保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎
我們?cè)谕侗r(shí)保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ,會(huì)收到保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 的問(wèn)詢(填寫健康告知書或保險(xiǎn)公司代理人的口頭問(wèn)詢),一般涉及健康、財(cái)務(wù)等方面,以便評(píng)估投保人的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),做出承保決定。
如實(shí)告知作為保險(xiǎn)最大誠(chéng)信原則,是投保人必須履行的法定義務(wù),投保人應(yīng)將相關(guān)重要事實(shí)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司。
投保人在投保時(shí)需要告知保險(xiǎn)人詢問(wèn)并“應(yīng)知”的重要事實(shí),否則可能會(huì)影響保單合同的效力。
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十六條保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 :訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人詢問(wèn)保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。
投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
我們來(lái)看看某款重疾險(xiǎn)的健康須知:
此外,如未詢問(wèn)或遇到《告知書》中“是否有其他疾病”等一般性問(wèn)題,被保險(xiǎn)人對(duì)回答不確定,不影響保單合同效力。
記住關(guān)于真實(shí)通知的三個(gè)原則:
1.你問(wèn)什么就回答什么。
2.通知程度以自知之明為準(zhǔn)和醫(yī)學(xué)診斷。
3.同時(shí),要認(rèn)真甄別告知內(nèi)容,區(qū)分疾病種類、癥狀和病程。
對(duì)于身體不太好的消費(fèi)者,可以咨詢相關(guān)專業(yè)人士。
然而,很多朋友在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),往往因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有及時(shí)告知保險(xiǎn)公司自己的健康狀況保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ;或者,投保后,身體健康狀況發(fā)生保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 了變化,是否應(yīng)該告知,很難猶豫。
這時(shí)需要補(bǔ)充通知。那么什么是補(bǔ)充通報(bào),會(huì)帶來(lái)哪些影響,如何補(bǔ)充通報(bào)才是最好的?
一、會(huì)議未如實(shí)告知后果是什么?
事實(shí)上,大多數(shù)人沒(méi)有說(shuō)出真相,他們很可能真的忘記了。畢竟,日常生活瑣事那么多,除了一些大病需要住院治療外,還有很多小病小痛,或者體檢中的小問(wèn)題,可能根本不被重視。如果不是保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)時(shí)翻出了所有的病歷,這件事可能還不會(huì)浮現(xiàn)在腦海中。
但你不說(shuō)實(shí)話會(huì)拒絕賠償嗎?那不是真的。
對(duì)于是否拒賠,《保險(xiǎn)法》第十六條有明確規(guī)定:
1.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
2.投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生造成嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)合同解除前的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。
3.保險(xiǎn)人已經(jīng)知道投保人在合同訂立時(shí)未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。特別是前兩條符合前提條件的,即投保人故意不告知或因投保人重大過(guò)失,保險(xiǎn)公司完全有理由拒賠。
例如:A女士在投保重疾險(xiǎn)前已被查出患有乳腺結(jié)節(jié),但情況良好。她沒(méi)有把它放在心上她轉(zhuǎn)過(guò)頭的時(shí)候忘了。
一年多后,她給自己買了一份重疾險(xiǎn)。結(jié)果,她被診斷出患有乳腺癌,但保險(xiǎn)公司拒絕賠付。因?yàn)樗耆浟俗约涸徊槌龌加腥橄俳Y(jié)節(jié),所以在投保重疾險(xiǎn)時(shí),肯定沒(méi)有給出健康告知書。乳腺癌與乳腺結(jié)節(jié)有明顯關(guān)聯(lián),保險(xiǎn)公司可以拒賠。
也許有小伙伴會(huì)說(shuō),不是有兩年不可抗辯條款嗎,這家保險(xiǎn)公司不賠嗎?
兩年不可抗辯條款的確是理賠神器,但必須建立在投保人如實(shí)告知的基礎(chǔ)上,否則保險(xiǎn)公司甚至不能因?yàn)椴幌褚詫?shí)際通知解除合同的,也有可能因故意隱瞞而拒賠。
二、是否要進(jìn)行補(bǔ)充告知?
一般來(lái)說(shuō),是故意隱瞞還是過(guò)失隱瞞,很難界定。
因此,如果我們?cè)诟M(jìn)過(guò)程中,如果可以的話,最好進(jìn)行補(bǔ)充通知。
畢竟,有了補(bǔ)充告知的行為,即使出事后產(chǎn)生索賠糾紛鬧上法庭,至少也不會(huì)被判故意隱瞞,還有回旋余地。那么不同情況下如何進(jìn)行補(bǔ)充告知呢?
三是如何進(jìn)行補(bǔ)充告知?
補(bǔ)充通知有無(wú)猶豫期和無(wú)猶豫期兩種。
義無(wú)反顧時(shí)期:一般來(lái)說(shuō),如果保單還沒(méi)有過(guò)猶豫期,可以直接補(bǔ)保,即使保險(xiǎn)公司審核后拒絕投保,也可以全額退還保費(fèi)。如果有朋友因?yàn)榱粝戮苜r記錄而擔(dān)心難以投保其他保險(xiǎn),可以先買一份保險(xiǎn)備用。萬(wàn)一拒付,還有保險(xiǎn)。如果補(bǔ)充通知后未拒絕投保,備用保單仍處于猶豫期,退回不會(huì)有損失。
猶豫期已經(jīng)過(guò)去:一般來(lái)說(shuō),猶豫期過(guò)后,補(bǔ)充告知需要分為整理案件材料和聯(lián)系保險(xiǎn)公司告知兩個(gè)步驟。
病歷包括:既往檢查報(bào)告、體格檢查報(bào)告等。聯(lián)系保險(xiǎn)公司,可以撥打客服電話或通過(guò)代理人告知,然后等待保險(xiǎn)公司審核。
移民局是否朗斯公司會(huì)根據(jù)疾病的嚴(yán)重程度拒絕保險(xiǎn)。如果是重疾,如“三高”、慢性病等,建議等待2年后再進(jìn)行補(bǔ)充告知。畢竟2年后會(huì)有2年不可抗辯條款,保險(xiǎn)公司不能選擇解除合同。
萬(wàn)一發(fā)生意外,保險(xiǎn)公司會(huì)發(fā)現(xiàn)疾病和不知情疾病之間的聯(lián)系。如果有連接的話,它會(huì)拒絕賠償,但是這個(gè)時(shí)候它會(huì)退還你已經(jīng)交的保費(fèi),損失會(huì)小一些。
總結(jié)保險(xiǎn)出險(xiǎn)時(shí),“故意”“重大過(guò)失”“嚴(yán)重影響”等詞語(yǔ)在理賠中容易產(chǎn)生爭(zhēng)議。一旦提起訴訟,不管結(jié)果如何,中間消耗的時(shí)間成本也是無(wú)法彌補(bǔ)的。
最好的辦法是在投保前整理好自己的過(guò)往信息,投保時(shí)仔細(xì)閱讀健康信息,如實(shí)告知,不要隱瞞,否則一旦出險(xiǎn),影響將是巨大的。如果當(dāng)時(shí)不能說(shuō)出實(shí)情,一定要挑對(duì)時(shí)機(jī)進(jìn)行補(bǔ)充告知,絕不能抱著保險(xiǎn)公司查不到的僥幸心理隱瞞實(shí)情。
保險(xiǎn)公司拒賠有通知嗎拒賠1:未如實(shí)告知
《保險(xiǎn)法》:“投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ,足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán),自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過(guò)三十日不行使而消滅,且自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。”
今后如果因?yàn)轭愃频脑虮槐kU(xiǎn)公司拒賠,消費(fèi)者一定要心里有數(shù),自己具體到底是什么情況,能否用這新《保險(xiǎn)法》第十六條來(lái)反駁保險(xiǎn)公司的拒賠理由。
拒賠2保險(xiǎn)事故與投保險(xiǎn)種不對(duì)應(yīng)
買什么樣的保險(xiǎn),承擔(dān)什么樣的責(zé)任。比如,壽險(xiǎn)可以保疾病身故,也可以保意外身故;意外險(xiǎn)則只能保障意外身故或意外殘疾,最多有附加的意外醫(yī)療。若發(fā)生的保險(xiǎn)事故與所投險(xiǎn)種完全“風(fēng)馬牛不相及”,保險(xiǎn)公司當(dāng)然會(huì)拒賠。
拒賠3保險(xiǎn)除外責(zé)任
壽險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)以及其保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 他責(zé)任保險(xiǎn)中都有“免責(zé)條款”。不同險(xiǎn)種在此條表述中會(huì)有一定差別。比如,健康醫(yī)療險(xiǎn)中通常將罹患艾滋病(AIDS)列為除外責(zé)任,將戰(zhàn)爭(zhēng)、核武器等導(dǎo)致的事故列為除外責(zé)任。家財(cái)險(xiǎn)中通常把地震列為除外責(zé)任。車險(xiǎn)中通常把無(wú)證、非法證件駕駛、酒后駕駛等情況下發(fā)生的事故列入除外責(zé)任。
拒賠4“觀察期”免責(zé)
健康保險(xiǎn)常有免責(zé)期(或曰觀察期、等待期)的規(guī)定,指的是保險(xiǎn)合同在生效的指定時(shí)期內(nèi),即使發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人也不能獲得保險(xiǎn)賠償。不同的產(chǎn)品責(zé)任觀察期也不相同,如短期醫(yī)療險(xiǎn)的觀察期一般為30天,重大疾病的觀察期一般為90天、180天或者1年。但免責(zé)期一般只在第一次投保時(shí)才設(shè)立,第二年開始在同一保險(xiǎn)公司續(xù)保則不存在免責(zé)期了。
拒賠5代簽名
《保險(xiǎn)法》對(duì)于被保險(xiǎn)人是否要在保單上書面簽名,有了新的表述,具體為第三十四條“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效”。
拒賠6非近因
根據(jù)《保險(xiǎn)法》原理,所謂近因是指對(duì)造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失起決定作用的,有支配力的、最有效的或是直接促成后果的原因。如果造成事故的數(shù)個(gè)原因連續(xù)發(fā)生,前因與后果間有因果聯(lián)系,且未中斷,即保險(xiǎn)事故的發(fā)生是由若干有因果聯(lián)系的原因所致,則數(shù)個(gè)原因都是在第一個(gè)原因的引發(fā)下不可避免的發(fā)生的;若各原因雖有先后之分,但是不存在任何時(shí)間上或者空間上的因果關(guān)系,則因果關(guān)系斷裂。
拒賠7未及時(shí)報(bào)案
保險(xiǎn)法》第二十一條規(guī)定:"投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任。"
拒賠8未按期繳納保險(xiǎn)費(fèi)
《保險(xiǎn)法》規(guī)定,合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi),投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,投保人自保險(xiǎn)人催告之日起超過(guò)三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過(guò)約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止。這給予投保人一定緩沖繳費(fèi)的時(shí)間一般被稱為"寬限期"。
拒賠9未提供必要材料
《保險(xiǎn)法》及最近出臺(tái)的《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》表示,保險(xiǎn)公司在接到保險(xiǎn)事故通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知相關(guān)當(dāng)事人索賠注意事項(xiàng),并指導(dǎo)其提供和確認(rèn)有關(guān)的證明和資料。當(dāng)保險(xiǎn)公司認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知申請(qǐng)方,要求其補(bǔ)充提供。
拒賠10弄虛作假
拒賠11理賠超過(guò)時(shí)效
《保險(xiǎn)法》的具體表述為:人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
拒賠12客戶自身擴(kuò)大的損失
拒賠13自殺免責(zé)
保險(xiǎn)法》對(duì)于"自殺",已經(jīng)明確增加了一條細(xì)致的新規(guī)定,以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起二年內(nèi),被保險(xiǎn)人自殺的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,"但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外"。
拒賠14保障過(guò)期
祝好,還請(qǐng)多方了解!
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
保險(xiǎn)公司拒賠,是否要下達(dá)書面拒賠通知疾病死亡如果不屬于安康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ,那么保險(xiǎn)公司拒賠是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
沒(méi)有下文可能是因?yàn)榫苜r的理由太明確保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 了,經(jīng)辦人認(rèn)為太明確了因而都不用再提供拒賠通知,但您可以要求他們提供,他們也應(yīng)當(dāng)提供。
從程序規(guī)定上來(lái)講,保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)應(yīng)當(dāng)出具書面拒賠通知書。
中國(guó)人壽長(zhǎng)久呵護(hù)住院醫(yī)療保險(xiǎn),拒賠投保5年的客戶,只是一個(gè)月后打一個(gè)電話,不用書面文字通知是否合適正常保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 的拒賠都是要下拒賠通知書的保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ,只是一個(gè)電話保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 ,不符合規(guī)定的,保險(xiǎn)拒賠不下書面通知有效嗎 我想問(wèn)下保險(xiǎn)公司為什么拒賠