理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了
關(guān)于保險公司是否可以在未經(jīng)被保人授權(quán)理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的情況下將賠償款轉(zhuǎn)給4s店這個問題理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,首先,法律在這方面沒有強制規(guī)定,所以這件事不涉及是否違法。
那么,對這件事情進行判斷的依據(jù)就需要看被保人與保險公司所簽訂的合同,如果合同中明確載入了“理賠款需要車主同意”的條款,那么保險公司必須要提前征得被保人的同意,那么問題中保險公司在未經(jīng)被保人授權(quán)的情況下直接把賠付款轉(zhuǎn)給4s店的行為,是違規(guī)的。
如果說合同中明確載入了“理賠款需要車主同意”的條款,那么,車輛出現(xiàn)交通事故后修車費用理賠的流程是怎樣的呢?讓我們一起來了解一下理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 :
1、報案
機動車出險后報案,之后到4S店維修。
2、定損
機動車車主或授權(quán)人、4S店接待員、保險公司定損員3方共同確定損失。
3、維修
在共同定損后,由保險公司出具定損報告,4s店對受損的機動車進行維修。同時,車主應(yīng)提供相關(guān)資料給4S店。
4、索賠
車輛維修好后車主接車走人,授權(quán)4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶。
除此之外,機動車?yán)碣r時還有一些事項千萬要注意。
注意點一:委托書和質(zhì)量合同的簽訂
被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的,必須親自簽訂授權(quán)委托書,并上報保險公司備案。每次修理時,必須要與修理廠簽訂質(zhì)量合同,維護自己的合法權(quán)益。
注意點二:事先確定維修方式
車輛某些部位損壞后,到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復(fù)為主,即損失部件可以修復(fù)使用,且不影響正常使用功能的,應(yīng)當(dāng)進行修復(fù)處理。如果損失部件無法修復(fù)的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。
注意點三:定損和維修要到同一個地方
除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認(rèn)按照4s店的維修方式確定損失金額的,切勿再到其他修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于其他修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向其他修理廠支付維修費用,就相當(dāng)于客戶的維修費用付多了。而在索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,這一舉動可能使車主產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。
保險公司沒有經(jīng)過車主同意就把錢給4s店了怎么辦?一、這個還真的是不可以的理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,因為保險是理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 你買的而不是4S店,所以保險只認(rèn)理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 你,不認(rèn)4S店。這個問題你可以向當(dāng)?shù)氐你y監(jiān)會和保監(jiān)會投訴,然后再向消費者協(xié)會和工商局投訴。你絕對贏的。在法律上,因為保險是你自己購買的,所以你跟保險公司是直接關(guān)系。而保險公司跟4S店沒有關(guān)系,這明顯就是違規(guī)理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 了。所以你可以向這四個部門投訴。
二、 根據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十二條規(guī)定:有下列情形之一的,保險公司在機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用,并有權(quán)向致害人追償: (一)駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ; (二)被保險機動車被盜搶期間肇事的; (三)被保險人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,發(fā)生道路交通事故的,造成受害人的財產(chǎn)損失,保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、 建議雙方先行協(xié)商,協(xié)商不成讓對方起訴,將保險公司列為第二被告,通過訴訟解決,保險公司會安排律師參加訴訟,最終以法院判決的結(jié)果為準(zhǔn),如果法院支持起訴方,保險公司會繼續(xù)理賠。 交通事故發(fā)生后首先要報警,然后報保險公司,交警勘查現(xiàn)場后,會出具事故責(zé)任認(rèn)定書,拿到認(rèn)定書后確定你有責(zé)任,那么你的保險公司就會代替你賠償對方的損失。 因此保險公司是否賠償對方的損失,關(guān)鍵看你在事故中有沒有責(zé)任,有責(zé)任保險公司就賠償,你要是沒責(zé)任,保險公司就不賠償。賠償多少看你的責(zé)任比例是多少。然后才能確定。
四、 保險公司一般只有兩種墊付流程。一個是墊付交強險限額內(nèi)的醫(yī)療費(最高一萬元),但是這個要求是意愿和交警隊給保險公司發(fā)墊付通知書。還有一個是墊付三者險賠款,這個各家公司掌握的不一樣,你需要咨詢你的保險公司。但是基本要求就是事故責(zé)任明確,且醫(yī)療費部分費用明確,保險公司會綜合考慮事故責(zé)任及對方損失情況在三者險賠款內(nèi)墊付一定的比例。比如30%。 如果對方傷不重的情況,已經(jīng)不發(fā)生治療費用了。建議不要墊付。
五、交強險的賠償范圍
相對于商業(yè)三者險20多條免責(zé)條款,交強險的免責(zé)為“受害人故意行為造成損失”、“被保險人自身財產(chǎn)損失”、“相關(guān)仲裁及訴訟費用”和事故造成的某些間接損失,保障范圍要大許多。而且,無論事故中被保險車輛有沒有責(zé)任,交強險在責(zé)任限額范圍內(nèi)都予以賠償,并且沒有免賠額和免賠率。
平安保險公司把傷者的賠付款打到了4s店該怎么辦?有兩個辦法第一理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 你先去4s店理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,然后告訴理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 他們款打錯了,叫他們把款給你。如果他們不給你理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的話,你去找保險公司。保險公司聯(lián)系他們退錢。如果第二如果保險公司早都沒辦法理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的話,你可以打保險公司的投訴電話,投訴的話你就打報安電話就可以。跟著語音提示投訴就可以。之后會有專門的人員為你處理事情。這樣有一個好處就是你不會被踢皮球。
保險定損后直接把錢賠付給4s店平安車險是可以委托直接賠付給4S店理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,平安車險如果與4S店有合作關(guān)系理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,定損以后車主可以直接將車送往4S店修理,修好以后可以直接離開。之后4S店會拿著維修的價格發(fā)票向保險公司要求理賠,保險公司理賠后錢會直接賠付給4S店。
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