物流配送錯誤可以索賠嗎
1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出物流配送錯誤可以索賠嗎 ,但收件人并未收到,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點,告知單號,然后要求改地址,收件網(wǎng)點會聯(lián)系總公司修改地址的,如果產(chǎn)生運費差價,則補足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費用都要由本人承擔(dān)的。
3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯要重新更改地址的事情說明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯地重新寄往準(zhǔn)確地址,所產(chǎn)生快遞費用也是要收的。
快遞市場管理辦法規(guī)定物流配送錯誤可以索賠嗎 :快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保物流配送錯誤可以索賠嗎 了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查物流配送錯誤可以索賠嗎 他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
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物流公司沒按時送貨要賠償嗎可以。若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致取件人沒能及時取到快遞物流配送錯誤可以索賠嗎 ,但不包括快遞公司在取、派快件過程中物流配送錯誤可以索賠嗎 ,遇到異常情況。如物流配送錯誤可以索賠嗎 :交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍物流配送錯誤可以索賠嗎 的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)物流配送錯誤可以索賠嗎 的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。
快遞公司沒有按時送貨到地方可以要求補償嗎可以。
若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致您收貨晚物流配送錯誤可以索賠嗎 ,但不包括快遞公司在取、派快件過程中物流配送錯誤可以索賠嗎 ,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍物流配送錯誤可以索賠嗎 的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(yè)(含貨運代理) 通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看,快遞一般是指在48 小時之內(nèi)完成的快件送運服務(wù)。