交通事故應(yīng)急處理五步法

一、開啟警示裝置保護現(xiàn)場

事故剛發(fā)生時，駕駛員要立即按下雙閃燈開關(guān)。黃色警示燈會在車輛前后同時閃爍。接著從后備箱取出三角警示牌，將支架打開放在車后。城市道路要放在車后50米處，高速公路要放在150米外。這樣做能提醒后方車輛，減少再次發(fā)生事故的可能。

二、核查證件確認責任方

雙方駕駛員要互相查看三樣證件。第一是駕駛證，確認照片與本人一致，檢查有效期是否過期。第二是行駛證，核對車牌號碼和車輛信息是否匹配。第三要查看擋風玻璃上的年檢標志，確認車輛通過最新年度檢驗。如果發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]帶駕駛證、車輛沒年檢或者司機有酒駕嫌疑，要馬上撥打122報警。在警察到來前，事故車輛必須保持原位。

三、拍攝現(xiàn)場照片留證據(jù)

用手機拍攝五類照片。第一張從事故現(xiàn)場10米外拍攝，要拍到兩車位置和道路標線。第二張拍攝車輛碰撞部位，清楚顯示刮擦痕跡或凹陷程度。第三張拍攝對方車輛車牌特寫。第四張要拍到駕駛員站在自己車旁的全身照。最后拍攝道路周邊的顯著標志，比如電線桿編號、商店招牌或特殊路標。這些照片既能用于保險理賠，也能防止對方事后否認事故責任。

四、聯(lián)系保險公司備案

完成拍照后，雙方要各自聯(lián)系投保公司。撥打保險公司客服電話時，要準確說明三個信息：事故發(fā)生的具體時間、詳細地點（包括道路名稱和方位）、車輛受損部位情況。客服人員會登記信息并發(fā)送報案短信，短信中的數(shù)字編碼就是報案號。這個號碼要妥善保存，后續(xù)修車和理賠都要用到。

五、填寫協(xié)議完成處理

拿到報案號后，雙方要填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》。如果車上沒有準備紙質(zhì)協(xié)議，可以用普通白紙代替。需要寫明的內(nèi)容包括：雙方姓名、聯(lián)系方式、車牌號碼、事故經(jīng)過描述、責任劃分意見。特別要注意在責任認定部分，要寫明是"全責"還是"同責"。最后由雙方簽字并按手印確認。協(xié)議書一式兩份，各自保存好。

事故處理后續(xù)注意事項

完成上述步驟后，雙方要約定定損時間。單方責任事故需要到責任方的保險公司辦理手續(xù)。雙方共同責任的情況，可以選擇任何一方的保險公司。如果對賠償金額有爭議，或者對方拖延處理，可以聯(lián)系交警部門介入調(diào)解。遇到人員受傷、車輛無法移動等復(fù)雜情況，建議及時咨詢專業(yè)律師。法律工作者能幫助審查證據(jù)材料，指導(dǎo)當事人維護合法權(quán)益。

重要提示：拍攝照片時要確保自身安全，盡量在車內(nèi)完成拍攝。夜間處理事故要穿反光背心，使用手機閃光燈時避免直視鏡頭。遇到責任方拒不配合的情況，不要發(fā)生肢體沖突，應(yīng)立即報警處理。保留好所有維修發(fā)票和醫(yī)療單據(jù)，這些都是保險理賠的必要憑證。