淘寶打假一般先從什么入手好
遇到過(guò)兩次。
首先淘寶打假一般先從什么入手好 ,產(chǎn)品肯定有問(wèn)題淘寶打假一般先從什么入手好 ,那么積極整改。
然后,聯(lián)系打假人協(xié)商(淘寶打假一般先從什么入手好 你懂的)盡量減少損失。
處理完之后積極檢查店里其淘寶打假一般先從什么入手好 他產(chǎn)品是否合規(guī)合法避免再次被盯上。
我是做食品的。第一次是因?yàn)榘b不合規(guī)被咬一次。第二次是因?yàn)闃?biāo)注的產(chǎn)品QS到期,但是這個(gè)聯(lián)系廠家已經(jīng)更新為SC了。但是這個(gè)打假人仍然不死心又要告我包裝上聯(lián)系電話不合規(guī)。這個(gè)都是規(guī)我們當(dāng)?shù)氐墓ど毯褪乘幈O(jiān)管理已經(jīng)積極備案處理完了。打假人這次沒(méi)拿到好處就急眼了你懂的
個(gè)人經(jīng)驗(yàn),首先確保自己產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,銷售品牌的產(chǎn)品一定要有質(zhì)檢報(bào)告和品牌授權(quán),即使打假人找麻煩,作為銷售商有質(zhì)檢報(bào)告就會(huì)撇清關(guān)系。但是往往都是忽略了這個(gè)問(wèn)題。打假人會(huì)威脅要幾千元了事,如果不同意會(huì)法院起訴,一旦走法律程序比較麻煩,找律師算下來(lái)比私了還貴,所以一般都選擇私了,所以想不被打假人盯上,必須產(chǎn)品過(guò)關(guān),資質(zhì)健全
淘寶打假流程是什么 在面對(duì)專業(yè)打假應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)如今淘寶對(duì)假貨淘寶打假一般先從什么入手好 的打擊把控越來(lái)越嚴(yán)淘寶打假一般先從什么入手好 ,很多的正規(guī)品牌店鋪也都會(huì)或多或少的受到一些影響,今天小編就來(lái)為大家介紹一下淘寶打假的流程是什么?以及正規(guī)品牌店鋪維權(quán)的方式,方便大家在維權(quán)時(shí)采取正規(guī)手段。
淘寶打假流程
1、注冊(cè)郵箱
首先淘寶打假一般先從什么入手好 我們需要注冊(cè)一個(gè)郵箱,郵箱是用來(lái)之后在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)時(shí)收取驗(yàn)證消息以及后期收取知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)發(fā)布的信息所用。對(duì)于郵箱對(duì)這塊沒(méi)有限制,我們?nèi)粘I钪惺褂玫腝Q郵箱、163郵箱都可以使用。
進(jìn)入阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái) 郵箱注冊(cè)成功后,我們百度搜索“阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)”,進(jìn)入阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)。
2、注冊(cè)賬號(hào)
點(diǎn)擊“創(chuàng)建”之后,開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào)。輸入之前注冊(cè)的郵箱,點(diǎn)擊下一步。
注冊(cè)賬號(hào),在郵箱收到郵件之后,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,進(jìn)入填寫(xiě)賬號(hào)信息界面,輸入密碼。
注冊(cè)賬號(hào),填寫(xiě)身份信息,若注冊(cè)的投訴方為個(gè)人,需提供二代身份證正反面原件彩色掃描件;若注冊(cè)的投訴方為企業(yè),需提供企業(yè)最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照正或副本原件彩色掃描件。
3、提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)
賬號(hào)注冊(cè)成功之后,我們登錄賬號(hào),進(jìn)入“提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)”資質(zhì)頁(yè)面。知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺(tái)上將知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型分為商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)和其他四類,針對(duì)不同的類型提交不同的材料即可。
4、淘寶承諾函
當(dāng)以上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)審核通過(guò)后,(詳細(xì):壹.零玖玖叁壹陸貳陸玖)我們還不能進(jìn)行投訴,還需要提交一份淘寶賣家承諾書(shū)彩色掃描件,承諾函是投訴方對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)上所提交的材料和操作保證真實(shí)有效的承諾書(shū)。承諾函審核通過(guò)需3個(gè)工作日。待承諾函審核通過(guò)后,即可進(jìn)行投訴操作了。
5、投訴鏈接
投訴方將涉嫌侵權(quán)行為的鏈接在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)上進(jìn)行投訴,不同的侵權(quán)行為投訴在不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型下,并寫(xiě)明投訴理由以及上傳相關(guān)憑證。
6、申訴處理
知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)刪除侵權(quán)鏈接后,部分賣家會(huì)進(jìn)行申訴,申訴期為3個(gè)工作日,賣家申訴后,投訴方需處理申訴響應(yīng),處理時(shí)間為3個(gè)工作日。投訴方可對(duì)賣家申訴進(jìn)行撤訴或小二介入。若撤訴,則投訴鏈接恢復(fù),維權(quán)流程結(jié)束;若小二介入,則由小二最終處理鏈接保持刪除或者恢復(fù),維權(quán)流程結(jié)束。
淘寶打假流程,品牌方如何進(jìn)行維權(quán)就是這樣處理的;能夠在一定程度維護(hù)品牌自身的利益,防止假冒偽劣的產(chǎn)品擾亂市場(chǎng),還可以免受自己的損失,而不會(huì)出現(xiàn)有理無(wú)處伸冤的情況。當(dāng)然,淘寶假貨打假事件,也是會(huì)逐漸改變大眾對(duì)淘寶的一個(gè)認(rèn)知,起到很好的良性作用。
在面對(duì)專業(yè)打假應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
只能有幫助吧,不能保證一定起作用。
1,打電話給他,協(xié)商退款幾百塊錢補(bǔ)償下,淘寶打假一般先從什么入手好 你給個(gè)好評(píng)這事兒算完。溝通要注意措辭,反正就是跪求,表達(dá)下自己不容易什么的。然后做logo啥也是你要做的啊。如果只是為了錢,這個(gè)人可能會(huì)答應(yīng)你。電話這里一定要注意對(duì)自己不利的話不要說(shuō),以防對(duì)方錄音。當(dāng)然你也可以錄音,萬(wàn)一錄到對(duì)你有用的話呢。電話主要是為了避免留下旺旺對(duì)你不利的證據(jù),淘寶主要看的就是你們的旺旺記錄的。電話最好不要用自己店鋪綁定的電話
2,硬撕。 淘寶秘書(shū)那里可以投訴異常退款的,但是規(guī)蜜這個(gè)玩意兒很坑爹,一般都是機(jī)器審核的。這個(gè)不一定能成功。
3,淘寶介入的話你可以賣家留言啊,留言那里復(fù)制粘貼是買家讓你做logo的這些聊天記錄。如果可以上傳圖片就上傳圖片的聊天記錄。只要淘寶讓你上傳憑證,你就往外撂啊
4,就算是淘寶介入判定你失敗,你也可以繼續(xù)找淘寶維權(quán)啊。其實(shí)你現(xiàn)在就可以打電話給淘寶,問(wèn)淘寶我該怎么辦啊。只要把事情說(shuō)清楚了,淘寶都會(huì)給你很不錯(cuò)的建議的。你做淘寶這么久了不要告訴我還沒(méi)給淘寶電話客服通過(guò)話。
淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng)套話法
買家讓賣家自己承認(rèn)是精仿一比一淘寶打假一般先從什么入手好 的。
首先淘寶打假一般先從什么入手好 ,到一家店銷量和店都不太大, 然后通過(guò)跟客服聊 先從產(chǎn)品淘寶打假一般先從什么入手好 的很多方面問(wèn)一遍,然后再問(wèn)他是不是精仿一比一。
如果說(shuō)是,就被套路淘寶打假一般先從什么入手好 了,比如說(shuō)不是精仿的,沒(méi)錢買正品之內(nèi)的話,此時(shí)如果賣家承認(rèn)是精仿了。 他們會(huì)大量拍,收到貨然后就會(huì)退款 ,再申請(qǐng)客服介入,把賣家承認(rèn)是精仿的聊天記錄圖發(fā)上去,從貨物上找點(diǎn)問(wèn)題。
截圖上傳基本1-3天就會(huì)完事,貨就被吃了。
注意事項(xiàng)
1、聊天中不能帶精仿,高仿 1:1 之內(nèi)的回答,。如果是精品店,有老客戶入想買,應(yīng)該在其他平臺(tái)聊天,其他平臺(tái)發(fā)貨,比如說(shuō)微信,或則QQ 避免在旺旺聊能說(shuō)淘寶規(guī)則規(guī)定其他平臺(tái)聊天不能當(dāng)成證據(jù)淘寶打假一般先從什么入手好 ;限用于阿里巴巴。
2、進(jìn)店設(shè)置自動(dòng)發(fā)話中因該寫(xiě)上:本店所出售的衣服一律正品,有正規(guī)發(fā)票,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)許可證,本店有反打假人士提供技法律合作。
擴(kuò)展資料
其他大家吃貨方法
淘寶極限詞
1. 夸大宣傳:夸大、虛假描述商品屬性、性能或功效;引人誤解的宣傳方式。
廣告法:廣告不得使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)
2、夸大宣傳詞表分類
目前分為五大類
全網(wǎng)最:全網(wǎng)最低價(jià)、全網(wǎng)第一品牌等。
假一賠:假一賠命、假一罰萬(wàn)等。
保健品功效夸大:減肥、豐胸、降血壓、提高免疫力等(非保健食品的商品禁止濫用)。
疾病治療類夸大:治療疾病類、延時(shí)等(非藥品/醫(yī)療器械的商品禁止濫用)。
絕對(duì)化夸大:絕不反彈、月瘦1斤等。
3. 夸大判定標(biāo)準(zhǔn):
基本原則:商品描述頁(yè)面出現(xiàn)各詞表中的任何詞條。
功效分為三種,普通功效(保暖,顯瘦,透氣、一般化妝品功效等)保健品功效(27類) 藥品功效(治療 壯陽(yáng)等)
功效夸大判斷:非保健品用了保健品功效/藥品功效、或保健品用了藥品功效,都屬于夸大虛假宣傳。
參考資料來(lái)源:百度百科——淘寶
淘寶上賣家明明在賣假貨,如何舉報(bào)才能成功要提供能證實(shí)賣家售賣的是假貨的證據(jù)憑證淘寶打假一般先從什么入手好 ,舉報(bào)投訴方法如下:
操作工具:紅米note5
操作系統(tǒng):miui 11.0
軟件:淘寶v9.1.2
1、以紅米note5為例淘寶打假一般先從什么入手好 ,首先打開(kāi)淘寶選擇需要舉報(bào)的寶貝,如下圖所示:
2、進(jìn)入詳情頁(yè)后選擇右上角所指的功能,如下圖所示:
3、然后選擇紅色方框中的淘寶打假一般先從什么入手好 我要反饋功能,如下圖所示:
4、然后選擇紅色方框中的欺詐違規(guī)選項(xiàng),如下圖所示:
5、然后根據(jù)不同類型,這里根據(jù)題意選擇假冒及盜標(biāo),如下圖所示:
6、最后選擇上傳相關(guān)的憑證和證據(jù)提交即可,如下圖所示:
盤(pán)點(diǎn)淘寶職業(yè)打假人套路,這幾類店鋪?zhàn)钊菀字姓?/strong>酷暑寒冬淘寶打假一般先從什么入手好 ,賣家在辛辛苦苦接單,打包,發(fā)貨,聯(lián)系工廠,職業(yè)打假人卻在鉆研怎么免費(fèi)搶賣家的貨。對(duì)于兢兢業(yè)業(yè),守規(guī)合法的電商賣家,被職業(yè)敲詐,差評(píng)勒索賠錢卻招致更多打假敲詐,無(wú)疑更加更加寒心
那么哪些店鋪?zhàn)钊菀自獾铰殬I(yè)打假,打假人都用什么套路來(lái)套路商家淘寶打假一般先從什么入手好 ?
剛開(kāi)業(yè)不久的店鋪,等級(jí)和銷量都沒(méi)有上來(lái),最容易被打假人盯上,而且新手賣家經(jīng)驗(yàn)少,被打假成功的概率更高。
2、食品行業(yè),要求賣家僅退款不退貨,賣家如果依舊拒絕,這時(shí)候淘寶打假一般先從什么入手好 他們就會(huì)找淘寶店小二介入。同時(shí)繼續(xù)威嚇淘寶賣家,搬出食品法,根據(jù)食品法規(guī)定,你沒(méi)有xxx資質(zhì),包裝食品缺少xxx標(biāo)志。工商局法院投訴,沒(méi)有3C認(rèn)證資格的產(chǎn)品被舉報(bào),賠償標(biāo)準(zhǔn)為3倍,最低500元。添加劑超標(biāo)、食品過(guò)期、農(nóng)藥殘留等情況可賠償十倍。
3、做代購(gòu)的店鋪,
顧客A:你這奶粉包裝上怎么全英文?。?/p>
店主B:親,我這是代購(gòu),都是從國(guó)外買的,肯定沒(méi)有中文哦……
看似正常的對(duì)話,其實(shí)已經(jīng)中淘寶打假一般先從什么入手好 了圈套。他們往往利用產(chǎn)品沒(méi)有中文標(biāo)簽等索賠補(bǔ)償,且還屢試不爽。
4、化妝品行業(yè)投訴假貨,或者先買一個(gè)自己想要的化妝品,然后在淘寶上買一個(gè)價(jià)格便宜的同款,兩個(gè)商品都到貨后,以‘假貨’理由投訴原本是正品的鏈接,然后將自己買到的假貨寄回去,以假換真
5、一些大店鋪,尤其是類目的TOP店鋪,他們會(huì)去看這類店鋪的爆款,然后就仔細(xì)分析,然后進(jìn)行投訴,這些可能都是一些根本不存在的問(wèn)題。但是好多賣家害怕對(duì)自己的鏈接有影響,擔(dān)心降權(quán),選擇破財(cái)免災(zāi)。
6、賣品牌商品的淘寶店。例如銷售LV、耐克、阿迪、彪馬等產(chǎn)品的店鋪,這類店鋪?zhàn)钊菀妆淮蚣偃硕⑸?,這類店鋪銷售正品也很容易被打假人咬定為假貨來(lái)勒索敲詐。
7、并不是只有以上幾種店鋪就會(huì)遭遇職業(yè)打假,任何一個(gè)店鋪都是職業(yè)打假的潛在目標(biāo),所以不管你有沒(méi)有被盯過(guò),都要提高警惕。
職業(yè)打假有什么特點(diǎn)?怎么提前知道預(yù)防職業(yè)打假?
1、職業(yè)打假人一般都比較熟悉法律流程程序。
2、一次性大量下單,收貨后按照假一賠三假,一賠十敲詐
3、北京/浙江/廣東這三個(gè)地方是職業(yè)打假的重災(zāi)區(qū),
職業(yè)打假人就像是電商的黑社會(huì),他們打假索取的利益,就是向賣家收取保護(hù)費(fèi)。這個(gè)保護(hù)費(fèi)還收的沒(méi)完沒(méi)淘寶打假一般先從什么入手好 了,當(dāng)妥協(xié)第一次,后面會(huì)有越來(lái)越多的職業(yè)打假人來(lái)到你的店鋪。
因此,作為賣家,在自身沒(méi)有問(wèn)題的基礎(chǔ)上,不要妥協(xié)服軟,尋找證據(jù)進(jìn)行申訴。
其次,使用打假查詢工具進(jìn)行提前預(yù)防,最低成本的方法:組織一個(gè)惡意買家信息平臺(tái),信息共享,及時(shí)傳遞,遇到職業(yè)打假訂單可以迅速攔截處理。七色查防打假工具就是這樣一個(gè)平臺(tái),聯(lián)合淘寶賣家共同創(chuàng)建反打假信息交流網(wǎng)站。
獲得驗(yàn)證的商家可以在平臺(tái)上傳惡意買家信息,惡意差評(píng),敲詐勒索,廣告法打假,中文標(biāo)簽,3c打假等信息。賣家可以在七色查平臺(tái)上傳記錄,通過(guò)審核驗(yàn)證的賣家們共享信息。惡意買家下單后,賣家在平臺(tái)檢測(cè)是否有打假訂單,一旦檢查出來(lái),賣家可以考慮采取措施,從源頭上防止打假人。
做電商的不知道打假人的套路這是一大忌,只有穩(wěn)定才能夠發(fā)展,商家一定要重視起來(lái),要杜絕這種現(xiàn)象,還需要提高我們自身的執(zhí)行力。