快遞丟件是賠給我誰(shuí)
根據(jù)《郵政法》及各快遞公司快遞服務(wù)協(xié)議快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,丟件時(shí)一般由發(fā)件人申請(qǐng)賠償。
法律依據(jù)快遞丟件是賠給我誰(shuí) :《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第七條 國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門(mén))對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正以及鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展的原則,規(guī)范快遞服務(wù),滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞市場(chǎng)安全監(jiān)督管理,維護(hù)寄遞安全與信息安全。
快遞員將快遞丟失后,需要對(duì)收件人做出賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下快遞丟件是賠給我誰(shuí) :對(duì)于已經(jīng)保價(jià)的郵件,直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可;對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的郵件,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過(guò)收取郵費(fèi)的三倍。
《郵政法全文》第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
快件丟失賠償應(yīng)主要包括:
a)快件發(fā)生丟失時(shí),免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);
b)購(gòu)買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償;
c)對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。
快遞丟件是賠給賣家還是買家快遞員弄丟快遞丟件是賠給我誰(shuí) 了快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,賠償收件人。收件人不收快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,快遞員代收快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,造成損失??爝f公司要賠償,快遞員也會(huì)被罰款。要盡快聯(lián)系客服反映,快遞公司會(huì)確認(rèn)處理。根據(jù)法律規(guī)定,快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與用戶對(duì)快件丟失、損毀快遞丟件是賠給我誰(shuí) 的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的,應(yīng)當(dāng)約定。沒(méi)有約定的,可以按照以下原則執(zhí)行。
快遞丟失的一般處理方法如下:
1.聯(lián)系賣家。如果快遞問(wèn)題處理起來(lái)太麻煩,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。
2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話,一般沒(méi)人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右;
3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線。一般7天就會(huì)有回復(fù)。
快遞包裹在投遞運(yùn)轉(zhuǎn)途中丟失哪方負(fù)責(zé)賠償?快遞包裹在投遞運(yùn)轉(zhuǎn)途中丟失,快遞公司或快遞員需要承擔(dān)快遞丟失的責(zé)任,具體如下快遞丟件是賠給我誰(shuí) :
(1)快遞取件后丟失,未掃描的訂單由收件員負(fù)責(zé)賠償;
(2)快遞掃描分揀后未發(fā)出或者未到中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)丟失的,由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)賠償;
(3)快遞在中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)丟失的由中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)賠償;
(4)快遞到達(dá)目的地后,掃描分揀后丟失的,由目的的網(wǎng)點(diǎn)賠償;
(5)在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員賠償。
快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí),有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件;如果收件人本人無(wú)法簽收時(shí),可與收件人(寄件人)溝通允許后,采用代收方式,快遞服務(wù)人員也應(yīng)告知代收人的代收責(zé)任;在收件人沒(méi)有授權(quán)的情況下,快遞員不能讓快遞丟件是賠給我誰(shuí) 他人代簽??爝f員拍照簽收,擅自將包裹放置在門(mén)衛(wèi)室,最終導(dǎo)致包裹遺失,快遞公司對(duì)此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任和民事賠償責(zé)任。
因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;
(2)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(3)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)
快遞公司把包裹弄丟了,要是賠償?shù)脑?,是賠償給誰(shuí)呢?賠給支付投遞費(fèi)的一方。
《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,當(dāng)事人有約定的快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依照本法。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件郵件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件郵件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。
擴(kuò)展資料快遞丟件是賠給我誰(shuí) :
避免快遞包裹遺失注意事項(xiàng):
1、避開(kāi)節(jié)假日:如果要寄送快遞,最好盡量避開(kāi)節(jié)假日,因?yàn)楣?jié)假日會(huì)有很多人寄送時(shí)令禮品,快遞包裹往往堆積如山,快遞員和分揀員不可能專門(mén)對(duì)隱患的包裹格外照顧輕拿輕放。
2、排名各個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn):必須通過(guò)經(jīng)常使用快遞的朋友、新聞、網(wǎng)上口碑等綜合途徑來(lái)了解快遞行業(yè)現(xiàn)狀,還要在心中給所在區(qū)域的各個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行排名,網(wǎng)購(gòu)時(shí)優(yōu)先選擇名列前茅的快遞。
3、盡量保價(jià):如果要快遞貴重物品,必須選擇提供保價(jià)服務(wù)的快遞公司,而且一定要主動(dòng)提出和勾選快遞單上的保價(jià)選項(xiàng),填寫(xiě)好保價(jià)金額并支付相應(yīng)保價(jià)費(fèi)用。
參考資料來(lái)源:百度百科-快遞公司
參考資料來(lái)源:百度百科-快遞市場(chǎng)管理辦法
快遞丟了找誰(shuí)賠償快遞丟件了找由快遞公司賠償,有保價(jià)快遞丟件是賠給我誰(shuí) 的按照保價(jià)賠償,沒(méi)有的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明快遞丟件是賠給我誰(shuí) ;經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。
《快遞暫行條例》
第四條 任何單位或者個(gè)人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品(以下統(tǒng)稱快件)從事危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
除有關(guān)部門(mén)依照法律對(duì)快件進(jìn)行檢查外,任何單位或者個(gè)人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個(gè)人不得私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。
快遞丟了是快遞員賠還是公司賠?這個(gè)要看情況快遞丟件是賠給我誰(shuí) ,如果快遞已經(jīng)分發(fā)給某個(gè)快遞員派送快遞丟件是賠給我誰(shuí) 了,導(dǎo)致快遞丟快遞丟件是賠給我誰(shuí) 了,那么就是快遞員賠,如果還是在公司運(yùn)輸過(guò)程中丟件了,那就是快遞公司自己賠。