如果理賠資料齊全車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金；

資料要齊全，發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的，除給付保險(xiǎn)金外，保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。

擴(kuò)展信息:

索賠流程

一般過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。

脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。

1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；

(2)后臺(tái)接到報(bào)案后，要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫)；

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)，立即查閱保單復(fù)印件，復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用，并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表，立案(如電話、傳真等。，審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào)；

(5)出具索賠文件。立案后，向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。，督察員負(fù)責(zé)報(bào)案)；

(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。

上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明，并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠，應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字，并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人；

(2)整理好證明文件和存放的資料后，提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料，資料齊全的在交接單上簽字；

(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。

5.同意

(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。

6.付款已結(jié)束。

(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部；

(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外，其余取回。

理賠資料齊全的車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

保險(xiǎn)公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，不同險(xiǎn)種的理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定，保險(xiǎn)公司在賠償協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ；

資料要齊全、發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，對(duì)于達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的，保險(xiǎn)公司除支付保險(xiǎn)金外，還將賠償保險(xiǎn)金申請(qǐng)人因此受到的損失。

拓展資料:

理賠流程

一般流程

出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付

出險(xiǎn)車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ：發(fā)生事故。

1.報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；

(2)內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)；

(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào)；

(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；

(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.查勘定損

(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供有關(guān)單證；

(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.

3.簽收審核索賠單證

(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人；

(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

4.理算復(fù)核

(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；

(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

5.審批

(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

6.賠付結(jié)案

(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款；

(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。

如果理賠資料齊全車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)，不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金；

資料要齊全，發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的，除給付保險(xiǎn)金外，保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。

擴(kuò)展信息:

索賠流程

一般過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。

脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。

1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；

(2)后臺(tái)接到報(bào)案后，要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫)；

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)，立即查閱保單復(fù)印件，復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用，并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表，立案(如電話、傳真等。，審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào)；

(5)出具索賠文件。立案后，向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。，督察員負(fù)責(zé)報(bào)案)；

(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。

上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明，并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠，應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字，并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人；

(2)整理好證明文件和存放的資料后，提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料，資料齊全的在交接單上簽字；

(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。

5.同意

(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。

6.付款已結(jié)束。

(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部；

(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外，其余取回。

如果理賠資料齊全車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金；

資料要齊全車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的，除給付保險(xiǎn)金外，保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。

擴(kuò)展信息:

索賠流程

一般過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。

脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。

1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；

(2)后臺(tái)接到報(bào)案后，要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫)；

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)，立即查閱保單復(fù)印件，復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用，并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表，立案(如電話、傳真等。，審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào)；

(5)出具索賠文件。立案后，向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。，督察員負(fù)責(zé)報(bào)案)；

(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。

上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明，并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠，應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字，并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人；

(2)整理好證明文件和存放的資料后，提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料，資料齊全的在交接單上簽字；

(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。

5.同意

(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。

6.付款已結(jié)束。

(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部；

(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外，其余取回。

如果理賠資料齊全車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 ，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金；

資料要齊全，發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠要多久 的，除給付保險(xiǎn)金外，保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。

擴(kuò)展信息:

索賠流程

一般過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。

脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。

1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；

(2)后臺(tái)接到報(bào)案后，要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫)；

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)，立即查閱保單復(fù)印件，復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用，并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表，立案(如電話、傳真等。，審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào)；

(5)出具索賠文件。立案后，向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。，督察員負(fù)責(zé)報(bào)案)；

(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。

上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明，并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠，應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字，并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人；

(2)整理好證明文件和存放的資料后，提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料，資料齊全的在交接單上簽字；

(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。

5.同意

(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。

6.付款已結(jié)束。

(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部；

(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外，其余取回。