壞元件的修復(fù)責(zé)任。修復(fù)時(shí)應(yīng)盡可能以原型號、規(guī)格的新元件修復(fù)；無原型號規(guī)格的新元件可供修復(fù)時(shí)，可采用相同功能的新元件替代。

修復(fù)所發(fā)生的元件購置費(fèi)、檢測費(fèi)、修理費(fèi)均由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)。

不屬于責(zé)任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時(shí)，所發(fā)生的元件購置費(fèi)與修理費(fèi)應(yīng)由提出要求者負(fù)擔(dān)。第十條 對不可修復(fù)的家用電器，其購買時(shí)間在六個(gè)月及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價(jià)，供電企業(yè)全額予以賠償；購置時(shí)間在六個(gè)月以上的，按原購貨發(fā)票價(jià)，并按本規(guī)定第十二條規(guī)定的使用壽命折舊后的余額，予以賠償。使用年限已超過本規(guī)定第十二條規(guī)定仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價(jià)10％的，按原價(jià)的10％予以賠償。使用時(shí)間以發(fā)貨票開具的日期為準(zhǔn)開始計(jì)算。

對無法提供購貨發(fā)票的，應(yīng)由受害居民用戶負(fù)責(zé)舉證，經(jīng)供電企業(yè)核查無誤后，以證明出具的購置日期時(shí)的國家定價(jià)為準(zhǔn)，按前款規(guī)定清償。

以外幣購置的家用電器，按購置時(shí)國家外匯牌價(jià)折人民幣計(jì)算其購置價(jià)，以人民幣進(jìn)行清償。

清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業(yè)所有。第十一條 在理賠處理中，供電企業(yè)與受害居民用戶因賠償問題達(dá)不成協(xié)議的，由縣級以上電力管理部門調(diào)解，調(diào)解不成的，可向司法機(jī)關(guān)申請裁定。第十二條 各類家用電器的平均使用年限為：

電子類：如電視機(jī)、音響、錄像機(jī)、充電器等，使用壽命為10年；

電機(jī)類：如電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器等，使用壽命為12年；

電阻電熱類：如電飯煲、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年；

電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調(diào)光燈等，使用壽命為2年。第十三條 供電企業(yè)對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費(fèi)用或賠償費(fèi)，由供電生產(chǎn)成本中列支。第十四條 第三人責(zé)任致使居民用戶家用電器損壞的，供電企業(yè)應(yīng)協(xié)助受害居民用戶向第三人索賠，并可比照本辦法進(jìn)行處理。第十五條 本辦法自1996年9月1日起施行。

供電局電壓過高導(dǎo)致家里電器被燒家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，可以找電力局賠償。如果是供電局家用電器燒壞賠償規(guī)定 的問題，導(dǎo)致用戶家用電器損壞時(shí)，居民用戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國電力法》第六十條因電力運(yùn)行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)不可抗力;

(二)用戶自身的過錯(cuò)。

因用戶或者第三人的過錯(cuò)給電力企業(yè)或者其家用電器燒壞賠償規(guī)定 他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

首先需要家用電器燒壞賠償規(guī)定 了解情況家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，家用電器燒壞家用電器燒壞賠償規(guī)定 的原因和責(zé)任歸屬家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，是物業(yè)的責(zé)任還是電力部門的責(zé)任家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，如果證據(jù)表明是電壓不穩(wěn)造成的，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，該事件由供電部門承擔(dān)全部賠償責(zé)任，可以起訴到法院要求賠償。

如果是電力運(yùn)行事故導(dǎo)致家用電器燒壞賠償規(guī)定 的家用電器損壞是可以索賠的。

根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》的規(guī)定家用電器燒壞賠償規(guī)定 ：

第二條本辦法適用于由供電企業(yè)以220/380伏電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時(shí)的索賠處理。

第三條本辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件：

1、在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反；

2、在220/380伏供電線路上，發(fā)生零線斷線；

3、在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線互碰；

4、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí)，供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對220/380伏線路放電。

民法典規(guī)定家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，國家電網(wǎng)損害家用電器燒壞賠償規(guī)定 了居民財(cái)產(chǎn)的家用電器燒壞賠償規(guī)定 ，屬于侵權(quán)行為，依據(jù)居民實(shí)際造成的損失進(jìn)行賠償。

《中華人民共和國民法典》

第六百五十二條規(guī)定，供電人因供電設(shè)施計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人;未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第一千一百八十四條規(guī)定，侵害家用電器燒壞賠償規(guī)定 他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其家用電器燒壞賠償規(guī)定 他合理方式計(jì)算?！吨腥A人民共和國民法典》

第六百五十二條 【供電人中斷供電時(shí)的通知義務(wù)】供電人因供電設(shè)施計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人;未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第一千一百八十四條 【財(cái)產(chǎn)損失計(jì)算方式】侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。