超市買到過期商品拒不賠償 你這個情況超市買到過期商品拒不賠償 的話可以向食品藥品監(jiān)管部門予以投訴的。

具體投訴方法可以靈活選擇，既可以撥打電話12331投訴，也可以網(wǎng)上投訴（前提是該地區(qū)食藥局網(wǎng)站或政府網(wǎng)站有投訴這一欄，當(dāng)然也可以登錄國家食藥局或當(dāng)?shù)厥〖壥乘幘钟枰酝对V），另外還可以帶著物品親自到當(dāng)?shù)厥乘幘钟枰酝对V。

投訴方法渠道很多，但要注意的是超市買到過期商品拒不賠償 ：一是所投訴的情況必須屬實，即事實清楚，不能虛構(gòu)或懷有私人目的予以對該商店打擊報復(fù)的心態(tài)等等；二是盡量帶著過期食品；三是必須把事情前后事實講清楚，即哪一天哪個時間段在該商店購買的該食品，如何發(fā)現(xiàn)該食品過期的，當(dāng)然必須是在購買之日，該食品已經(jīng)過期了才算數(shù)，假如你購買時還未過期，但你放置了一段時間后又過期了，這是不算數(shù)的。

如果上述情況都說明清楚了，執(zhí)法人員會主動聯(lián)系投訴人，并進(jìn)一步了解情況，并同時到該商店了解情況，盡管無購物小票，但如果情況屬實，且敘述的足夠清楚，那么執(zhí)法人員會根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)法律要求予以處理。

依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》（法律）第20條超市買到過期商品拒不賠償 ，《食品安全法》（法律）148條規(guī)定超市買到過期商品拒不賠償 ，消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)超市買到過期商品拒不賠償 的食品受到損害的，可以向超市經(jīng)營者要求賠償損失。經(jīng)營者有義務(wù)對消費者的損失先行賠付。同時，消費者除要求賠償損失外，還可以向超市經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。

超市經(jīng)營者拒付賠償?shù)?，消費者可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。如果，消費者投訴內(nèi)容屬實，違法證據(jù)確鑿的，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》（法律）第124條第5項等法律規(guī)定，由市場監(jiān)督管理部門依法對食品經(jīng)營者的違法行為給予如下行政處罰：違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足1萬元的，并處5萬元以上10萬元以下罰款；貨值金額1萬元以上的，并處貨值金額10倍以上20倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。

參考資料內(nèi)容如下：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》（法律）

第十五條【監(jiān)督權(quán)】消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

第四十條【消費者索賠的權(quán)利】消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其超市買到過期商品拒不賠償 他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

《中華人民共和國食品安全法》（法律）

第一百二十四條　違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證：（五）生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑；

第一百四十八條　消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋（一）》（法釋〔2020〕14號）第六條 食品經(jīng)營者具有下列情形之一，消費者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的，人民法院應(yīng)予支持：

（一）已過食品標(biāo)明的保質(zhì)期但仍然銷售的；

（二）未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來源的；

（三）以明顯不合理的低價進(jìn)貨且無合理原因的；

（四）未依法履行進(jìn)貨查驗義務(wù)的；

（五）虛假標(biāo)注、更改食品生產(chǎn)日期、批號的；

（六）轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進(jìn)銷貨記錄或者故意提供虛假信息的；

（七）其他能夠認(rèn)定為明知的情形。

超市買到過期產(chǎn)品可以以以下方法維權(quán)：

1、可以直接找商家協(xié)商解決超市買到過期商品拒不賠償 ，

2、可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監(jiān)督部門，

3、也可以尋求消費者權(quán)益協(xié)會超市買到過期商品拒不賠償 的幫助。

4、到法院起訴該超市。

根據(jù)您的情況，建議您保留好相關(guān)證據(jù)，投訴舉報該超市，并且向法院起訴該超市。

據(jù)法院介紹，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元……”

《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條“不能證明自己并非欺詐、誤導(dǎo)消費者而實施此種行為的，屬于欺詐行為?！币约啊肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》第五條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為：項銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。”

擴(kuò)展資料：

實例：

2017年5月1日，李先生在新余一大型超市購買礦泉水一瓶。該水的生產(chǎn)日期為2016年4月13日的，保質(zhì)期為一年。事后，李先生向超市反映情況，超市同意10倍賠償，但李先生認(rèn)為賠償過低，協(xié)議不成。

三天后的2017年5月4日，李先生到新余市渝水區(qū)消費者協(xié)會投訴，但因有分歧調(diào)解不成。

2017年7月12日，李先生以在超市購買的水過保質(zhì)期為由，向法院提起訴訟。

最終，一審法院依法判決該大型超市應(yīng)于本判決生效后十日內(nèi)退還原告李先生貨款1.1元并賠償500元。

參考資料：中國新聞網(wǎng)-中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法(5)

一、正面回答

商家提供過期商品的行為屬于欺詐行為超市買到過期商品拒不賠償 ，除了要賠償消費者損失外超市買到過期商品拒不賠償 ，還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價格的3倍補償超市買到過期商品拒不賠償 ，賠償金額不足500元的為500元。如果購買的是食品的話，除了可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

二、分析詳情

購買過期商品的賠償分兩種情況超市買到過期商品拒不賠償 ：

1、如果消費者購買一般的商品，根據(jù)超市買到過期商品拒不賠償 我國相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品過期的，屬于欺詐行為，消費者除要求賠償損失外，消費者還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價款3倍的增加賠償，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為五百元。

2、如果消費者購買食品，根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定，過期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

三、超市買到過期商品怎么辦

1、可以直接找商家協(xié)商解決；

2、也可以尋求消費者權(quán)益協(xié)會的幫助；

3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監(jiān)督部門；

4、到法院起訴該超市。建議保留好相關(guān)證據(jù)，投訴舉報該超市，并且向法院起訴該超市。

如果在超市買到過期食品的話超市買到過期商品拒不賠償 ，那么可以向商家索要賠償，數(shù)額為過期商品價款的十倍。如果生產(chǎn)經(jīng)營者違規(guī)銷售過期產(chǎn)品，價值沒有達(dá)到一萬元的話，那么需要支付兩千到五萬元以內(nèi)的話，如果價值超過一萬的話，那么就要賠償五到十倍。

法律分析

如果消費者購買食品，根據(jù)我國法律規(guī)定，過期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。銷售過期食品的處罰超市買到過期商品拒不賠償 ：1.由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工，沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品超市買到過期商品拒不賠償 ；2.違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的，并處二千元以上五萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。出售過期商品雖然可以讓商家獲得更多的利益但是卻損害了消費者的權(quán)益，這樣做的后果便是消費者拿起法律武器來維護(hù)自身的權(quán)益，同時也讓商家失去了消費者的信任還要賠償多倍的損失，不利于商家的發(fā)展。作為消費者，我們要懂得拿起法律武器保護(hù)我們的權(quán)益，也要勇敢的去曝光商家的不法行為。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

如果你在超市購買到過期食品超市買到過期商品拒不賠償 ，根據(jù)法律規(guī)定你可以采用以下3種方式維權(quán)！

1.你有權(quán)向經(jīng)營者提出商品價款10倍超市買到過期商品拒不賠償 的賠償超市買到過期商品拒不賠償 ，如果10倍高于1000元按照10倍計算，如果10倍不足1000元按照1000元計算！也就是說最少也要賠償1000元！哪怕你買的商品只有1元錢，也可以要求1000元的賠償！依據(jù)的是食品安全法第三十四條，第五十四條，以及一百四十八條！

《中華人民共和國食品安全法》第三十四條，禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品超市買到過期商品拒不賠償 ：（六）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑超市買到過期商品拒不賠償 ；（十）標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑；

《中華人民共和國食品安全法》第五十四條，食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元

另外，并不是沒有食用就不需要賠償，這是錯誤的！中華人民共和國食品安全法，是以保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全為立法目的，其規(guī)定的十倍的懲罰性賠償制度，并不是建立在消費者實際遭受或?qū)嶋H需要填補損失上的，也就是說，該十倍懲罰性賠償金的支付不是以造成消費者實際人身財產(chǎn)損害為前提。只要超市銷售了過期食品，其行為就違反了法律規(guī)定，購買者就有權(quán)要求10倍賠償，不足1000元為1000元！如果食用了，根據(jù)食品安全法的規(guī)定，除了可要求10倍賠償以外還可以要求損失的3倍進(jìn)行賠償！另外，如果你不是普通消費者是知假買假的職業(yè)打假人，在食品和藥品領(lǐng)域，你依舊可以向商家主張賠償，因為最高人民法院有明確規(guī)定，《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持。此法條的意思是，在食品和藥品領(lǐng)域，如果經(jīng)營者以你知假買假為理由進(jìn)行抗辯或者不予賠償?shù)脑挘ㄔ翰恢С诌@種說法，也就是說，食品藥品領(lǐng)域支持知假買假！除了最高法的司法解釋以外，全國人大的法辦函181號文件也明確指出，食品藥品領(lǐng)域不限制謀利性打假，但是食品藥品領(lǐng)域以外是不支持！

2.如果超市拒絕向你支付賠償金，你可以向超市轄區(qū)的市場監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴和舉報！如果市場監(jiān)管部門在超市發(fā)現(xiàn)過期食品，不管你買還是沒買市場監(jiān)管部門都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行查處！因超市未盡《食品安全法》規(guī)定的“及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品” 的法定義務(wù)，實施了《食品安全法》禁止的“經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品”行為，并已經(jīng)向消費者銷售了超過保質(zhì)期食品，存在嚴(yán)重的食品安全隱患。違反了《食品安全法》三十四條、第五十四條規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第一百二十四條 “違反生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)注虛假日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑，由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證”的規(guī)定

3.人民法院訴訟！