法律分析交通局投訴熱線 ：交通部投訴熱線是12328。交通運輸部在全中國地級以上城市陸續(xù)開通12328全國交通運輸服務監(jiān)督電話交通局投訴熱線 ，這是交通運輸部群眾路線教育實踐活動在“建設群眾滿意交通方面”要辦交通局投訴熱線 的十件實事之一?！?2328”熱線作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話，業(yè)務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業(yè)務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。

法律依據交通局投訴熱線 ：《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

投訴交警可以撥打122。

122是交通局投訴熱線 我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話交通局投訴熱線 ，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題交通局投訴熱線 的舉報、投訴、查詢等而設交通局投訴熱線 的部門。

該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分，實行24小時值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122臺電話。

除這些之外的特殊號碼：

12315：消費維權投訴。

12358：物價舉報投訴。

12366：地稅納稅服務熱線。

12333：勞動和社會保障局。

12369：環(huán)保局監(jiān)督。

12345：政府公益服務接入網。

12348：全國法律服務熱線。

12388：全國紀檢監(jiān)察舉報。

12320：公共衛(wèi)生環(huán)境投訴。

當被執(zhí)法交警進行處罰交通局投訴熱線 ，出現不合理或交警做出違法行為，可以進行舉報投訴。包括不按規(guī)定進行處罰或罰款過重、非法扣留車輛、非法沒收駕駛證、惡意出手等。

可以撥打12345市民服務熱線，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接熱線。也可以撥打122報警服務臺，這是交通局投訴熱線 我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

交警部門24小時服務熱線為：966123交通局投訴熱線 ，12328。

由于各個城市的交通狀況不一交通局投訴熱線 ，12123實際人工話務量也不相同，所以12123人工服務工作的時間也并不是統(tǒng)一的。例如天津市的工作服務時間為8:30至20:00，而有些地區(qū)則是7:30-19:00，并且在節(jié)假日，服務時間還會根據實際話務量進行調整。

交警是有人工在線咨詢服務的，車主可以通過撥打電話122即可在線咨詢。122報警咨詢是交通局投訴熱線 我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門實行24小時值班。

不過，122只能提供路況反饋、擁堵報警、投訴交警等服務。如果車主需要查詢車輛違章信息，則可通過撥打交管12123人工客服電話：12123，然后按語音提示操作即可。其中12123的人工客服上班時間為：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)，而自助語音服務時間則為24小時。

; 由于車輛的日益增多，交通違法行為也隨之增長，但是部分交警也會有違法使用權力，欺負老百姓亂處罰，甚至大打出手的行為，真是害群之馬！因此作為弱勢群體的個人或組織，應學習相關法律維護自身的利益，交通局投訴熱線 了解一些交警投訴電話和平臺顯得很有必要了。

全國交警監(jiān)督投訴電話

對交警進行監(jiān)督檢察，可以撥打通用電話122報警服務電話，是指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門交通局投訴熱線 ；

12328是全國交通運輸服務監(jiān)督電話，業(yè)務涵蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等，是各級交通部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，同時也接受廣大人民群眾的投訴、參與行業(yè)治理。交警如有做的不對的地方需要投訴，撥打12328就對了；

12345是政府服務熱線：(1)可以訴求解決人民生活訴求、生產中所遇到的困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。(2)對于不作為或者違反法律法規(guī)的交警可以進行舉報投訴。(3)其他的全國交通行業(yè)統(tǒng)一投訴舉報熱性。投訴交警違法行為也適用！

交警投訴平臺有哪些

交警投訴可以到交通委員舉報中心、公安機關警務督察部門或者上級公安機關交通管理部門進行反饋，也可以通過以上交通舉報服務熱線進行投訴，最好具備相關證據(如音頻，具體某一個警察警號等)。電話放映情況是要注意以下幾點：

1、需要自報家門。姓名、住址、性別、聯系電話等；

2、需要說清楚事情的來龍去脈，有條理有證據；

3、配合工作人員工作，如實回答對方問題，最后在對方沒什么問題問之后掛斷再自己掛斷。

對于局長以下級別的警察，可以向檢察院放映，檢察院可以處理警察不作為、違法等情況，對警察其主要監(jiān)督作用，若是廳級以上的警察可以向紀委反饋，若紀委的處理還是無法滿意只能靠中央巡視組進行處理了！

不過需要注意的是，不要隨隨便便就撥打政府服務熱線投訴交警。一旦市民撥打服務熱線投訴，那么上級機關就會成立專門的調查小組對交警的執(zhí)法過程進行研究分析，不會像一般執(zhí)法部門那樣兩邊勸和就算。如果發(fā)現是交警確實存在過錯，那么舉報人可以得到相應的獎勵，而如果是惡意舉報，嚴重的可以處行政拘留。

交警電話：122。112以前是市話故障自動受理交通局投訴熱線 ，現在是報警電話語音提示。

當手機撥打112時交通局投訴熱線 ，通話是一段錄音：“你好!匪警請撥110，火警請撥119，醫(yī)療急救請撥120，交通事故請撥122，市話障礙請在112前加撥長途區(qū)號，中文之后緊接著是英文”。122交通事故報警服務臺是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

122是二十四小時在線的，如果你在道路上發(fā)生了交通事故，可以隨時撥打這個電話向交警尋求幫助，交警會第一時間到達你所在的位置，為你提供幫助的。

我們在撥打交警電話時需要注意什么？

1、在撥打122報警時，一是不要慌張，吐字要清晰、講普通話，這樣有利于接警人員聽得清楚明白，不會造成時間上的拖延。

2、求助人或目擊者應講明事故發(fā)生的地點、號碼、傷亡程度以及是否需要醫(yī)護人員幫助等情況，以便公安交警部門采取相應的救援、處理措施。

3、若遇有，應講明是駕車還是棄車逃逸以及車型車號、逃逸方向等，這樣就為交警追逃、偵破提供了及時準確的信息。

4、報案時還應說明是否造成交通阻塞，影響道路通行。

5、如因交通事故引起火災的，報警人應先報火警119，再撥打122報警。

在日常的出行當中，我們要助力好道路交通安全， 尤其是在駕駛車輛的時候，要注意觀察四周，不要闖紅燈，而且在駕駛車輛之前，要注意檢查一下車輛有沒有故障，以免在路上發(fā)生意外。