快遞丟了找賣家還是快遞員賠
這個要看情況快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,如果快遞已經(jīng)分發(fā)給某個快遞員派送快遞丟了找賣家還是快遞員賠 了快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,導(dǎo)致快遞丟了,那么就是快遞員賠,如果還是在公司運輸過程中丟件了,那就是快遞公司自己賠。
快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償快遞丟了誰的責(zé)任主要看誰有錯快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費者網(wǎng)上買的東西快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,快遞公司把快遞丟失的,消費者可以先找賣家維權(quán),因為賣家的物品并沒有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。
1、快遞企業(yè)對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。
2、快遞企業(yè)未明確告知消費者相關(guān)保價規(guī)則。
如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時候并沒有核實收件人身份,導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng),法院通常會認(rèn)定快遞公司未盡到謹(jǐn)慎的審查義務(wù),要承擔(dān)違約責(zé)任。
根據(jù)《郵政法》第四十八條,因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
快遞派送的過程中丟失了,該由快遞員還是快遞公司承擔(dān)?應(yīng)該由快遞公司來承擔(dān)賠償快遞丟了找賣家還是快遞員賠 的責(zé)任快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,但是如果是因為快遞員的緣由導(dǎo)致快遞丟失的快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,快遞員也需要承擔(dān)一定損失快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,所以最好能做到工作過程中記錄留底快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,減少損失,推薦使用馬克水印相機(jī),其實平時就是多拍幾張照片的事情,照片水印的時間地點防篡改,還可以歸類照片,留底溯源很方便,遇到問題馬上就能找到并作為證據(jù)。
快遞包裹在投遞運轉(zhuǎn)途中丟失哪方負(fù)責(zé)賠償?快遞包裹在投遞運轉(zhuǎn)途中丟失快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,快遞公司或快遞員需要承擔(dān)快遞丟失的責(zé)任,具體如下:
(1)快遞取件后丟失,未掃描的訂單由收件員負(fù)責(zé)賠償;
(2)快遞掃描分揀后未發(fā)出或者未到中轉(zhuǎn)網(wǎng)點丟失的,由發(fā)件網(wǎng)點賠償;
(3)快遞在中轉(zhuǎn)網(wǎng)點丟失的由中轉(zhuǎn)網(wǎng)點賠償;
(4)快遞到達(dá)目的地后,掃描分揀后丟失的,由目的的網(wǎng)點賠償;
(5)在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員賠償。
快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時,有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件;如果收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許后,采用代收方式,快遞服務(wù)人員也應(yīng)告知代收人的代收責(zé)任;在收件人沒有授權(quán)的情況下,快遞員不能讓快遞丟了找賣家還是快遞員賠 他人代簽??爝f員拍照簽收,擅自將包裹放置在門衛(wèi)室,最終導(dǎo)致包裹遺失,快遞公司對此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任和民事賠償責(zé)任。
因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外;
(2)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;
(3)寄件人、收件人的過錯。
《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)
快遞丟件是賠給賣家還是買家快遞員弄丟了快遞丟了找賣家還是快遞員賠 ,賠償收件人。收件人不收,快遞員代收,造成損失??爝f公司要賠償,快遞員也會被罰款。要盡快聯(lián)系客服反映,快遞公司會確認(rèn)處理。根據(jù)法律規(guī)定,快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與用戶對快件丟失、損毀快遞丟了找賣家還是快遞員賠 的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的,應(yīng)當(dāng)約定。沒有約定的,可以按照以下原則執(zhí)行。
快遞丟失的一般處理方法如下:
1.聯(lián)系賣家。如果快遞問題處理起來太麻煩,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。
2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話,一般沒人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右;
3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線。一般7天就會有回復(fù)。