網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償
可以要求返還貨款及懲罰性賠償。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 的網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ;
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
消費(fèi)者網(wǎng)購到假冒偽劣商品,可以解除合同,要求經(jīng)營者返還貨款,并賠償商品或服務(wù)價款三倍的損失,如賠償金額不足五百元,則賠償五百元。
對懲罰性賠償,若網(wǎng)購的商品為食品,可按照十倍價款或者三倍損失確定。
網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償1、假冒偽劣產(chǎn)品銷售出去侵害消費(fèi)者權(quán)益的網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,可以按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法申請賠償網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,以造成的損失為賠償基礎(chǔ)。如果是食品的,可以要求十倍的購買價格賠償。2、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的單位,工商部門可以對其進(jìn)行行政處罰,并將產(chǎn)品銷毀。3、假冒偽劣產(chǎn)品銷售金額較大的,可追究“生產(chǎn)銷售假冒商品罪”刑事責(zé)任。
消費(fèi)者在網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償?現(xiàn)如今網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,網(wǎng)購已成為很多人生活中不可缺少網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 的一部分,每一年,各個電商平臺都會創(chuàng)出一個又一個的“銷量奇跡”。網(wǎng)購時,大家最擔(dān)心的就是買到假冒偽劣產(chǎn)品?,F(xiàn)在各個電商平臺制假售假的情況屢屢發(fā)生,那么,如果發(fā)現(xiàn)買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者該如何維權(quán)呢?
“如果商家明知是不合格商品還以次充好、以假亂真的,消費(fèi)者可以要求商家承擔(dān)三倍商品金額的賠償,三倍金額不足500元的,按照500元的標(biāo)準(zhǔn)賠償?!币m英律師說,“如果消費(fèi)者在使用假冒偽劣商品過程中造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身損害的,消費(fèi)者可以依法向商家主張損害賠償。消費(fèi)者或者其網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償?!?/p>買到偽劣產(chǎn)品我如何要求賠償
購買假冒偽劣商品可以通過起訴等方式索賠。
消費(fèi)者在購買、使用商品時網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,其合法權(quán)益受到損害的網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的;受害人有權(quán)要求經(jīng)營者賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
網(wǎng)上購物買到假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?買到假貨之后的處理方式:
1、保留有效證據(jù)網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 ,如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家網(wǎng)上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償 了,記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時,注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠
三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實(shí)際支付商品價款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費(fèi)用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進(jìn)行賠償,并承擔(dān)物流費(fèi)用。
5、向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對商家進(jìn)行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。
6、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果,建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因?yàn)槠滟u假貨,投訴淘寶是因?yàn)槠浔O(jiān)管不力。
7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達(dá)成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。
8、查看退款,在商家退款之后,應(yīng)及時查看,以免金額不對。
注意事項(xiàng)在與商家進(jìn)行協(xié)商時,注意時間,別托太久,因?yàn)榧僖毁r
三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。假一賠
三、第三方質(zhì)檢沒有包括所有的商品,進(jìn)行協(xié)商之前,需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內(nèi)。
購物網(wǎng)站對消費(fèi)者維權(quán)均有時效規(guī)定:
7天:當(dāng)買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天)。
14天:比如淘寶,在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴,并提出賠付申請。
30天:一些購物網(wǎng)站還承諾,所有交易糾紛,將會在30天內(nèi)全部處理完畢。
48小時:對于消費(fèi)者的投訴,這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時內(nèi)響應(yīng);逾期不響應(yīng)的,網(wǎng)站的消費(fèi)維權(quán)人員將在48小時內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時間發(fā)貨的,消費(fèi)者申請退款48小時內(nèi)賣家無響應(yīng)的,系統(tǒng)將自動退款。