快遞延誤費(fèi)是多少錢
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)快遞延誤費(fèi)是多少錢 ;同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。
當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)快遞延誤費(fèi)是多少錢 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
擴(kuò)展資料:
以順豐為例:
按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款,用戶只有辦理了等值保價(jià),在郵寄物品過程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過1000元,賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。
因此,用戶想要避免各種問題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù),這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ),尤其是郵寄貴重物品的用戶,一定要辦理保價(jià),否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
參考資料來源:臺(tái)海網(wǎng)-遇臺(tái)風(fēng)航空變陸運(yùn) 一箱荔枝全爛了
參考資料來源:人民網(wǎng)-保價(jià)2萬(wàn) 快件損壞為何只賠250元?
請(qǐng)問百世快遞延誤理賠最高是多少?普運(yùn)服務(wù)延誤(指超過雙方約定快遞延誤費(fèi)是多少錢 的服務(wù)時(shí)限):由于第三方原因延誤快遞延誤費(fèi)是多少錢 的快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,超過一個(gè)工作日,減免本次配送費(fèi)用快遞延誤費(fèi)是多少錢 的10%;超過二個(gè)工作日,減免50%;超過三個(gè)工作日全部減免;超過四個(gè)工作日及以上的全部減免并處以貨值50%處罰。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)延誤(指超過《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)時(shí)限):由于第三方原因延誤的,超過一個(gè)工作日,免本次配送費(fèi)用;超過兩個(gè)工作日,免除本次服務(wù)費(fèi)用并處本次配送費(fèi)XX%??爝f服務(wù)組織應(yīng)在收到寄件人的索賠申告單24h內(nèi)答復(fù)寄件人,并告知寄件人索賠處理時(shí)限。
快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息
寄件人在快件發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時(shí),可以依據(jù)賠償規(guī)定向快遞服務(wù)組織提出索賠申告??爝f服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫后遞交給快遞服務(wù)組織??爝f服務(wù)組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時(shí)限同城和國(guó)內(nèi)異地快件為30個(gè)日歷天。
港澳臺(tái)快件為30個(gè)日歷天;國(guó)際快件為60個(gè)日歷天??爝f服務(wù)組織與寄件人就賠償事宜達(dá)成一致后,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金,與用戶有約定的除外。寄件人與快遞服務(wù)組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協(xié)商。
協(xié)商不一致的,可依相關(guān)規(guī)定選擇投訴、申訴、仲裁、訴訟等方式,如選擇仲裁,應(yīng)在收寄時(shí)約定仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)。
快遞延誤怎么賠償快遞延誤快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,根據(jù)延誤情況快遞延誤費(fèi)是多少錢 :晚點(diǎn)、錯(cuò)貨、破損等情況不同,具體情況按照相關(guān)的賠付標(biāo)準(zhǔn)賠付。
一、具體賠付標(biāo)準(zhǔn)
1、晚點(diǎn)。(1)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)延誤(指超過《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)時(shí)限):由于第三方原因延誤的,超過一個(gè)工作日,免本次配送費(fèi)用快遞延誤費(fèi)是多少錢 ;超過兩個(gè)工作日,免除本次服務(wù)費(fèi)用并處本次配送費(fèi)XX%快遞延誤費(fèi)是多少錢 ; (2)普運(yùn)服務(wù)延誤(指超過雙方約定的服務(wù)時(shí)限):由于第三方原因延誤的,超過一個(gè)工作日,減免本次配送費(fèi)用的10%;超過二個(gè)工作日,減免50%;超過三個(gè)工作日全部減免;超過四個(gè)工作日及以上的全部減免并處以貨值50%處罰。
2、錯(cuò)貨。免除本次配送費(fèi)。并處以本次配送活的50%處罰。
3、丟失物流公司已保險(xiǎn):按照合同約定的賠償條款執(zhí)行;如合同沒有約定,快遞公司進(jìn)行全額賠償并處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。依據(jù)郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則,按實(shí)際損失賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍。(扣除配送費(fèi))
4、破損、潮濕、污損
(1)如果快遞已保險(xiǎn):按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。
(2)未保險(xiǎn):依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。并對(duì)快遞公司處以50%的處罰。(扣除配送費(fèi))
二、賠付流程
1、客戶投訴。
2、公司調(diào)查核實(shí)。
3、調(diào)查核實(shí)完畢確認(rèn)快遞公司責(zé)任。
4、通知快遞公司進(jìn)行理賠。(限快遞公司兩個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查完畢賠付)
圓通快遞延誤罰款多少?不要臉快遞延誤費(fèi)是多少錢 的圓通快遞快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,持續(xù)騷擾客戶一晚上快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,好,可以的,通話不是說賣家退款嗎,這就提供證據(jù),打臉快遞延誤費(fèi)是多少錢 你們,自己延誤錯(cuò)分,還怪到別人身上,不讓別人投訴,為何自己不做好,投訴快遞延誤費(fèi)是多少錢 了問題不解決,還報(bào)復(fù),呼吁以后都不要用圓通,可怕
快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞延誤賠償新標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,消費(fèi)者可以視為快件丟失快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,要求賠償快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償快遞延誤費(fèi)是多少錢 ,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)快遞延誤費(fèi)是多少錢 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
【法律依據(jù)】
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條
在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。