召回車輛自費維修還能索賠嗎
汽車召回沒有補償。
《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》中沒有規(guī)定在召回時需進行補償召回車輛自費維修還能索賠嗎 ,從國內(nèi)外的召回案例來看,大多數(shù)召回沒有補償,政府也不強制補償。如果因為車輛缺陷實際造成的人身傷害或財產(chǎn)損失,消費者可以依據(jù)法律法規(guī)要求補償。
《消費者權(quán)益保護法》第十九條:經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。
召回與三包區(qū)別:
從表面上看,汽車召回和三包都是為召回車輛自費維修還能索賠嗎 了解決汽車出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題,維護消費者的合法權(quán)益。但就問題的性質(zhì)、法律依據(jù)、對象、范圍和解決方式上是有區(qū)別的:
1、性質(zhì)不同:汽車召回的目的是為了消除缺陷汽車安全隱患給全社會帶來的不安全因素,維護公眾安全召回車輛自費維修還能索賠嗎 ;汽車三包的目的是為了保護消費者的合法權(quán)益,在產(chǎn)品責(zé)任擔(dān)保期內(nèi),當(dāng)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題時,由廠家負(fù)責(zé)為消費者免費解決,減少消費者的損失。
2、法律依據(jù)不同:汽車召回是根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對可能涉及對公眾人身、財產(chǎn)安全造成威脅的缺陷汽車產(chǎn)品,國家有關(guān)部門制定《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》維護公共安全、公眾利益和社會經(jīng)濟秩序。
汽車三包對經(jīng)營者來講在法律關(guān)系上屬特殊的違約責(zé)任,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對在三包期內(nèi)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,國家制定有關(guān)“三包規(guī)定”,由銷售商負(fù)責(zé)修理、更換、退貨,承擔(dān)產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。
3、對象不同:召回主要針對系統(tǒng)性、同一性與安全有關(guān)的缺陷,這個缺陷必須是在一批車輛上都存在,而且是與安全相關(guān)的?!叭?guī)定”是解決由于隨機因素導(dǎo)致的偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問題的法律責(zé)任。
對于由生產(chǎn)、銷售過程中各種隨機因素導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)的偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問題,一般不會造成大面積人身的傷害和財產(chǎn)損失。在三包期內(nèi),只要車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,無論該問題是否與安全有關(guān),只要不是因消費者使用不當(dāng)造成的,銷售商就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、更換、退貨的產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。
4、范圍不同:“三包規(guī)定”主要針對家用車輛。汽車召回則包括家用和各種運營的道路車輛,只要存在缺陷,都一視同仁。國家根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展需要和汽車產(chǎn)業(yè)管理要求,按照汽車產(chǎn)品種類分步驟實施缺陷產(chǎn)品召回制度,首先從M1類車輛(駕駛員座位在內(nèi),座位數(shù)不超過9座的載客車輛)開始實施。
5、解決方式同:汽車召回的主要方式是:汽車制造商發(fā)現(xiàn)缺陷后,首先向主管部門報告,并由制造商采取有效措施消除缺陷,實施召回。汽車三包的解決方式是:由汽車經(jīng)營者按照國家有關(guān)規(guī)定對有問題的汽車承擔(dān)修理、更換、退貨的產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。在具體方式上,往往先由行政機關(guān)認(rèn)可的機構(gòu)進行調(diào)解。
車輛召回后有什么補償嗎?召回車輛怎么賠償; 幾乎各大汽車廠商都有召回旗下某款車型的情況發(fā)生召回車輛自費維修還能索賠嗎 ,譬如說最近寶馬就因為發(fā)動機存在缺陷而召回了一批3系和7系車型,時間再往前一點的8月本田就因為失速而召回了一批十代雅閣,甚至乎之前氣囊供應(yīng)商高田生產(chǎn)的氣囊因為存在缺陷導(dǎo)致眾多品牌同時召回幾十萬輛車型的事情也有發(fā)生。
車輛召回后有什么補償嗎
召回車輛表明問題是普遍的且具有嚴(yán)重潛在危害的,會嚴(yán)重影響到品牌的聲譽,所以大部分車企在召回后都會給點補償車主意思意思一下?;旧隙际茄娱L保修、贈送優(yōu)惠券、贈送禮品等補償,對于4S店來說并不會帶來太大的影響,同時又能給客戶一點安慰。
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當(dāng)然了,召回車輛怎么賠償還會視召回的車輛的情況而定,譬如說早前本田因為機油門事件而召回了一批思域、CRV、URV等車型,除了缺陷的修復(fù)以外,廠家還給出了發(fā)動機核心零件終身保修以及一些工時費優(yōu)惠券等補償而已。
此外還有一些因為非常小的問題而召回的,可能連個補償都沒有,最多也就修好以后免費檢查一下氣壓油水而已。
正常來說,廠商召回都是已經(jīng)找到缺陷并且制定好解決方案后才會向國家質(zhì)檢局備案和向社會發(fā)布的,所以召回以后車輛的問題通常都能獲得解決。所以在出現(xiàn)問題之后廠商的反應(yīng)都會很慢甚至隨便應(yīng)付,于是就發(fā)生了消費者4S店拉橫幅坐車頭等抗議行為。
本站“”提供召回查詢服務(wù),車主可通過車輛識別代號(VIN)查詢您的車輛是否在召回范圍之內(nèi),目前您可查詢2014年以后(含2014年)的車輛召回信息(查詢框見下方)。
車輛被召回有賠償嗎【法律分析】召回車輛自費維修還能索賠嗎 :車輛被召回沒有賠償。根據(jù)相關(guān)規(guī)定對實施召回召回車輛自費維修還能索賠嗎 的缺陷汽車產(chǎn)品召回車輛自費維修還能索賠嗎 ,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時采取修正或者補充標(biāo)識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產(chǎn)品的費用。車輛召回是指車企對存在安全技術(shù)缺陷的車輛進行征集,并且對缺陷進行修復(fù)的一種措施,雖然說現(xiàn)代汽車的電器化程度高故障率比以前低召回車輛自費維修還能索賠嗎 了很多,但因為現(xiàn)代汽車的功能更加豐富,所以出現(xiàn)問題的幾率也增加召回車輛自費維修還能索賠嗎 了不少。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第十九條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。