欺詐消費者行為如何起訴
起訴商家欺詐行為欺詐消費者行為如何起訴 ,應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。
書寫起訴狀確有困難欺詐消費者行為如何起訴 的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當(dāng)事人。
起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項:
(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;
(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;
(三)訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由;
(四)證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。
消費者在購物時如果認(rèn)為自己在購物過程中可能遇到欺詐消費者行為如何起訴 了商家的欺詐,可從以下四個條件來判斷商家的經(jīng)營行為是否構(gòu)成欺詐:
1、必須有欺詐的故意
既包括商家具有使消費者陷于錯誤判斷的故意,也包括誘使消費者基于此錯誤判斷而做出意思表示的故意。
2、實施了欺詐的行為
即商家提供商品或服務(wù)時實施了故意向消費者隱瞞真實情況和虛構(gòu)虛假事實的行為。
3、存在因果關(guān)系
即消費者是因為商家的欺詐行為而陷于錯誤判斷。
4、造成了后果
消費者基于前述的錯誤判斷作出了購買的意思表示。
消費者如果初步判斷商家的行為構(gòu)成欺詐,應(yīng)該拿起法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。消費者不僅可以要求商家退款退貨,還有權(quán)依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定,要求商家按照購買商品價款或接受服務(wù)費用的3倍賠償其受到的損失;如增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,按500元進(jìn)行賠償。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
消費欺詐可到法院起訴嗎消費欺詐可以到法院起訴欺詐消費者行為如何起訴 ,要求經(jīng)營者根據(jù)其購買商品時所支付的金額,對其受到的損失作出相應(yīng)賠償,除此之外,消費者和經(jīng)營者之間產(chǎn)生消費者權(quán)益爭議問題的,還可以到經(jīng)營者所在地工商行政管理部門投訴或是到消費者協(xié)會投訴。
法律分析
依照相關(guān)法律規(guī)定當(dāng)事人向人民法院遞交起訴狀,提起訴訟,法院應(yīng)當(dāng)予以受理的條件有:1、起訴人必須和本案有直接利害關(guān)系并且具有完全行為民事能力,即產(chǎn)生民事糾紛的雙方當(dāng)事人所爭議的權(quán)利義務(wù)直接影響到了該公民的相關(guān)民事權(quán)益;2、在提起訴訟時,原告可以指出能夠依法承擔(dān)民事義務(wù)的被訴對象是誰,即可以明確的提供被告基本信息,例如被告真實姓名、年紀(jì)、從事的工作、住所地址等;3、當(dāng)事人有具體的訴訟請求以及提出請求所依照的案件事實和證據(jù)事實,還有提起訴訟的緣由;4、該起案件屬于人民法院管轄的民事糾紛范疇內(nèi),受理該案件的人民法院對該起案件有權(quán)利對其行使審判權(quán)。如果當(dāng)事人的起訴不符合以上條件的,人民法院會在收到當(dāng)事人訴訟申請之日起七天內(nèi),作出駁回起訴的裁定,并通知當(dāng)事人,同時明確告知不予受理的理由。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其欺詐消費者行為如何起訴 他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
欺騙消費者怎么處理根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定欺詐消費者行為如何起訴 ,進(jìn)行虛假宣傳行為,不僅需要負(fù)擔(dān)行政處罰的后果,還要對消費者進(jìn)行相應(yīng)的賠償責(zé)任。2018年實施了新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》,做出了修改。
根據(jù)欺詐消費者行為如何起訴 我國《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定,經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其欺詐消費者行為如何起訴 他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
以及第二十條規(guī)定,經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。