日常的訂單在付款后的72小時(shí)內(nèi)淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ，一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間（大促、雙方約定等情況除外哦）淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ；若有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 了等其淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 他需求，請及時(shí)聯(lián)系賣家協(xié)商。

若聯(lián)系不上賣家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤?，可以進(jìn)入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單：

1、若訂單為【待付款】，可以在付款后聯(lián)系賣家發(fā)貨呢；

2、若訂單為【待發(fā)貨】，此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣家的，請放心；

① 可點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況；

② 若在大促期間，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請耐心等待呢；

③ 還可以申請退款，申請后如果賣家48小時(shí)不處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。但若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨，退款將自動(dòng)關(guān)閉，可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款。

擴(kuò)展資料：

錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)商品均屬違規(guī)行為，如補(bǔ)發(fā)商品，補(bǔ)發(fā)包裹的物流公司攬件時(shí)間仍在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)則投訴不成立，請?jiān)谕对V頁面舉證補(bǔ)發(fā)的商品快遞底單及單據(jù)號(hào)，并留言說明已經(jīng)及時(shí)補(bǔ)發(fā)；如補(bǔ)發(fā)的時(shí)間超過訂單承諾的發(fā)貨時(shí)間（如無約定，默認(rèn)為消費(fèi)者付款后的48小時(shí)）則投訴將判成立。

發(fā)貨運(yùn)費(fèi)買賣雙方有協(xié)議的按照協(xié)議承擔(dān)；若賣家沒有承諾包郵的，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由買家按照商品頁面的郵費(fèi)金額承擔(dān)，賣家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向您收取運(yùn)費(fèi)。若您支付的運(yùn)費(fèi)高于實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)的，超出部分淘寶支持退款處理。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)-賣家不發(fā)貨，怎么辦淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ？未按約定時(shí)間發(fā)貨

首先明確問客服 讓淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 他給你一個(gè)時(shí)間期限 過了這個(gè)時(shí)間期限你再去找她們?nèi)绻€是相同的的理由淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ，那你就別說了。

淘寶有個(gè)淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 我的小蜜還是叫啥來著，可以找到淘寶的官方客服，你把你的問題描述的嚴(yán)重一點(diǎn)，這樣淘寶會(huì)以官方的形式與賣家協(xié)商，可能還會(huì)給你一些賠償。

其次，過了二十四小時(shí)還沒有動(dòng)靜，你再次去找淘寶官方客服，再次說明問題，往欺騙消費(fèi)者上說，還有購物體驗(yàn)極差，這樣之后客服有可能會(huì)把你這個(gè)訂單移交所謂專家組，反正這樣解決問題很快就對(duì)了。（親測有效，雙十一買的東西雙十一當(dāng)天就發(fā)貨了，但是過了十幾天一直顯示在攬收，后來說要幫我重發(fā)一直也沒發(fā)，我找了淘寶客服之后很快就幫我發(fā)了。

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一般這種情況下缺貨的可能性會(huì)比較大 可以問一下客服店鋪承諾最晚時(shí)間是什么時(shí)候 要是超過那個(gè)時(shí)間還沒有發(fā)貨可以找淘小蜜投訴店鋪未按承諾發(fā)貨 一般這種情況下店家才會(huì)重視起來找你撤銷投訴賠錢并優(yōu)先安排發(fā)貨 你可以試試看

1、買家還沒有進(jìn)行付款操作淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”：若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易，賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 的3天，若買家一直未操作付款，系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)交易關(guān)閉。

2、買家已經(jīng)進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”：買家可以即時(shí)申請退款，后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天后，系統(tǒng)默認(rèn)退款給買家，退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關(guān)款項(xiàng)。

3、交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天內(nèi)，若賣家存在付款以后未發(fā)貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴賣家”，選擇“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”的投訴。

可與賣家協(xié)商并催促發(fā)貨淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ，若賣家一直不發(fā)貨淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ，超過商品詳情頁標(biāo)注淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 的約定發(fā)貨時(shí)間后，買家可進(jìn)行投訴。

淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)，賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

擴(kuò)展資料

如賣家確實(shí)存在未按約定時(shí)間發(fā)貨（含違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾）的情況，收到消費(fèi)者的投訴后主動(dòng)賠付違約金將有助于提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，并減少店鋪因投訴造成的損失。

投訴違約金金額淘寶大促不發(fā)貨怎么辦 ：該商品實(shí)際成交金額的10%，且同一買賣雙方24小時(shí)內(nèi)付款的訂單賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品（票務(wù)中心、特定一級(jí)類目商品）賠付違約金金額點(diǎn)此查詢。

如賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)--違背發(fā)貨時(shí)間承諾/未按約定時(shí)間發(fā)貨介紹