快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎
快遞丟了快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 的處理方式是快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 :對(duì)保價(jià)的快件快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。
極兔快遞寄丟畢業(yè)證學(xué)位證只賠1760元,這樣的賠償合理嗎?陜西西安快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ,王先生稱使用極兔快遞郵寄物品快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ,被快遞公司弄丟畢業(yè)證及學(xué)位證丟失??爝f公司解釋稱因單號(hào)貼錯(cuò),包裹被他人簽收后拆包,快遞公司僅愿意賠償10倍運(yùn)費(fèi)1760元,王先生表示因畢業(yè)證學(xué)位證具有唯一性且無(wú)法評(píng)估價(jià)值,丟失會(huì)對(duì)后續(xù)工作就職造成影響,自己目前快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 的訴求是協(xié)商總價(jià)11500元的賠償費(fèi)用。
極兔快遞因貼錯(cuò)單號(hào)寄丟他人畢業(yè)證學(xué)位證,僅愿賠償10倍運(yùn)費(fèi)1760元。這個(gè)時(shí)候追回快遞才是最重要的,畢竟畢業(yè)證和學(xué)位證對(duì)當(dāng)事人找工作有影響。西安王先生表示,自己用極兔快遞郵寄物品,里面有衣服、戒指、手表項(xiàng)鏈等物品,40多斤重。原以為這樣的大件包裹一般不會(huì)輕易弄丟,結(jié)果,還是丟了。
后來(lái),客服聯(lián)系王先生,表示包裹找到了,但由于包裹內(nèi)物品已經(jīng)散開,里面最重要的畢業(yè)證和學(xué)位證沒了。快遞公司的解釋是,單號(hào)貼錯(cuò)了,包裹被他人簽收后拆包。對(duì)此,快遞公司只愿意賠償10倍運(yùn)費(fèi),也就是1760元。但王先生認(rèn)為,畢業(yè)證和學(xué)位證具有唯一性且無(wú)法評(píng)估價(jià)值,丟失后會(huì)對(duì)后續(xù)工作就職造成影響。他的訴求是,希望極兔能夠賠償11500元,其中1500元是衣服的價(jià)值。
很多人不知道,畢業(yè)證和學(xué)位證是不能補(bǔ)辦的,只能補(bǔ)辦畢業(yè)證明書和學(xué)位證明書。雖然“證明書”的效力和原件一樣,但如果去企業(yè)應(yīng)聘,可能會(huì)給別人留下“不靠譜”的印象。說(shuō)來(lái)說(shuō)去,這件事兒主要還是快遞公司的責(zé)任,不應(yīng)該去過度的苛責(zé)用戶。順帶提醒大家:貴重物品用EMS或順豐,風(fēng)險(xiǎn)較小。
快遞丟了,只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和丟失包裹沒有關(guān)系快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ,就相當(dāng)于快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 你買快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 的養(yǎng)老保險(xiǎn)不能報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)一樣。按正常丟失處理快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ,有保價(jià)按保價(jià)金額賠償,沒有保價(jià)賠償5倍運(yùn)費(fèi),如果快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 你能提供有效的價(jià)值證明可以按實(shí)際價(jià)值賠償。
快遞公司弄丟貨物到底怎么賠?<font face="Arial".快遞公司如何賠償丟失的快遞快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ?
1.快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任時(shí)快遞丟了只賠運(yùn)費(fèi)合理嗎 ,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《民法》確定;
2.不適用《郵政法》第四十七條的規(guī)定。“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀、短少的,按照實(shí)際損失賠償,但賠償金額最高不超過代收資費(fèi)的3倍;掛號(hào)郵件丟失、損毀的,按照收費(fèi)的3倍賠償”,即快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任的金額可以超過收費(fèi)的3倍。
3.賠償金額如何確定?
(1)酌定賠償:這個(gè)問題是當(dāng)保險(xiǎn)條款被撤銷或被確認(rèn)無(wú)效時(shí)。司法實(shí)踐中,往往是法官通過對(duì)發(fā)送人提交的證據(jù)進(jìn)行判斷,在心里確認(rèn)發(fā)送人損失的大概數(shù)額。但因?yàn)榧募颂峤坏淖C據(jù)往往不足,所以作出折中裁決,即酌情賠償。
(2)預(yù)期損失:《民法典》第584條規(guī)定了可預(yù)見性規(guī)則,即“賠償損失的數(shù)額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約造成的損失,包括合同履行后能夠獲得的利益,但不得超過違約方在訂立合同時(shí)遇到的或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失”。
(3)特殊物品補(bǔ)償:特殊物品是指人事檔案、畢業(yè)證書、相冊(cè)等物品。對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō),它們可能一文不值,但對(duì)于主人來(lái)說(shuō),它們確實(shí)意義重大,很難通過客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和衡量它們的價(jià)值。建議律師寄件人通過主張侵權(quán)的方式主張精神損害賠償。
(4)對(duì)于一些貴重物品,建議可以在寄快遞時(shí)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),這樣如果快遞丟失可以獲得更多的賠償。但現(xiàn)實(shí)中,很多人恰恰忽略了這一點(diǎn)。當(dāng)快遞丟失時(shí),他們不知道如何索賠。
二。快遞損失賠償案由的確定
1.貨物運(yùn)輸合同糾紛。
2.快遞服務(wù)合同不是民法典合同系列規(guī)定的著名合同,但雙方的權(quán)利義務(wù)類似于運(yùn)輸合同。它是寄件人與快遞公司訂立的合同,快遞公司將寄件人交付的貨物快速送達(dá)特定收件人。
三。保險(xiǎn)條款的有效性
大多數(shù)快遞公司在合同文本中都有保險(xiǎn)條款,即快遞單一般會(huì)寫明寄件人在寄快件時(shí)有權(quán)選擇保險(xiǎn)服務(wù)。未報(bào)價(jià)的快件損毀、丟失的,規(guī)定最高賠償限額或快遞郵費(fèi)的幾倍。應(yīng)區(qū)分以下五種情況:
第一,如果格式免責(zé)條款所屬的合同是《民法典》第497條規(guī)定的無(wú)效合同,那么格式條款肯定是無(wú)效的;
二是格式免責(zé)條款符合《民法典》第四百九十六條規(guī)定的無(wú)效免責(zé)范疇的,應(yīng)當(dāng)無(wú)效;
第三,如果標(biāo)準(zhǔn)免責(zé)條款是指涉及權(quán)利喪失的條款,即免除自己的主要義務(wù)或者排除對(duì)方的主要權(quán)利,那么合同就失去了成立的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無(wú)效;
第四,格式免責(zé)條款僅涉及上述情形,但合同顯失公平的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為可變更、可撤銷;
第五,不屬于以上五類的,應(yīng)當(dāng)有效。
民法典第497條??有下列情形之一的,本格式條款無(wú)效:
(一)本法第一編第六章第三節(jié)和第五百零六條規(guī)定無(wú)效的;
(二)提供格式條款的一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任,加重對(duì)方責(zé)任,限制對(duì)方主要權(quán)利的;
(3)提供格式條款的一方排除對(duì)方的主要權(quán)利。
四??爝f公司提示和說(shuō)明義務(wù)的界定
合理的提示和說(shuō)明義務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下因素綜合判斷:
(1)第一,吸引注意力的方法?;凇皞€(gè)別特別提醒”的原則,根據(jù)具體交易環(huán)境,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)向寄件人明示其條款或者以其他方式提醒寄件人注意;
(2)第二,關(guān)注的時(shí)間。免責(zé)條款必須在快遞服務(wù)合同簽訂前或者合同訂立須知前出示。
(3)第三,清晰程度?!昂侠怼碧崾颈仨氂梦淖?、符號(hào)、字體等特殊標(biāo)志標(biāo)注在顯著位置。,讓“發(fā)送方”一眼就能注意到,并按照對(duì)方的要求解釋格式條款。