圓通快遞丟件能直接理賠嗎
原價(jià)賠償。
圓通速遞圓通快遞丟件能直接理賠嗎 ,注冊(cè)于2000年4月14日,是一個(gè)歸屬于郵政行業(yè)的民營(yíng)有限責(zé)任公司,總部位于上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn),注冊(cè)資本82122萬(wàn)元人民幣,參保人數(shù)1229人,曾用名 “上海圓通速遞有限公司“。
圓通在2013年、2014年和2015年實(shí)現(xiàn)圓通快遞丟件能直接理賠嗎 了營(yíng)業(yè)收入和快件遞送量的三連漲,2013年圓通營(yíng)業(yè)收入為68.85億元,2014年增長(zhǎng)到82.29億元,2015年為120.96億元,兩年時(shí)間中營(yíng)收增長(zhǎng)幅度超過(guò)75%圓通快遞丟件能直接理賠嗎 ;2013年圓通快遞遞送量接近13億件,到2015年增長(zhǎng)到圓通快遞丟件能直接理賠嗎 了30億件,兩年時(shí)間,快遞遞送量增長(zhǎng)130%。
圓通快遞索賠流程?圓通賠償方式圓通快遞丟件能直接理賠嗎 :1、如快件是易碎品,圓通快遞保丟不保損。 2、如收件人未簽收,快件損壞,圓通快遞與發(fā)件人聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商賠償。 3、如快件保價(jià),圓通快遞按照保價(jià)金額,全額賠償。 4、如快件未保價(jià),圓通快遞按照運(yùn)費(fèi)3至5倍進(jìn)行賠償。
拓展資料
以后本人絕對(duì)不會(huì)再寄圓通速遞,淘寶再買東西,也會(huì)主動(dòng)要求商家不要發(fā)圓通速遞,否則,要么圓通快遞丟件能直接理賠嗎 我拒收,要么換商家。
今年八月份家里人寄給我的東西,4天前顯示已經(jīng)簽收,圓通快遞丟件能直接理賠嗎 他人代收。而至今我本人沒(méi)有收到貨,且沒(méi)有任何快遞員給我任何通知。
圓通公司的官方熱線95554永遠(yuǎn)都是繁忙,打不通,而當(dāng)事的圓通公司,在官網(wǎng)所有的相關(guān)電話,一個(gè)都打不通。當(dāng)事快遞員,如下截圖中的電話,也打不通。圓通網(wǎng)絡(luò)在線客服,四天來(lái)找過(guò)四次,答復(fù)永遠(yuǎn)是,您好,我們已經(jīng)在聯(lián)系業(yè)務(wù)員處理。期間在線客服給過(guò)我一個(gè)快遞員電話,打過(guò)去,對(duì)方讓我別找他。這就是圓通速遞的服務(wù)態(tài)度,和辦事效率,大寫(xiě)的服。到最后我家人去協(xié)商賠付的時(shí)候卻只賠付給了我家里人300元,家人一直叫我算了,可是我覺(jué)得至少要讓知乎的朋友們知道圓通這個(gè)坑,以后千萬(wàn)別踩到了!而且如果知乎的朋友遇到和我一樣的情況,千萬(wàn)一定要保存好證據(jù),然后去郵政業(yè)申訴小程序進(jìn)行申訴。
圓通快遞把件弄丟了,我該如何向他們賠償?如果有保值圓通快遞丟件能直接理賠嗎 ,則按何值價(jià)格賠償。如果無(wú)保值,原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》:
第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件圓通快遞丟件能直接理賠嗎 的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
公司簡(jiǎn)介
上海圓通速遞(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)快遞品牌企業(yè),致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”,以“創(chuàng)民族品牌”為己任,以實(shí)現(xiàn)“圓通速遞——中國(guó)人的快遞”為奮斗目標(biāo)。始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠(chéng)信服務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。公司擁有10個(gè)管理區(qū)、58個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5100余個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
關(guān)于快遞的其他規(guī)定。
《快遞暫行條例》第二十五條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
以上內(nèi)容參考 中國(guó)政府網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法