快遞延誤一天算延誤嗎
; 根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)快遞延誤一天算延誤嗎 ,快遞徹底延誤時(shí)限包括兩個(gè)方面:1、同城快件超過(guò)3天未送達(dá)快遞延誤一天算延誤嗎 ,即為延誤快遞;2、省內(nèi)異地和省際快件為超過(guò)7天沒(méi)有送達(dá),即為延誤快遞。
《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)于2011年由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合頒布,并于2012年5月1日正式實(shí)施。其中,明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。
此項(xiàng)規(guī)定中的“徹底延誤時(shí)限”是指,從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)起,到用戶可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔。例如:快遞服務(wù)組織承諾的身際快件服務(wù)時(shí)限為3天,則從郵件之日起,到3+7天(10天)后,買(mǎi)家仍然未收到快遞,則改件快遞則可視為徹底延誤(丟失)。
中通快遞國(guó)家規(guī)定一般超過(guò)幾天算延遲國(guó)家規(guī)定快遞最遲7個(gè)日歷天。
2011年12月30日快遞延誤一天算延誤嗎 ,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)的類型,徹底延誤時(shí)限應(yīng)主要包括快遞延誤一天算延誤嗎 :
1、同城快件為3個(gè)日歷天。
2、省內(nèi)異地和省際快件為7個(gè)日歷天。
徹底延誤時(shí)限是指從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)起,到用戶可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔。例如,某一快遞服務(wù)組織承諾的省際快件服務(wù)時(shí)限為A個(gè)日歷天,則從其交寄之日起,A+7個(gè)日歷天后,快件仍未達(dá)到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其余類型的快件以此類推。
相關(guān)如下
國(guó)家郵政局2月2日發(fā)布快遞延誤一天算延誤嗎 了2018年快遞服務(wù)時(shí)限測(cè)試。在被測(cè)試的9家企業(yè)中,順豐、EMS、韻達(dá)三家全程時(shí)效排名前三。而西部地區(qū)和超遠(yuǎn)途快遞的用時(shí)則較2017年有所上升。
測(cè)試對(duì)象為2017年國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)總量排名靠前的10家全網(wǎng)型快遞服務(wù)品牌,包括:郵政EMS、順豐速運(yùn)、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達(dá)速遞、百世快遞、京東物流、德邦快遞和優(yōu)速快遞。
而排行榜中各項(xiàng)均為第一名的仍舊是順豐速運(yùn)。整體排名第二的郵政EMS除快遞延誤一天算延誤嗎 了“寄出地時(shí)限”略低于排名第三的韻達(dá)速運(yùn)外,其余項(xiàng)目均表現(xiàn)亮眼。韻達(dá)速遞雖然在“全程時(shí)限”中排名第三,但“投遞時(shí)限”僅排在第七位。
快件到達(dá)收件地址所屬網(wǎng)點(diǎn)一天了,但快遞員沒(méi)有派送快件,此行為是否屬于投遞延誤?依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》快遞服務(wù)第3部分5.4.2.1快遞服務(wù)組織投遞應(yīng)不超出向用戶承諾快遞延誤一天算延誤嗎 的服務(wù)時(shí)限。16.1.3國(guó)內(nèi)同城快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)24h;國(guó)內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)72h;港澳臺(tái)快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)6個(gè)工作日;國(guó)際郵件中快遞延誤一天算延誤嗎 ,除出現(xiàn)海關(guān)清關(guān)障礙等因素外快遞延誤一天算延誤嗎 ,寄達(dá)亞洲和北美洲地區(qū)快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)6個(gè)工作日;歐洲地區(qū)快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)8個(gè)工作日;大洋洲地區(qū)快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)9個(gè)工作日;其快遞延誤一天算延誤嗎 他地區(qū)可視實(shí)際情況而定。如快件全程運(yùn)輸時(shí)限未超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),也未超出約定的投遞時(shí)限,建議您留意承運(yùn)快遞企業(yè)官網(wǎng)信息,也可先撥打企業(yè)客服熱線催投。
快遞延誤從哪天計(jì)算《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定快遞延誤一天算延誤嗎 ,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)快遞延誤一天算延誤嗎 ,國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí),同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。
當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)快遞延誤一天算延誤嗎 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。