化妝品退一賠十條件
法律分析:化妝品不是食品。目前十倍賠償僅在《食品安全法》中規(guī)定,可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,退一賠三。消費(fèi)者權(quán)根據(jù)自己化妝品退一賠十條件 的消費(fèi)愿望、興趣、愛好和需要,自主地、充分地選擇商品或者服務(wù)。主要內(nèi)容有:
(一)有權(quán)自主選擇經(jīng)營者化妝品退一賠十條件 ;
(二)有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式;
(三)有權(quán)自主決定是否購買或接受服務(wù);
(四)自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
(五)有權(quán)自主選擇、決定購買商品數(shù)量。對(duì)于化妝品退一賠十條件 我國化妝品在進(jìn)行賠償處理過程當(dāng)中,是可以根據(jù)實(shí)際規(guī)定來進(jìn)行假1賠3,但是要經(jīng)過有關(guān)部門的認(rèn)定和檢查來進(jìn)行處理。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十四條 依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
退一賠十的具體規(guī)定是什么法律分析:退一賠十的具體規(guī)定是生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品化妝品退一賠十條件 ,消費(fèi)者除要求賠償損失外,向生產(chǎn)者、銷售者主張支付價(jià)款十倍賠償金或者依照法律規(guī)定的其他賠償標(biāo)準(zhǔn)要求賠償?shù)?,人民法院?yīng)予支持。生產(chǎn)、銷售的食品、藥品存在質(zhì)量問題,生產(chǎn)者與銷售者需同時(shí)承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任,其財(cái)產(chǎn)不足以支付,當(dāng)事人依照侵權(quán)責(zé)任法等有關(guān)法律規(guī)定,請(qǐng)求食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者首先承擔(dān)民事責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。顯然,這是對(duì)食品的生產(chǎn)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品情形下的“退一賠十”的懲罰性賠償規(guī)定。其含義是:“退一”以“恢復(fù)原狀”化妝品退一賠十條件 ;_加十倍賠償金額為“賠十”,簡稱“1+10”規(guī)則。
法律依據(jù):《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》 第十五條 生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,向生產(chǎn)者、銷售者主張支付價(jià)款十倍賠償金或者依照法律規(guī)定的其他賠償標(biāo)準(zhǔn)要求賠償?shù)?,人民法院?yīng)予支持。
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化妝品假一賠十化妝品退一賠十條件 ,化妝品越來越受大眾的歡迎化妝品退一賠十條件 ,購買化妝品也成為化妝品退一賠十條件 了一種時(shí)尚潮流。一些化妝品專賣店會(huì)違法賣一些假冒化妝品化妝品退一賠十條件 ,理應(yīng)受到法律的處罰。以下分享化妝品假一賠十
化妝品假一賠十1
其實(shí)“假一賠幾”是有法律依據(jù)的。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款的規(guī)定,如果銷售者銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除了要求賠償損失外,還可以向商家要求商品價(jià)錢十倍的賠償金。
其實(shí)按照最高人民法院的司法解釋,化妝品的賠償標(biāo)準(zhǔn)也是參照食品的“假一賠十”來執(zhí)行。
還有一種情況是“假一賠三”的,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,商家如果存在欺詐的行為,消費(fèi)者除了要求賠償損失外,還可以要求商家承擔(dān)商品價(jià)值三倍賠償金的賠償,例如服裝和電子產(chǎn)品都屬于“假一賠三”的范疇。
還有一種情況要提醒大家,很多商家為了促銷,有時(shí)候會(huì)打出“全年最便宜的價(jià)錢”等廣告宣傳語,但活動(dòng)結(jié)束后反而出現(xiàn)更低的價(jià)錢,其實(shí)這種情況是屬于價(jià)格欺詐,消費(fèi)者可以按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,向商家要求“一賠三”的賠償。
化妝品假一賠十2
一、偽劣化妝品的賠償標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)營者出售假冒偽劣化妝品的,由所在地工商管理部門對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行處罰,沒收違法所得并且可以處違法所得3到5倍的罰款。
依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》
第二十六條 進(jìn)口或者銷售未經(jīng)批準(zhǔn)或者檢驗(yàn)的進(jìn)口化妝品的,沒收產(chǎn)品及違法所得,并且可以處違法所得3到5倍的罰款。
對(duì)已取得批準(zhǔn)文號(hào)的生產(chǎn)特殊用途化妝品的企業(yè),違反本條例規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,可以撤銷產(chǎn)品的.批準(zhǔn)文號(hào)。
第二十七條 生產(chǎn)或者銷售不符合國家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品的,沒收產(chǎn)品及違法所得,并且可以處違法所得3到5倍的罰款
二、消費(fèi)者買到假貨怎么辦
1.如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。
2.如果賣家不同意退款,化妝品退一賠十條件 我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。
3.如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺(tái)作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
某專業(yè)人士說,在明知情況下售賣假貨,已經(jīng)形成了消費(fèi)欺詐。維權(quán)中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺(tái)協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協(xié)商不成,他建議消費(fèi)者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下,去法院起訴。并且第三方平臺(tái)應(yīng)該對(duì)店鋪進(jìn)行嚴(yán)格的管理。如果出現(xiàn)了假貨,第三平臺(tái)應(yīng)該首先要求店鋪對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行損害性賠償。
同時(shí),為防止有質(zhì)量問題的商品再次進(jìn)入市場,電商平臺(tái)應(yīng)該完善相關(guān)機(jī)制,對(duì)于有質(zhì)量問題的商品,在退貨后應(yīng)該進(jìn)行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。
化妝品假一賠十3
化妝品怎樣加假一賠三
直接按照本品價(jià)格的三倍進(jìn)行賠償。
投訴要求
1、在本市行政區(qū)域內(nèi);
2、有明確的被訴方;
3、有具體的投訴請(qǐng)求,事實(shí)和理由;
4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者爭議的利害關(guān)系人;
5、未超出投訴期限(消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的);
6、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍;
7、消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號(hào)碼。
8、消費(fèi)者最重要的是收集好所有有利憑證;
不予受理
1、經(jīng)營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易產(chǎn)生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng),而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務(wù)非用于生活消費(fèi)的,但農(nóng)民購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料除外;
5、商品或服務(wù)系無償所得或受贈(zèng)送的,但為促銷所提供的贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)除外;
6、消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí),已經(jīng)知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規(guī)定保修期或保證期限,被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的;
8、消費(fèi)者購買的商品超過投訴期限的(消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或處理的;
10、不符合法律規(guī)定的。
法規(guī)范疇
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》屬于中國法律分類中經(jīng)濟(jì)法范疇的具體部門法,是規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基本相關(guān)法律。
退一賠十的法律依據(jù)是什么法律分析化妝品退一賠十條件 :退一罰十是指消費(fèi)者因?yàn)槭秤貌环鲜称钒踩珮?biāo)準(zhǔn)的食品而受到損害的化妝品退一賠十條件 ,可以向經(jīng)營者或者生產(chǎn)者要求賠償損失。消費(fèi)者除了要求退還食品價(jià)款外化妝品退一賠十條件 ,還有權(quán)要求經(jīng)營者或者生產(chǎn)者支付價(jià)款十倍或者是遭受損失三倍的賠償金化妝品退一賠十條件 ,要求增加的賠償金不足一千元的化妝品退一賠十條件 ,按照一千元賠償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
如果商家主動(dòng)公開承諾“假一賠十”等更高倍數(shù)的賠償,一旦作出承諾,則應(yīng)按照商家承諾的最高倍數(shù)賠償,依據(jù)如下:
國家工商行政管理總局《關(guān)于處理侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的若干規(guī)定》第一條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的規(guī)定,與消費(fèi)者的約定或者向消費(fèi)者作出的承諾履行義務(wù)。經(jīng)營者與消費(fèi)者有約定或者經(jīng)營者向消費(fèi)者作出承諾的,約定或者承諾的內(nèi)容有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益并嚴(yán)于法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的,按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內(nèi)容不利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益并且不符合法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的,按照法律、法規(guī)的規(guī)定履行。
法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》
第一百四十七條 違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí),先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
12315化妝品退貨規(guī)定沒有拆包裝或者化妝品質(zhì)量有缺陷化妝品退一賠十條件 的,除證明產(chǎn)品有缺陷并可能給消費(fèi)者造成不良后果外,不得退貨或者更換化妝品。如網(wǎng)上化妝品一次性密封包裝破損或啟封后存在人身安全問題,不宜退貨。當(dāng)事人同意退貨或者要求經(jīng)營者履行更換、修理義務(wù)。沒有國家規(guī)定或者當(dāng)事人協(xié)議的,消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)可以退貨化妝品退一賠十條件 ;七日后符合解除合同條件的,可以及時(shí)退貨化妝品退一賠十條件 ;不符合解除合同條件的在法定條件下,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者履行更換、修理的義務(wù)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。