法律分析打12315投訴什么時候能反饋 ：一般5天打12315投訴什么時候能反饋 ，最多7天。1、符合規(guī)定的投訴予以受理打12315投訴什么時候能反饋 ，并告知投訴人打12315投訴什么時候能反饋 ；2、不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。根據(jù)以上內(nèi)容的相關(guān)回答可以得出，對12315在舉報處理之后一般最多7天就可以得到相應(yīng)的結(jié)果打12315投訴什么時候能反饋 了，而且12315會有一個官方網(wǎng)站，也可以直接登錄官方網(wǎng)站去查詢舉報的信息的處理進度，消費者向12315投訴后，消費者協(xié)會會組織消費者與商家協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不成，消協(xié)會將以此事報給工商行政管理。而工商行政管理則會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等。

法律依據(jù)：《中華人民共和國電子商務(wù)法》 第三十二條 電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，明確進入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費者權(quán)益保護、個人信息保護等方面的權(quán)利和義務(wù)。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第二十三條 保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負責(zé)處理，支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。

法律分析打12315投訴什么時候能反饋 ：12315投訴六十日內(nèi)有處理結(jié)果打12315投訴什么時候能反饋 ，有管轄權(quán)打12315投訴什么時候能反饋 的工商行政管理部門應(yīng)當在受理消費者投訴之日起六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解;調(diào)解不成的應(yīng)當終止調(diào)解。需要進行鑒定或者檢測的打12315投訴什么時候能反饋 ，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內(nèi)?！?2315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第三十一條 各級人民政府應(yīng)當加強領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護消費者合法權(quán)益的工作，落實保護消費者合法權(quán)益的職責(zé)。各級人民政府應(yīng)當加強監(jiān)督，預(yù)防危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全的行為。

第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其打12315投訴什么時候能反饋 他有關(guān)行政部門應(yīng)當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時調(diào)查處理。

12315投訴受理期限為7個工作日。而辦結(jié)期限為45個工作日打12315投訴什么時候能反饋 ，舉報核查期限為15個工作日，辦結(jié)期限為90個自然日，根據(jù)各地打12315投訴什么時候能反饋 的實際情況有可能會超期。消費者也可以直接向當?shù)厥?2345平臺或市場管理監(jiān)督局官網(wǎng)投訴或舉報，如果后期12315又受理并來電核查訴求，直接告知已提交本地相關(guān)部門處理即可。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第四十六條

消費者向有關(guān)行政部門投訴打12315投訴什么時候能反饋 的，該部門應(yīng)當自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議打12315投訴什么時候能反饋 的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解打12315投訴什么時候能反饋 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

12315投訴后一般最多7天就可以得到相應(yīng)的結(jié)果。投訴者也可以直接登錄官方網(wǎng)站去查詢舉報的信息的處理進度。投訴打12315投訴什么時候能反饋 ，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議，請求市場監(jiān)管部門解決該爭議的行為。投訴人填寫的投訴內(nèi)容應(yīng)當符合要求的格式，事實清楚、實事求是，并根據(jù)平臺和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯(lián)系方式。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十五條

有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人：

（一）符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人打12315投訴什么時候能反饋 ；

（二）不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。第二十九條

有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當在受理消費者投訴之日起六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解；調(diào)解不成的應(yīng)當終止調(diào)解。

需要進行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內(nèi)。