快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償
在物流運(yùn)輸中,東西損壞了除了特殊情況以外,一般是由承運(yùn)人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 的規(guī)定,貨物在運(yùn)輸?shù)倪^程中出現(xiàn)損害的,怎么賠償要依據(jù)運(yùn)輸合同的約定,損害的責(zé)任一般是由承運(yùn)人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,承運(yùn)人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律分析
要運(yùn)輸貴重物品的時候,有幾點(diǎn)內(nèi)容很重要:一、要先確認(rèn)是否和物流公司有簽訂合同,合同是非常重要的憑證快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 ;二、回單簽收的詳細(xì)情況;三、承運(yùn)人、托運(yùn)人和物流公司是否有購買保險,如果在合同里注明了以購買保險,物流公司會來賠償運(yùn)輸物品的損失。四、貨物如果是因?yàn)槿藶閾p壞的,運(yùn)輸造成的破損,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)承運(yùn)物品的賠償。當(dāng)然,現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運(yùn)輸過程中,是承運(yùn)人造成的損失,都會照價賠償?shù)?。如果對方拒絕賠償,可以在國家郵政官網(wǎng)平臺投訴。切記,運(yùn)輸貨物過多或者非常貴重,簽訂合同非常重要,合同里的每一條款也很重要。但是承運(yùn)人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明,承運(yùn)人是可以不用賠償?shù)摹?/p>
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》第五百一十條 合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
物流貨物損壞由誰賠償【法律分析】快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 :快遞在運(yùn)輸過程中,如果損壞了物品,當(dāng)然應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。賠償金額要看快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 你發(fā)貨時是否對物品進(jìn)行過保值,如果保值,應(yīng)按保值金額賠付。如果沒有保值,最多賠付快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 你三倍左右的運(yùn)費(fèi)。
【法律依據(jù)】快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 :《中華人民共和國民法典》
第八百零九條 運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或者收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。
第八百一十條 從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人通常、合理的運(yùn)輸要求。
第八百一十一條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。
第八百一十二條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定的或者通常的運(yùn)輸路線將旅客、貨物運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。
第八百一十三條 旅客、托運(yùn)人或者收貨人應(yīng)當(dāng)支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。承運(yùn)人未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。
【溫馨提示】
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快遞運(yùn)輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理如果用戶沒有對快遞進(jìn)行保價快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 ,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞的話快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 ,快遞員需要按照《郵政法》快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 ,《民法典》的規(guī)定來進(jìn)行賠償。承運(yùn)人其實(shí)對于運(yùn)輸過程中貨物的毀損快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 ,丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒有約定的前提下快遞運(yùn)輸途中損壞找誰賠償 ,如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價格,也是需要按照原價來賠償?shù)摹?/p>
在沒有保價的情況下,用戶快遞出現(xiàn)問題時很難得到具體的賠償,分歧也比較多。但其實(shí),大多數(shù)情況下,如果快遞丟失,雙方是會就具體問題進(jìn)行協(xié)商的,會根據(jù)物品的損壞程度來協(xié)商賠償金額。
快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分,既要保障消費(fèi)者的權(quán)益,又要區(qū)別好需要提供給消費(fèi)者的義務(wù)??爝f員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己,其實(shí)是不合理的??爝f運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞,責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險公司,而消費(fèi)者對貨物運(yùn)輸途中所出現(xiàn)的損壞,是沒有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。
用戶在收件時,如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀,建議不要拆開,可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴(yán)重,可以在快遞員面前打開包裝查看里面的物品是否存在損壞,如果有比較大的損壞,可以拒簽。
如果快遞員將快遞送到快遞驛站,用戶自己去取件時發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時拍照留證,把照片提供給寄件者,先和寄件者進(jìn)行溝通,確認(rèn)快遞具體情況,寄件者可能會給取件者具體的賠償措施。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。