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消費者投訴有什么補(bǔ)償

在線問法 時間: 2023.08.15
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經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為消費者投訴有什么補(bǔ)償,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,消費者可以根據(jù)情況,向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償,可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴,必要時可以到人民法院訴訟解決,法律依據(jù)消費者投訴有什么補(bǔ)償:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,若食品經(jīng)營者提供服務(wù)時有欺詐行為,消費者可以要求其返還貨款并按照商品價款三倍進(jìn)行賠償。
食品投訴賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

法律分析:若買到不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品消費者投訴有什么補(bǔ)償 ,消費者可向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求賠償損失,并支付價款十倍或者損失三倍的賠償金消費者投訴有什么補(bǔ)償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。若食品經(jīng)營者提供服務(wù)時有欺詐行為,消費者可以要求其返還貨款并按照商品價款三倍進(jìn)行賠償。賠償金額不足500元時,為500元。

法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》

第六條 縣級以上地方人民政府對本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作負(fù)責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作以及食品安全突發(fā)事件應(yīng)對工作,建立健全食品安全全程監(jiān)督管理工作機(jī)制和信息共享機(jī)制。

縣級以上地方人民政府依照本法和國務(wù)院的規(guī)定,確定本級食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政部門和其他有關(guān)部門的職責(zé)。有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作。

縣級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者特定區(qū)域設(shè)立派出機(jī)構(gòu)。

第七條 縣級以上地方人民政府實行食品安全監(jiān)督管理責(zé)任制。上級人民政府負(fù)責(zé)對下一級人民政府的食品安全監(jiān)督管理工作進(jìn)行評議、考核??h級以上地方人民政府負(fù)責(zé)對本級食品安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門的食品安全監(jiān)督管理工作進(jìn)行評議、考核。

第八條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將食品安全工作納入本級國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,將食品安全工作經(jīng)費列入本級政府財政預(yù)算,加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理能力建設(shè),為食品安全工作提供保障。

縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通、密切配合,按照各自職責(zé)分工,依法行使職權(quán),承擔(dān)責(zé)任。

消費者權(quán)益產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償

法律分析消費者投訴有什么補(bǔ)償 :消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為消費者投訴有什么補(bǔ)償 ,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護(hù)理費、因誤工減少的收入等費用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者可以根據(jù)情況,向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償,可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴,必要時可以到人民法院訴訟解決。

法律依據(jù)消費者投訴有什么補(bǔ)償 :《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

12315投訴商家有什么樣的處罰?

12315只是工商行政管理局設(shè)立的消費者投訴處理機(jī)構(gòu),即從公平正義的角度處理消費者投訴。一般來說,它只進(jìn)行調(diào)解,不會施加任何懲罰。 商戶行為違反工商行政管理相關(guān)法律法規(guī)的,12315同時或調(diào)解后經(jīng)核實屬實的,將召集消費者和商戶進(jìn)行調(diào)解。至于消費者能否得到賠償,由于12315沒有執(zhí)法權(quán),這取決于調(diào)解結(jié)果。如果涉及嚴(yán)重的質(zhì)量問題,他們會將相關(guān)信息報告給行政部門,由行政部門進(jìn)行調(diào)查和處理。 消費者撥打12315投訴一般會有以下處理結(jié)果消費者投訴有什么補(bǔ)償 : 1、商家侵犯了消費者的權(quán)益。消費者向12315投訴后,消費者協(xié)會將組織商家協(xié)商解決。如果商家和消費者之間的協(xié)商不好,消費者協(xié)會將向工商行政管理局報告。 2、如果商戶被投訴侵犯消費者權(quán)益,工商行政管理局將對商戶的行為進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對商戶進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等。 3.商戶侵犯消費者權(quán)益的,消費者可以向法院提起民事訴訟,要求商戶給予各種賠償。 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費者投訴有什么補(bǔ)償 : 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決消費者投訴有什么補(bǔ)償 : (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 第四十六條 消費者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知消費者。

食品投訴賠償標(biāo)準(zhǔn)

一、食品問題賠償標(biāo)準(zhǔn)

可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍消費者投訴有什么補(bǔ)償 的賠償金消費者投訴有什么補(bǔ)償 ;增加賠償消費者投訴有什么補(bǔ)償 的金額不足一千元的消費者投訴有什么補(bǔ)償 ,為一千元。

依據(jù)《食品安全法》

第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

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二、食品出現(xiàn)問題怎么賠償

食品生產(chǎn)經(jīng)營者收到監(jiān)督抽檢不合格檢驗結(jié)論后,應(yīng)當(dāng)立即采取封存庫存問題食品,暫停生產(chǎn)、銷售和使用問題食品,召回問題食品等措施控制食品安全風(fēng)險,排查問題發(fā)生的原因并進(jìn)行整改,及時向住所地食品藥品監(jiān)督管理部門報告相關(guān)處理情況。

食品生產(chǎn)經(jīng)營者不按規(guī)定及時履行前款規(guī)定義務(wù)的,食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其履行。

食品生產(chǎn)經(jīng)營者在申請復(fù)檢期間和真實性異議審核期間,不得停止上述義務(wù)的履行。

地方食品藥品監(jiān)督管理部門收到監(jiān)督抽檢不合格檢驗結(jié)論后,應(yīng)當(dāng)及時對不合格食品及其生產(chǎn)經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)查處理,督促食品生產(chǎn)經(jīng)營者履行法定義務(wù),并將相關(guān)情況記入食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全信用檔案。必要時,上級食品藥品監(jiān)督管理部門可以直接組織調(diào)查處理。

食品生產(chǎn)經(jīng)營者違反本辦法第三十九條和第四十三條的規(guī)定,食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令采取的封存庫存問題食品,暫停生產(chǎn)、銷售和使用問題食品,召回問題食品等措施,食品生產(chǎn)經(jīng)營者拒絕履行或者拖延履行的,由食品藥品監(jiān)督管理部門根據(jù)情節(jié)依法單處或者并處警告、3萬元以下罰款。

三、食品安全法十倍賠償?shù)姆蛇m用

“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”的認(rèn)定。在審判實務(wù)中,多數(shù)意見認(rèn)為,判斷食品是否安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)以“形式審查”為原則,以“實質(zhì)審查”為補(bǔ)充,即:只要消費者證明食品存在違反《食品安全法》第二十條任何一項的情形,即可初步認(rèn)定該食品“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)”;在食品安全的糾紛中,舉證責(zé)任是倒置的,也就是說,生產(chǎn)者和銷售者對自己的產(chǎn)品負(fù)有舉證責(zé)任,即證明自己的產(chǎn)品是符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的。除非生產(chǎn)者或者銷售者能夠證明食品完全符合“無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害”,并且能夠證明其對食品的形式瑕疵不存在故意或者重大過失。

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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

投訴虛假賺錢軟件的訴求

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2024-10-10 17:50

公司裁員不給補(bǔ)償金怎么投訴

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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

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北京交通事故律師-許瑞林

10-11 16:55

被別人知識產(chǎn)權(quán)投訴。謝謝。

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2024-10-09 22:22

公司倒閉不給補(bǔ)償金去哪投訴

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北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

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歷時兩個月和解 十次以上的磋商談判 終于幫助客戶成功和解????????????

北京交通事故律師-許瑞林

10-09 17:30

打消費者投訴熱線有用嗎

屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴、舉報打消費者投訴熱線有用嗎,應(yīng)依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等工商行政管理法規(guī)進(jìn)行受理,對消費者的投訴、申訴、舉報要進(jìn)行登記打消費者投訴熱線有用嗎,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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超市買飲料被消費者投訴

如對方不原諒的話,按照有關(guān)規(guī)定超市買飲料被消費者投訴:“如果發(fā)現(xiàn)銷售者明知是過期食品還進(jìn)行銷售的,消費者可根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定,除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金,超市飲料沒有生產(chǎn)日期被 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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福鼎市消費者協(xié)會投訴電話

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定福鼎市消費者協(xié)會投訴電話,投訴人可以通過本平臺就消費者權(quán)益爭議向市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,【資料拓展】消費者協(xié)會的宗旨福鼎市消費者協(xié)會投訴 ...
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案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 18:46

被三了,能要精神補(bǔ)償嗎

律師回復(fù)中...
2024-10-04 19:18

倉山區(qū)消費者投訴電話

祝愿你在今后的生活中平平安安,一帆風(fēng)順,當(dāng)遇到困難時,也可以迎難而上,取得成功,如果有什么不懂得問題,還可以繼續(xù)詢問,不要覺得不好意思,或者有所顧慮,我們一直都是您最堅定的朋友后臺,現(xiàn)實當(dāng)中遇到倉山區(qū)消費者投訴電話了不法侵害,和不 ...
243熱度
為了保護(hù)未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進(jìn)入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

投訴順豐會給補(bǔ)償嗎

正常賠付流程投訴順豐會給補(bǔ)償嗎:正常情況下只要打客服電話投訴即可,把投訴順豐會給補(bǔ)償嗎你快遞的損壞情況、貨物價值描述給客服,過后會有理賠客服主動聯(lián)系你核實情況,順豐是國內(nèi)投訴順豐會給補(bǔ)償嗎的快遞物流綜合服務(wù)商,總部位于深圳,經(jīng)過多 ...
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二審持續(xù)勝訴,按照當(dāng)事人要求早日幫助其“回米米”????

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:46

旅行社欺騙消費者怎么投訴

3、根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成旅行社欺騙消費者怎么投訴的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,涉外合同的當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國仲裁機(jī)構(gòu)或者其旅行社欺騙消費者怎么投訴他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,被旅行社坑了可以去哪里起訴被旅行社坑旅行社欺騙消費者怎么投訴 ...
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一個人的思維方式,體現(xiàn)出他精神深處的思想性。很多事物并不是非黑即白的,而是黑白之間的灰色,是過渡、兩棲的狀態(tài),而這帶有很大的不確定性,也帶有無限的豐富性。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

偽造證據(jù),投訴商家,騙取電商商家保證金

律師回復(fù)中...
2024-10-03 03:09

消費者差價補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍消費者差價補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),消費差價賠 ...
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每天的快樂與幸福就是獲得當(dāng)事人的認(rèn)可與口碑!北京朝陽區(qū)交通事故,當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任,通過訴訟獲得賠償款合計22萬元。賠償金額超出當(dāng)事人的心理預(yù)期,對元甲團(tuán)隊的專業(yè)服務(wù)非常滿意,特意來所送來2面錦旗!

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49

消費者投訴理賠標(biāo)準(zhǔn)

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十一假期歸來,收獲了這份沉甸甸的認(rèn)可!26歲的年輕人在交通事故中受傷嚴(yán)重,評上2個十級傷殘、1個九級傷殘,庭審中元甲律師全力爭取每一項賠償,幫助傷者獲得100萬余元賠償款,大大超出了傷者和家人的預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

10-11 16:56

消費者不滿意給她補(bǔ)償金

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù),如果商品只是存在很小消費者不滿意給她補(bǔ)償金的瑕疵消費者不 ...
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哪種情形錄音證據(jù)副本視為原件 實踐中對于電子數(shù)據(jù)是否可視為原件的電子復(fù)本,可依據(jù)以下情形進(jìn)行考察: (1)可準(zhǔn)確反映原始數(shù)據(jù)內(nèi)容的輸出物或顯示物;(2)具有最終完整性和可供隨時調(diào)取查用的電子復(fù)本;(3)雙方當(dāng)事人均未提出原始性異議的電 ...

北京交通事故律師-趙金保

07-28 18:57

消費者投訴有什么補(bǔ)償

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為消費者投訴有什么補(bǔ)償,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,消費者可以根據(jù)情況,向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償,可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴,必要時可以到 ...
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