飛機托運怎么投訴
怎么投訴航空公司托運行李飛機托運怎么投訴 ?航空公司托運行李有損壞飛機托運怎么投訴 的。直接到問事處就可以
上飛機行李托運工作人員態(tài)度不好怎么辦?這種情況飛機托運怎么投訴 ,估計是溝通飛機托運怎么投訴 的問題。如果是對方態(tài)度不好飛機托運怎么投訴 ,飛機托運怎么投訴 你可以直接找機場航空公司值班經(jīng)理進行投訴。
托運箱子壞了怎么找機場索賠旅客購買機票辦理托運和航空公司之間構成服務合同關系或者運輸合同關系。航空公司作為承運人收取費用后應當全面適當履行合同義務飛機托運怎么投訴 ,保障旅客人身安全及托運行李完整無損,但是因承運人航空公司原因致使行李箱出現(xiàn)毀損,承運人存在過錯,應該承擔違約責任或者侵權損害賠償責任。雙方若無法就賠償問題達成共識,可以請求第三方鑒定機構對修復價格進行評估從而確定,若仍協(xié)商不成,旅客可提起民事訴訟,由法院裁判。行李箱在托運中被損壞了可以索賠。在國內(nèi)航班中對于乘客托運物品丟失飛機托運怎么投訴 的賠償時,將根據(jù)該托運物品的重量來進行計算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會超過50元人民幣,都是按照實際情況實際托運物品來進行實際計算。所以作為乘客一般要明確自己托運行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r候只會按照該乘客享受的免費攜帶物品進行賠償。在遇到行李箱損壞和丟失的情況下,如果飛機托運怎么投訴 你留好購物憑證和發(fā)票,是可以向航空公司索賠的。行李箱折舊費一般是一年10%-15%。國內(nèi)民航法規(guī)定,行李損壞是按重量賠償?shù)?。每公斤賠償為人民幣100元。而實際損害超過限額的,航空公司對超過限額的那部分是不予賠償?shù)摹?/p>
拓展資料飛機托運怎么投訴 :可以向航空公司索賠。帶好本人的登機牌,護照或者身份證,托運行李票,找到乘坐的航空公司對應的行李查詢處,向工作人員說明情況,并與其溝通賠償方案。工作人員查看行李箱破損程度時,記得檢查行李箱里的東西有沒有損壞,以免還要二次談賠。
法律依據(jù):《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失,承運人應當承擔責任;但是,承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔責任。第一百二十七條在旅客、行李運輸中,經(jīng)承運人證明,損失是由索賠人的過錯造成或者促成的,應當根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯的程度,相應免除或者減輕承運人的責任。
我在機場托運的行李箱中的電腦被弄壞了。我應該向誰投訴?在機場托運飛機托運怎么投訴 的行李箱中的電腦被弄壞飛機托運怎么投訴 了,應該向航空公司客服投訴。
但如果托運電腦的話,在辦理托運時,機場應該是讓托運人在一個地方簽字的。這個簽字的地方的內(nèi)容大致是說:將申請托運易碎品,了解托運此物品時可能產(chǎn)生損壞,放棄對此損壞的任何索賠的權利。
首先,如果簽了這個字,那么就算砸爛了也是無權索賠的。
其次,如果忘了讓簽這個字(實際上這個就會是工作人員的失誤,因為易碎品必須要簽這個文件的),那么只有在機場行李大廳拿到行李后立即開箱證明里面有東西壞了,才可以申請索賠,因為就是樓上說的,必須證明東西實在托運過程中損壞的而非你拿到行李后到到家這段路上損壞的。
基本上沒人可以證明這個,所以索賠也是無效的。
從上海虹橋機場出發(fā),坐的是山東航空公司的航班。托運的行李箱被人為暴力損壞,很生氣,如何投訴?這種情況太常見飛機托運怎么投訴 了飛機托運怎么投訴 ,如果你在機場里面看到過那些裝卸工粗魯飛機托運怎么投訴 的動作,你就不足為奇了,中國的裝卸工素質(zhì)極差。你的行李被安檢開箱檢查的可能性不大,因為如果里面有違禁物品的話,在你送托運的時候工作人員就會讓你打開,而不是在你離開后私自打開。遇到這種事,你現(xiàn)在投訴的意義已經(jīng)不大了,不管是投訴機場還是航空公司,飛機托運怎么投訴 他們都會相互推諉。
航空公司不會在所有的機場都有自己的裝卸工,除非航空公司基地所在的機場。一般來說航空公司都會把這些裝卸業(yè)務轉(zhuǎn)包給機場或別的基地在本機場的航空公司的相關業(yè)務部門。
當然這件事你可以先給山東航空打電話(投訴電話:0531-8522777),不行再向中國民航局投訴(民航總局消費者事務中心 010-64287798)
以后遇到這樣的情況,在機場拿到行李后立刻就要找機場工作人員,不要等回到家再投訴!
提醒:
1.乘坐飛機盡量不要托運行李,尤其是名牌箱包(因為少個輪子、斷個帶子是常事)。
2.如果行李比較大或重,一定要托運的話,行李中不要有易碎或比較珍貴的物品。尤其在國內(nèi)的一些小機場或個別較大的機場(如長沙等),因為那里的裝卸工不愿意用(或沒有)傳送帶車,飛機托運怎么投訴 他們會把行李直接從飛機的貨倉丟到地面的小貨車上,他們不會為你的行李輕拿輕放!
3.如果有比較貴重或易碎的物品一定要托運,在辦理托運時一定要告訴工作人員,讓他們給貼上相應的標簽加以提醒搬運人員。
純手工打造,希望能對你有所幫助。