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郵政法2021新規(guī)定賠償

在線問法 時間: 2023.09.27
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法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,對于未保價的快遞郵政法2021新規(guī)定賠償,原有的快遞賠償原則是賠償金額最高為郵資的3倍,而現(xiàn)在是按照《民法典》結(jié)合《快遞市場管理辦法》的賠償原則,按照物品的合同價值來賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償,國內(nèi)特快專遞(EMS)郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)郵政法2021新規(guī)定賠償:1、保價郵件發(fā)生丟失、完全損毀的,按保價金額進(jìn)行賠償郵政法2021新規(guī)定賠償。
2021年未保價快遞丟失后賠償是什么標(biāo)準(zhǔn)?

按照合同法原價賠償郵政法2021新規(guī)定賠償 ,意思就是按照物品郵政法2021新規(guī)定賠償 的合法市場價值來賠償。

對于未保價的快遞郵政法2021新規(guī)定賠償 ,原有的快遞賠償原則是賠償金額最高為郵資的3倍,而現(xiàn)在是按照《民法典》結(jié)合《快遞市場管理辦法》的賠償原則,按照物品的合同價值來賠償。

1、新的賠償標(biāo)準(zhǔn)主要法律依據(jù)為《民法典》。

根據(jù)我國《郵政法》第五十九條的規(guī)定,快件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定,即《民法典》和《快遞市場管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。

那么從這樣的法律條款中可以明確的得知,《民法典》出臺之后,對于快遞賠償這塊的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)生了變化的。

2、新的賠償標(biāo)準(zhǔn)是市場痛點(diǎn)所產(chǎn)生的,更加有利于消費(fèi)者的權(quán)益保障。

在以往的快遞寄件中,很容易產(chǎn)生丟件的糾紛,比如說有些不足1000元內(nèi)的物品,很多人都認(rèn)為沒有必要去保價,并且也過分的信任了快遞公司的口碑,那么一旦出現(xiàn)丟件的情況,消費(fèi)者就陷入了維權(quán)困難的局面,快遞公司依據(jù)原有的《郵政法》中的相關(guān)規(guī)定,對消費(fèi)者只做出最高3倍郵資的賠付行為。

針對以上的消費(fèi)者痛點(diǎn),新規(guī)明顯的就更加的人性化了,只要消費(fèi)者能夠提供物品的合法市場價值說明,就可以要求快遞公司原價賠償。

3、消費(fèi)者如何運(yùn)用新規(guī)來保護(hù)自身權(quán)益。

新規(guī)出臺后的確有利于消費(fèi)者維權(quán),但是也不可以大意,建議大家選擇品牌形象和口碑比較好的快遞公司,寄發(fā)快遞的時候要保留好運(yùn)單等單據(jù),避免后續(xù)丟件以后發(fā)生證據(jù)不足的情況。

而對于理賠的流程則是先于快遞公司協(xié)商,如果協(xié)商不成功的情況下,可以憑借相關(guān)的證據(jù)走法院訴訟流程來維權(quán)。

結(jié)束語:3倍快遞郵資賠付的時代已經(jīng)過去,對于日常寄件的消費(fèi)者來說,新規(guī)更加有利。

新郵政法賠償標(biāo)準(zhǔn)

郵件是保價郵政法2021新規(guī)定賠償 的,按照保價額賠償郵政法2021新規(guī)定賠償 ;如果部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額占郵件全部價值的比例來賠償;如果是未保價的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;如果是掛號信件,則按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

法律依據(jù):

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

郵政法對快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)

新《郵政法》的說法郵政法2021新規(guī)定賠償 ,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款郵政法2021新規(guī)定賠償 ,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。

國內(nèi)特快專遞(EMS)郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)郵政法2021新規(guī)定賠償 :

1、保價郵件發(fā)生丟失、完全損毀的,按保價金額進(jìn)行賠償郵政法2021新規(guī)定賠償 ;部分損毀或短少的,按聲明價值比例賠償。

2、未報價郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費(fèi)的三倍。

3、郵件發(fā)生延誤的(以對外公布的全程時限為標(biāo)準(zhǔn)),免除本次郵費(fèi)(不含包裝箱、單式、保價費(fèi)等附加費(fèi)用)。

4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

EMS不承擔(dān)賠償責(zé)任的情況:

1、因不可抗拒力造成損失的(保價郵件除外)。

2、寄遞的物品違反禁寄和限寄規(guī)定,被國家行政機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法律法規(guī)處理的。

3、外包裝完好,而內(nèi)件短少或損毀,簽收人簽收時未提出異議的。

4、因寄件人或收件人過失以及所寄物品本身原因造成郵件損失或延誤的。

5、因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯誤,導(dǎo)致郵件延誤的。

6、客戶自寄件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

7、任何由于郵件的丟失、短少、損毀和延誤等原因造成的其郵政法2021新規(guī)定賠償 他損失或間接損失。

8、超過寄遞限額以上部分的損失。

EMS免責(zé)條款的法律依據(jù):

《中華人民共和國郵政法》

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外。

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗。

(三)寄件人、收件人的過錯。

第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后,對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

查詢國際郵件或者查詢國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶;查詢其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。

查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。

用戶在本條第一款規(guī)定的查詢期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。

2021年未保價快遞丟失后賠償是什么標(biāo)準(zhǔn)

一、未保價快遞丟失賠償金額不受3倍郵資郵政法2021新規(guī)定賠償 的限制。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的郵政法2021新規(guī)定賠償 ,按照實(shí)際損失賠償郵政法2021新規(guī)定賠償 ,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍”。然而該法第四十五條第二款規(guī)定:“郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償郵政法2021新規(guī)定賠償 ,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定?!薄多]政法》第五十九條的規(guī)定,快件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定,即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。因此,消費(fèi)者需要注意,不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件損失賠償,不適用于快遞賠償,也就是說,快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。

二、未保價快遞丟失可按合同法原價賠償。

在快遞服務(wù)過程中快件丟失的,寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應(yīng)按約定賠償,沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。因此,未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規(guī)定賠償。根據(jù)《合同法》規(guī)定,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。因此,如果消費(fèi)者有證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價值,即使沒購買保價也應(yīng)獲原價賠償。

拓展資料郵政法2021新規(guī)定賠償 :

消費(fèi)者在寄快遞時首先應(yīng)當(dāng)選擇信譽(yù)較好的快遞企業(yè)。其次在寄快遞時應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書條款的有關(guān)規(guī)定,了解有關(guān)賠償規(guī)定,并且根據(jù)運(yùn)單填好物品相關(guān)信息,如果快遞物品屬于一些較為貴重的物品最好選擇購買保價。最后,應(yīng)當(dāng)保存好運(yùn)單等相關(guān)證據(jù),當(dāng)發(fā)生類似快遞丟失情況時,應(yīng)先與快遞公司協(xié)商,在協(xié)商不成功的情況下,盡快以保留相關(guān)憑證向您所在的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會投訴或者委托律師向法院起訴,以更好地保護(hù)您的權(quán)益。

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