假貨是退一賠三還是退一賠十
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的假貨是退一賠三還是退一賠十 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
現(xiàn)實生活中,存在侵權賠償重合的情況,比如買了失效、變質食品,在此情況下,特別法優(yōu)先于一般法,所以在食品安全出現(xiàn)問題時,以《食品安全法》為準,也就是退一賠十。其假貨是退一賠三還是退一賠十 他質量問題以《消費者權益保護法》為準。
法律依據(jù)
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十七條 違反本法規(guī)定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產經營者財產不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時,先承擔民事賠償責任。
淘寶上買到假貨是退一賠三還是退一賠十?淘寶假貨是退一賠三還是退一賠十 的假貨處罰是退一賠三假貨是退一賠三還是退一賠十 ,食品和藥品屬于特殊產品,這類產品按法律是退一賠十。但假貨假貨是退一賠三還是退一賠十 的認定需要你提供有效憑證。
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假酒是假一賠十還是假一賠三假貨是退一賠三還是退一賠十 ,假一賠三和假一賠十是我們在生活中很長聽到的,其實這里面也是有很多規(guī)定的,并不是商家自己決定的,以下假酒是假一賠十還是假一賠三。
假酒是假一賠十還是假一賠三1
酒類屬于食品,是假一賠十的,賠償額度不滿1000元的按1000元計算。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
關于食品的其他法律規(guī)定。
《中華人民共和國食品安全法》第一百二十條任何單位和個人不得編造、散布虛假食品安全信息??h級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)可能誤導消費者和社會輿論的食品安全信息,應當立即組織有關部門、專業(yè)機構、相關食品生產經營者等進行核實、分析,并及時公布結果。
第一百二十一條縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理、質量監(jiān)督等部門發(fā)現(xiàn)涉嫌食品安全犯罪的,應當按照有關規(guī)定及時將案件移送公安機關。對移送的案件,公安機關應當及時審查;認為有犯罪事實需要追究刑事責任的,應當立案偵查。
假酒是假一賠十還是假一賠三2
如果在市場上買到假酒了怎么辦
與生產廠家聯(lián)系,確定是假酒后。
搜尋購買證據(jù),購買的酒、購買收據(jù)、發(fā)票或小票等做好備份。
向購買酒所在的食藥監(jiān)局投訴,或者向行政機關的工商局和社會團體的消費者協(xié)會投訴。
最終所購買的假酒被確認是在商家購買的假貨時,工商局會責令商家罰款并完成退貨退款。
工商局也會要求商家按照購買價格三倍左右對假貨是退一賠三還是退一賠十 你進行賠償。
如果因喝了假酒對身體健康造成損害,也可以通過消費者協(xié)會向對方索要賠償。
協(xié)商不成,可以依法向法院提起訴訟。
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假酒是假一賠十還是假一賠三3
買到假酒如何投訴
如果懷疑購買的酒為假酒,則可以撥打該酒生產廠家的電話,由廠家來鑒定真?zhèn)巍?/p>
如果是假酒,那么消費者要盡量保存好相關證據(jù),比如當時購買的酒等等,然后向工商部門反映,工商部門可以上門查處。
購買酒類應注意的事項假貨是退一賠三還是退一賠十 :
(1)消費者在購買酒類商品時,可向經營者索看《酒類流通隨附單》,其內容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產地、生產批號或生產日期、數(shù)量、單位)等內容,并加蓋經營者印章。
(2)購買煙酒盡量到大型超市,在中小超市和副食店消費時,關鍵一點,就是要求商家把煙酒的.編號寫在發(fā)票上,之后在發(fā)票上加蓋商家真實有效的公章。
投訴方法
消費者在購買的商品發(fā)生質量問題或對接受服務不滿意時,如與商店協(xié)商和解未果可向消費者協(xié)會投訴,也可以不經協(xié)商直接向消協(xié)投訴。
投訴首先是個時間問題,向消費者協(xié)會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內。但是,消費者如何與商店發(fā)生爭議后,應及時向消費者協(xié)會投訴,不要拖得時間太長,因為,時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。
另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質量問題。特別是實行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費爭議,消費者應及時向消費者協(xié)會投訴。
向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學習繁忙,無暇抽身前往消費者協(xié)會投訴時,可以采取書面投訴,郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。
然后詳述質量問題發(fā)生的時間、經過或服務不滿意的具體表現(xiàn),接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由,并提出具體要求和說明是否“三包”。最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等。最重要的是隨信附上購物發(fā)票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節(jié)降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。
有些商品的質量問題投訴,因涉及到讓消費者協(xié)會親眼目睹商品產生質量問題的情況,所以,消費者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時帶好發(fā)票等憑證,實物等。然后口頭敘述該爭議發(fā)生的前因后果,大致可按書面投訴條理進行,對消委會接待同志的提問,要實事求是地回答,不管是書面投訴還是口頭投訴,都必須做到客觀、真實、全面。最后,消費者填寫投訴表。
淘寶買到假貨打12315可以退一賠3嗎?淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新假貨是退一賠三還是退一賠十 的消費者法,消費者可以要求一個假貨賠付三個。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購。當消費者確認購買的產品質量有問題,或者是假冒偽劣產品時,可以舉報并向經營者主張“一假三賠”。當經營者拒絕賠償時,消費者可以找到他的平臺,即官方淘寶。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務假貨是退一賠三還是退一賠十 ,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。