95598賠償停電損壞家電
這要看具體情況,如果是停電未通知(包括電視、報(bào)紙、公告等形式),突然拉閘停電,造成95598賠償停電損壞家電 的電器損失由電力部門負(fù)責(zé)賠償。如果因?yàn)殡娐饭收?包括自然跳閘和通知停電自己未采取措施,就由自己負(fù)責(zé)。具體有以下情況:
1、如果判定是電壓原因造成的電器燒毀95598賠償停電損壞家電 ,居民應(yīng)該及時(shí)和電業(yè)部門取得聯(lián)系95598賠償停電損壞家電 ,并保持家用電器損壞原狀95598賠償停電損壞家電 ,事發(fā)7日后舉報(bào)無效。
2、在電壓出現(xiàn)反常的情況下,居民最好趕緊將家里的電器插銷都拔下來,或拉開電表箱內(nèi)的開關(guān),并立即撥打電業(yè)客戶服務(wù)熱線電話95598報(bào)修,由專業(yè)人員來處理。
3、由于不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起的電器損壞,電力部門不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果由于施工單位外力破壞或自備發(fā)電機(jī)串電等第三人責(zé)任造成居民家中電器損壞的,應(yīng)該由相應(yīng)的責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
居民客戶家用電器因電力運(yùn)行事故造成損壞的,如何向供電企業(yè)提出索賠?屬于供電企業(yè)責(zé)任賠償?shù)姆秶?/p>
1、在220/380伏供電線路上95598賠償停電損壞家電 ,發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反95598賠償停電損壞家電 ;
2、在220/380伏供電線路上,發(fā)生零線斷線95598賠償停電損壞家電 ;
3、在220/380伏供電線路上,發(fā)生相線與零線互碰95598賠償停電損壞家電 ;
4、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí),供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對(duì)220/380伏線路放電。
如屬于供電企業(yè)責(zé)任造成居民家用電器損壞時(shí),居民用戶應(yīng)及時(shí)致電95598轉(zhuǎn)人工熱線反映,并保持家用電器損壞原狀。95598賠償停電損壞家電 我們將會(huì)有客戶經(jīng)理為您跟進(jìn)電器損壞問題的。從家用電器損壞之日起七日內(nèi),受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的,即視為受害者已自動(dòng)放棄索賠權(quán)。超過七日的,供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)其賠償。
因電壓燒壞的電器能得到賠償嗎?應(yīng)該找誰?請(qǐng)問您提問95598賠償停電損壞家電 的因電壓電器燒是什么情況?如果是內(nèi)部電壓?jiǎn)栴}引起的電器燒,那么只有自己認(rèn)了……,如果是因?yàn)楣╇娖髽I(yè)責(zé)任引起的電器燒,那么一般是在發(fā)生大面積停電或是故障時(shí),不光是您一戶這種情況,別的客戶也會(huì)有電器燒。那么您可以在7天內(nèi)打95598進(jìn)行反映,會(huì)有保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償?shù)摹H缧枰╇姽举r付的話首先是供電公司直供戶才行,您的電費(fèi)是交給供電公司的。
下邊請(qǐng)參考
居民家用電器損壞賠償辦法第一條 為保護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益,規(guī)范因電力運(yùn)行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理,公正、合理地調(diào)解糾紛,根據(jù)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。 第二條 本辦法適用于由供電企業(yè)以220/380伏電壓供電的居民用戶,因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化,引起居民用戶家用電器損壞的索賠處理。 第三條 本辦法所稱的電力運(yùn)行事故,是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件95598賠償停電損壞家電 :1、在220/380伏供電線路上,發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反95598賠償停電損壞家電 ;2、在220/380伏供電線路上,發(fā)生零線斷線;3、在220/380伏供電線路上,發(fā)生相線與零線互碰;4、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí),供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對(duì)220/380伏線路放電。 第四條 由于第三條列舉的原因出現(xiàn)若干戶家用電器同時(shí)損壞時(shí),居民用戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴,并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。 第五條 屬于本辦法第三條所列事件所引起家用電器損壞的,供電企業(yè)應(yīng)會(huì)同居委會(huì)(村委會(huì))或其95598賠償停電損壞家電 他有關(guān)部門,共同對(duì)受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年月、損壞現(xiàn)象等進(jìn)行登記和取證。登記筆錄材料應(yīng)由受害居民用戶簽字確認(rèn)作為理賠處理的依據(jù)。 第六條 供電企業(yè)如能提供證明,居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起,并經(jīng)縣級(jí)以上電力管理部門核實(shí)無誤,供電企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。 第七條 從家用電器損壞之日起7日內(nèi),受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的,即視為受害者已自動(dòng)放棄索賠權(quán)。超過7日的,供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)其賠償。 第八條 損壞的家用電器經(jīng)供電企業(yè)指定的或雙方認(rèn)可的檢修單位檢定,認(rèn)為可以修復(fù)的,按本辦法第九條規(guī)定處理;認(rèn)為不可修復(fù)的,按本辦法第十條規(guī)定處理。 第九條 對(duì)損壞家用電器的修復(fù),供電企業(yè)承擔(dān)被損壞元件的修復(fù)責(zé)任。修復(fù)時(shí)應(yīng)盡可能以原型號(hào)、規(guī)格的新元件修復(fù);無原型號(hào)、規(guī)格的新元件可供修復(fù)時(shí),可采用相同功能的新元件替代。修復(fù)所發(fā)生的元件購置費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、修理費(fèi)均由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)。不屬于責(zé)任損壞或未損壞的元件,受害居民用戶也要求更換時(shí),所發(fā)生的元件購置費(fèi)與修理費(fèi)應(yīng)由提出要求者負(fù)擔(dān)。 第十條 對(duì)不可修復(fù)的家用電器,其購買時(shí)間在6個(gè)月及以內(nèi)的,按原購貨發(fā)票價(jià),供電企業(yè)全額予以賠償;購置時(shí)間在6個(gè)月以上的,按原購貨發(fā)票價(jià),并按本規(guī)定第十二條規(guī)定的使用壽命折舊后的余額,予以賠償。使用年限已超過本規(guī)定第十二條規(guī)定仍在使用的,或者折舊后的差額低于原價(jià)10%的,按原價(jià)的10%予以賠償。使用時(shí)間以發(fā)貨票開具的日期為準(zhǔn)開始計(jì)算。對(duì)無法提供購貨發(fā)票的,應(yīng)由受害居民用戶負(fù)責(zé)舉證,經(jīng)供電企業(yè)核查無誤后,以證明出具的購置日期時(shí)的國(guó)家定價(jià)為準(zhǔn),按前款規(guī)定清償。以外幣購置的家用電器,按購置時(shí)國(guó)家外匯牌價(jià)折人民幣計(jì)算其購置價(jià),以人民幣進(jìn)行清償。清償后,損壞的家用電器歸屬供電企業(yè)所有。 第十一條 在理賠處理中,供電企業(yè)與受害居民用戶因賠償問題達(dá)不成協(xié)議的,由縣級(jí)以上電力管理部門調(diào)解,調(diào)解不成的,可向司法機(jī)關(guān)申請(qǐng)裁定。 第十二條 各類家用電器的平均使用年限為;電子類:如電視機(jī)、音響、錄像機(jī)、充電器等,使用壽命為10年;電機(jī)類:如電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器等,使用壽命為12年;電阻電熱類:如電飯煲、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等,使用壽命為5年;電光源類:白熾燈、氣體放電燈、調(diào)光燈等,使用壽命為2年。 第十三條 供電企業(yè)對(duì)居民用戶家用電器損壞所支付的修理費(fèi)用或賠償費(fèi),由供電生產(chǎn)成本中列支。 第十四條 第三人責(zé)任致使居民用戶家用電器損壞的,供電企業(yè)應(yīng)協(xié)助受害居民用戶向第三人索賠,并可比照本辦法進(jìn)行處理。 第十五條 本辦法自1996年9月1日起施行
供電所線路故障造成用戶家電損壞該怎辦如果是供電線路引發(fā)95598賠償停電損壞家電 的故障導(dǎo)致用戶電器設(shè)備損壞95598賠償停電損壞家電 的95598賠償停電損壞家電 ,供電局要承擔(dān)賠償用戶損失95598賠償停電損壞家電 的責(zé)任95598賠償停電損壞家電 ,直接打95598
停電導(dǎo)致家電損壞,供電局怎么賠償停電95598賠償停電損壞家電 的損失可以主張向供電企業(yè)要求賠償95598賠償停電損壞家電 ,賠償95598賠償停電損壞家電 的具體金額雙方可以就損失金額協(xié)商95598賠償停電損壞家電 ,協(xié)商不了的,到法院起訴,由法院判決。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)民法典》
第六百五十一條供電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定安全供電。供電人未按照國(guó)家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定安全供電,造成用電人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六百五十二條供電人因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因,需要中斷供電時(shí),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人95598賠償停電損壞家電 ;未事先通知用電人中斷供電,造成用電人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六百五十三條因自然災(zāi)害等原因斷電,供電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)搶修;未及時(shí)搶修,造成用電人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。