快遞不保價被調(diào)包
首先應該和對方協(xié)商,盡量以和諧快遞不保價被調(diào)包 的方式解決。因為根據(jù)物權法112條對方有權收取保管費用。如協(xié)商不妥,可報警調(diào)解或起訴對方。
根據(jù)《物權法》:
第一百零七條 所有權人或者其快遞不保價被調(diào)包 他權利人有權追回遺失物。該遺失物通過轉讓被他人占有的,權利人有權向無處分權人請求損害賠償,或者自知道或者應當知道受讓人之日起二年內(nèi)向受讓人請求返還原物,但受讓人通過拍賣或者向具有經(jīng)營資格的經(jīng)營者購得該遺失物的,權利人請求返還原物時應當支付受讓人所付的費用。權利人向受讓人支付所付費用后,有權向無處分權人追償。
第一百零八條 善意受讓人取得動產(chǎn)后,該動產(chǎn)上的原有權利消滅,但善意受讓人在受讓時知道或者應當知道該權利的除外。
第一百零九條 拾得遺失物,應當返還權利人。拾得人應當及時通知權利人領取,或者送交公安等有關部門。
第一百一十條 有關部門收到遺失物,知道權利人的,應當及時通知其領??;不知道的,應當及時發(fā)布招領公告。
第一百一十一條 拾得人在遺失物送交有關部門前,有關部門在遺失物被領取前,應當妥善保管遺失物。因故意或者重大過失致使遺失物毀損、滅失的,應當承擔民事責任。
第一百一十二條 權利人領取遺失物時,應當向拾得人或者有關部門支付保管遺失物等支出的必要費用。
權利人懸賞尋找遺失物的,領取遺失物時應當按照承諾履行義務。
拾得人侵占遺失物的,無權請求保管遺失物等支出的費用,也無權請求權利人按照承諾履行義務。
拓展資料
物權法的性質是私法:私法性質是基于民法的性質產(chǎn)生的;物權法所調(diào)整的基本內(nèi)容仍是民事主體之間發(fā)生的民事法律關系。
物權法是財產(chǎn)法;物權法是強行法;物權法是普通法;物權法是固有法。基本原則是貫穿一部法律始終的基本精神和基本理念。在中國的立法和學理上,有確定一部法律的基本原則的習慣:物權法定原則;一物一權原則;公示公信原則。
快遞被掉包了應該怎么辦近年來快遞不保價被調(diào)包 ,快遞業(yè)發(fā)展迅速,業(yè)務量大幅增加。在給市民生活帶來便利的同時,快遞服務中的時間延誤、貨物丟失、成本糾紛等消費糾紛也頻頻發(fā)生。那么,快遞被掉包怎么辦?一起來看看應該怎么做吧。
▼▼目錄▼▼
快遞被掉包的原因
快遞被掉包怎么辦
為防止快遞被掉包該怎么做
● 快遞被掉包的原因
近日,有網(wǎng)友反映其朋友在使用快遞給他郵遞化妝品時,千元化妝品到手之后卻變成快遞不保價被調(diào)包 了舊衣服。 更有千元手機變磚頭的案例,這是怎么回事呢?
事實上,快遞物品被替換掉甚至成為空盒子的事并不是首次發(fā)生,如果消費者在郵寄物品時沒有對物品進行保價且無法找回的話,無論原物品價值幾何,按照相關法律網(wǎng)友最多只能得到幾十元的賠償。這也是很多快遞公司一貫奉行的快件丟失賠償原則。
有業(yè)內(nèi)的快遞員爆料稱,一些工資較低的快遞員會在快件上“動心思”,甚至一些站點的負責人也會參與其中。而由于部分快遞站點未安裝監(jiān)控設備,快遞流程中也缺乏明確的驗證登記信息,查證出哪一個環(huán)節(jié)或個人出現(xiàn)問題的難度相當大,這也是多數(shù)案件不了了之的重要原因。
什么樣的商品容易被調(diào)包?
據(jù)了解,以前曾經(jīng)發(fā)生過的被調(diào)包商品,通常發(fā)生在手機、電腦、相機等這類體積小、價值高的電子產(chǎn)品身上。所以,如果送來的商品是這類或其他價值較高的商品,要特別注意查驗。
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● 快遞被掉包怎么辦?
如果商品出現(xiàn)被調(diào)包的情況,可能是商家問題,也可能物流過程中的問題,這種情況建議拒收。可以在已簽字的快遞單上標上拒收內(nèi)容及理由。當然,如果只是部分損壞或不齊全,也可以在快遞單上聲明異議的情況下收貨,然后找商家處理。再不行可以進行投訴:
1、到所寄快遞官網(wǎng)投訴
以本文匯通為例,打開匯通官網(wǎng)(直接搜索匯通官網(wǎng)即可找到)在網(wǎng)頁最下方有投訴與建議,點擊進去。
2、電話投訴
直接在網(wǎng)上搜索快遞 公司投訴電話,撥打電話投訴
3、如果快遞涉及金額較大,可以直接報警處理。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》
第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
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● 為防止快遞被掉包該怎么做?
采用快遞方式運輸物品時應注意以下幾點:
1、要知道不查驗就簽字的風險
在快遞單上簽字代表著收到商品。此前發(fā)生的很多糾紛告訴我們,一旦快遞不保價被調(diào)包 你在快遞單上簽字,快遞員拿著快遞單走人,你再發(fā)現(xiàn)貨有問題,快遞公司肯定會以已經(jīng)簽字為由不管你,而商家也未必去幫你解決問題,尤其是碰到商品被調(diào)包的情況。
就算事先跟快遞員說好簽字后查驗,但簽字后,好一些的快遞員可能會等你查驗,有些可能就會忙著送下一件快遞去了,這種情況下你自己查驗,發(fā)現(xiàn)問題就麻煩了。或者發(fā)生問題照樣不管不顧,拿單子走人。
2、網(wǎng)購商品無損壞7天內(nèi)可無理由退換
如果網(wǎng)購商品沒有損壞、沒被調(diào)包,只是質量有問題,甚至沒有質量問題就是不滿意,7天內(nèi)是可以要求無理由退換的。
現(xiàn)行消法第25條增加了消費者在通過網(wǎng)絡、電視、電話等遠程購物方式購買商品時,在7天內(nèi)有無條件退貨權的規(guī)定。
限制條件:有些特殊商品不享有這個權利,如定做商品、易腐商品等。而且,退貨產(chǎn)生的運費,如果沒有特殊約定,應由消費者承擔。
但是如果商品有損壞或被調(diào)包,那肯定不能適用消法的這條規(guī)定了。所以要特別注意容易損壞或被調(diào)包的商品。
3、仔細查看托運單的填寫是否全面、清晰,是否包括貨物名稱、數(shù)量、價值、到貨日期、運輸方式、取貨方式、收貨人以及聯(lián)系方式等。
4、快遞前進行保價。
5、先驗后簽,保障自身權益。
按《快遞服務國家標準》相關法律法規(guī)的規(guī)定,收到快遞應該是“驗收無異議后才簽收”,所以,先驗后簽是有法律依據(jù)的。
這樣,就算你的貨物丟失,賠償時你也有理有據(jù),賠償金額也會按照你所做的保價賠償,這樣能有效避免你的經(jīng)濟損失。
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順豐快遞會不會被調(diào)包 順豐保價的會被調(diào)包嗎順豐快遞肯定是不會被調(diào)包的快遞不保價被調(diào)包 ;因為順豐快遞是國內(nèi)最好的快遞單位并且保價物品是有物品詳細說明的。
加上順豐對快遞運輸、快遞網(wǎng)點、員工快遞不保價被調(diào)包 ,有一套管理制度快遞不保價被調(diào)包 ,對違反制度的是要處罰的,甚至開除。
所以順豐快遞,肯定是對客戶的快件不會被調(diào)包的。
順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務商,總部位于深圳,經(jīng)過多年發(fā)展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務,還延伸至價值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),從消費者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計算技術,為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐還是一家具有網(wǎng)絡規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局,順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務網(wǎng)絡,其直營網(wǎng)絡是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡控制力強、穩(wěn)定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡體系。
快遞被掉包了該找誰負責?快遞公司。
在寄遞過程中快遞不保價被調(diào)包 ,發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時快遞不保價被調(diào)包 ,快遞服務組織應予以賠償。
屬于下列情況快遞不保價被調(diào)包 的,快遞服務組織可不負賠償責任快遞不保價被調(diào)包 :
1、所寄物品本身快遞不保價被調(diào)包 的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
2、由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
3、寄件人、收件人的過錯造成損失的。
快遞服務組織與用戶之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。
1、快件延誤
延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
2、快件丟失
快件發(fā)生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用),此外,還應:
a、對于購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;
b、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償;
c、造成用戶其他損失的,按照相關民事法律法規(guī)賠償。
擴展資料
收快遞的正確程序
1、快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收庫快遞。
2、若收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許后,采用代收方式,快遞服務人員也應告知代收人的代收責任。
3、與寄件人或收件人另有約定的應從約定, 驗收無異議后,驗收人應確認簽收,拒絕簽收的,驗收人應在快遞運單等有效單據(jù)上注明拒收的原因和時間,并簽名。
參考資料來源:百度百科—快遞服務國家標準