順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦
如果順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 你是從網(wǎng)上購買的商品順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 ,發(fā)現(xiàn)東西缺的話,你可以先去找賣家客服詢問,是不是給你少發(fā)了貨?如果是別人給你發(fā)的快遞,確認發(fā)的時候沒有少發(fā),而你簽收以后,發(fā)現(xiàn)東西少了的話,你可以找順豐的客服
寄快遞收到時東西少了怎么辦法律分析順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 :1、當快遞出現(xiàn)問題順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 ,第一時間聯(lián)系順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 的應(yīng)該是提供服務(wù)的快遞員和賣家順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 ,了解清楚到底是快遞運輸過程中的問題還是發(fā)貨問題。同時順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 ,要及時拍照留下證據(jù),如果是快遞運輸過程中的問題,可以要求賣家協(xié)助提供發(fā)貨單據(jù)等證明文件。2、如果快遞員敷衍了事。這時候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問題。及時反饋,把問題所清楚,要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復。什么時候賠償,賠償多少錢等等。3、若站點和快遞員都不愿意承擔責任,可以聯(lián)系快遞公司總客服。明確告知:幾天內(nèi)不給明確回復,將投訴到郵政管理局。4、如果快遞公司也不愿意負責任,可以直接投訴到郵政管理局,提供快遞單號,說明情況,一般都會有結(jié)果。
法律依據(jù):《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
快遞里的東西少了怎么辦?順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 你好。
發(fā)現(xiàn)快遞里順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 的東西少了。首先進行拍照。留下證據(jù)。然后找到商家的客服。把圖片上傳給客服。并且說明情況。商家客服會妥善處理解決的。
快遞收到后里面東西少了怎么辦?快遞公司丟件,應(yīng)給予用戶合理解釋,如果物品系正常丟失,可以參照相關(guān)法律進行賠償;如果因員工違法行為而導致物品遺失,且客戶能提供證據(jù)證明包裹內(nèi)物品的數(shù)量和金額,公司就應(yīng)全額賠償。
當市民在用快遞郵寄物品的時候,一定要在快遞單上將物體的數(shù)量、重量、材質(zhì)等信息填寫齊全,萬一出現(xiàn)問題,也不至于投訴無門,承擔不必要的損失。
投訴流程
1、當快遞出現(xiàn)問題,第一時間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員和賣家,順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 了解清楚到底是快遞運輸過程中的問題還是發(fā)貨問題。同時,要及時拍照留下證據(jù),如果是快遞運輸過程中的問題,可以要求賣家協(xié)助提供發(fā)貨單據(jù)等證明文件。
2、如果快遞員敷衍順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 了事。這時候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問題。及時反饋,把問題所清楚,要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復。什么時候賠償,賠償多少錢等等。
3、若站點和快遞員都不愿意承擔責任,順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 我們可以聯(lián)系快遞公司總客服。明確告知順豐快遞東西數(shù)量少了怎么辦 :幾天內(nèi)不給明確回復,將投訴到郵政管理局。
4、如果快遞公司也不愿意負責任,可以直接投訴到郵政管理局,提供快遞單號,說明情況,一般都會有結(jié)果。