理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了
關于保險公司是否可以在未經(jīng)被保人授權理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的情況下將賠償款轉給4s店這個問題理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,首先,法律在這方面沒有強制規(guī)定,所以這件事不涉及是否違法。
那么,對這件事情進行判斷的依據(jù)就需要看被保人與保險公司所簽訂的合同,如果合同中明確載入了“理賠款需要車主同意”的條款,那么保險公司必須要提前征得被保人的同意,那么問題中保險公司在未經(jīng)被保人授權的情況下直接把賠付款轉給4s店的行為,是違規(guī)的。
如果說合同中明確載入了“理賠款需要車主同意”的條款,那么,車輛出現(xiàn)交通事故后修車費用理賠的流程是怎樣的呢?讓我們一起來了解一下理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 :
1、報案
機動車出險后報案,之后到4S店維修。
2、定損
機動車車主或授權人、4S店接待員、保險公司定損員3方共同確定損失。
3、維修
在共同定損后,由保險公司出具定損報告,4s店對受損的機動車進行維修。同時,車主應提供相關資料給4S店。
4、索賠
車輛維修好后車主接車走人,授權4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶。
除此之外,機動車理賠時還有一些事項千萬要注意。
注意點一:委托書和質量合同的簽訂
被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,必須親自簽訂授權委托書,并上報保險公司備案。每次修理時,必須要與修理廠簽訂質量合同,維護自己的合法權益。
注意點二:事先確定維修方式
車輛某些部位損壞后,到底應該更換還是應該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
注意點三:定損和維修要到同一個地方
除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切勿再到其他修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于其他修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向其他修理廠支付維修費用,就相當于客戶的維修費用付多了。而在索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額,這一舉動可能使車主產生不必要的支出負擔。
保險公司沒有經(jīng)過車主同意就把錢給4s店了怎么辦?一、這個還真的是不可以的理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,因為保險是理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 你買的而不是4S店,所以保險只認理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 你,不認4S店。這個問題你可以向當?shù)氐你y監(jiān)會和保監(jiān)會投訴,然后再向消費者協(xié)會和工商局投訴。你絕對贏的。在法律上,因為保險是你自己購買的,所以你跟保險公司是直接關系。而保險公司跟4S店沒有關系,這明顯就是違規(guī)理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 了。所以你可以向這四個部門投訴。
二、 根據(jù)《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十二條規(guī)定:有下列情形之一的,保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內墊付搶救費用,并有權向致害人追償: (一)駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ; (二)被保險機動車被盜搶期間肇事的; (三)被保險人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,發(fā)生道路交通事故的,造成受害人的財產損失,保險公司不承擔賠償責任。
三、 建議雙方先行協(xié)商,協(xié)商不成讓對方起訴,將保險公司列為第二被告,通過訴訟解決,保險公司會安排律師參加訴訟,最終以法院判決的結果為準,如果法院支持起訴方,保險公司會繼續(xù)理賠。 交通事故發(fā)生后首先要報警,然后報保險公司,交警勘查現(xiàn)場后,會出具事故責任認定書,拿到認定書后確定你有責任,那么你的保險公司就會代替你賠償對方的損失。 因此保險公司是否賠償對方的損失,關鍵看你在事故中有沒有責任,有責任保險公司就賠償,你要是沒責任,保險公司就不賠償。賠償多少看你的責任比例是多少。然后才能確定。
四、 保險公司一般只有兩種墊付流程。一個是墊付交強險限額內的醫(yī)療費(最高一萬元),但是這個要求是意愿和交警隊給保險公司發(fā)墊付通知書。還有一個是墊付三者險賠款,這個各家公司掌握的不一樣,你需要咨詢你的保險公司。但是基本要求就是事故責任明確,且醫(yī)療費部分費用明確,保險公司會綜合考慮事故責任及對方損失情況在三者險賠款內墊付一定的比例。比如30%。 如果對方傷不重的情況,已經(jīng)不發(fā)生治療費用了。建議不要墊付。
五、交強險的賠償范圍
相對于商業(yè)三者險20多條免責條款,交強險的免責為“受害人故意行為造成損失”、“被保險人自身財產損失”、“相關仲裁及訴訟費用”和事故造成的某些間接損失,保障范圍要大許多。而且,無論事故中被保險車輛有沒有責任,交強險在責任限額范圍內都予以賠償,并且沒有免賠額和免賠率。
平安保險公司把傷者的賠付款打到了4s店該怎么辦?有兩個辦法第一理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 你先去4s店理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,然后告訴理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 他們款打錯了,叫他們把款給你。如果他們不給你理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的話,你去找保險公司。保險公司聯(lián)系他們退錢。如果第二如果保險公司早都沒辦法理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的話,你可以打保險公司的投訴電話,投訴的話你就打報安電話就可以。跟著語音提示投訴就可以。之后會有專門的人員為你處理事情。這樣有一個好處就是你不會被踢皮球。
保險定損后直接把錢賠付給4s店平安車險是可以委托直接賠付給4S店理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 的理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,平安車險如果與4S店有合作關系理賠員未經(jīng)同意把錢給4s店了 ,定損以后車主可以直接將車送往4S店修理,修好以后可以直接離開。之后4S店會拿著維修的價格發(fā)票向保險公司要求理賠,保險公司理賠后錢會直接賠付給4S店。
如需咨詢平安保險相關業(yè)務,可以撥打平安壽險95511-1、平安車險/財產險/意外險95511-5、平安養(yǎng)老險/團體險95511-6咨詢。
應答時間:2021-11-18,最新業(yè)務變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。