航空公司退票違約如何賠償
正常航班取消需要提前一周通知旅客。
但特殊狀況要視情況而定航空公司退票違約如何賠償 ,如飛機(jī)故障等。若航空公司告知旅客原定航空公司退票違約如何賠償 的航班被取消,航空公司會(huì)為旅客辦理免費(fèi)的改簽、改退。若提前知旅客原定的航班被取消航空公司將會(huì)旅客理免費(fèi)的簽改退但需旅客盡快聯(lián)系柜臺(tái),在有可利用位子的前提下盡量滿(mǎn)足旅客的變更需求。
航空公司取消或延誤航班,因此未能向乘客提供合適的座位(包括艙位等級(jí)),或未能在乘客中途的分程地點(diǎn)或目的地停留,或?qū)е鲁丝鸵讯ㄗ坏暮桨嚆暯渝e(cuò)過(guò)。航空公司將考慮乘客的合理需求,并采取以下措施之一航空公司退票違約如何賠償 :
1、為乘客安排可用座位的后續(xù)航班。征得旅客及相關(guān)承運(yùn)人同意后,辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。改變?cè)推彼泻匠?,安排本航空?/p>
2、公司或其他承運(yùn)人的航班將客運(yùn)到目的地或中途分程。
3、按非自愿退票規(guī)定辦理。
4、航空公司將采取一切必要措施,避免旅客和旅客的行李延誤。如果航空公司已經(jīng)采取航空公司退票違約如何賠償 了所有必要的措施或不可能采取這些措施,航空公司將不承擔(dān)責(zé)任。
飛機(jī)航班取消的原因
天氣原因,如雷雨、大雪、冰雹、霧霾、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣。
空中管制,空中管制屬于不可抗力,所有航班的飛行都必須遵守空中管制。
機(jī)場(chǎng)原因,因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)后勤保障不力導(dǎo)致航班延誤或取消的話(huà),承運(yùn)人應(yīng)向旅客承擔(dān)航班延誤或取消的違約責(zé)任。
坐飛機(jī)的注意事項(xiàng):
1、出行前,請(qǐng)?jiān)敿?xì)了解民航安全乘機(jī)常識(shí),并嚴(yán)格遵守。
2、請(qǐng)不要試圖在托運(yùn)行李、手提行李及隨身物品中夾帶任何民航禁止攜帶和托運(yùn)的物品。
3、如攜帶“三超”(超大、超多或超重)物品出行,請(qǐng)?zhí)崆跋蛩撕桨嗟暮娇展咀稍?xún)。
4、接受證件檢查時(shí),請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好登機(jī)牌和有效的乘機(jī)證件(要與訂票時(shí)所用的證件一致),并主動(dòng)交予證件檢查人員查驗(yàn)。
5、接受隨身行李安全檢查前,請(qǐng)將行李中的筆記本電腦、雨傘、充電寶和液態(tài)物品取出單獨(dú)通過(guò)X射線(xiàn)機(jī)檢查。
6、接受人身安全檢查前,請(qǐng)將隨身的金屬物品(如手機(jī)、鑰匙、手表、香煙、硬幣等)取出,放入行李或盛物筐中接受安全檢查。
航班取消怎么申請(qǐng)賠償一、航班取消申請(qǐng)賠償
按道理來(lái)說(shuō)是應(yīng)該要賠償航空公司退票違約如何賠償 的。航班因天氣原因這類(lèi)不可抗力取消,航空公司負(fù)責(zé)改簽、食宿。航空公司原因臨時(shí)取消,負(fù)責(zé)改簽、食宿外,航班超過(guò)4小時(shí)提供一定現(xiàn)金補(bǔ)償(一般國(guó)內(nèi)200起、國(guó)際400起),相關(guān)法律法規(guī)對(duì)于賠償標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)沒(méi)有比較明確航空公司退票違約如何賠償 的規(guī)定。
從法律角度看:按理說(shuō),乘客預(yù)定、購(gòu)買(mǎi)了機(jī)票,這就是一個(gè)生效的民事合同。民事合同最大的特征是雙方當(dāng)事人之間的平等性,即使一方是個(gè)自然人,另一方是個(gè)大公司,雙方對(duì)于接受合同效力的約束方面,應(yīng)該是完全平等的。在合同生效后,雙方應(yīng)履行各自的義務(wù),即乘客支付票款、航空公司運(yùn)送客戶(hù)?,F(xiàn)在航空公司取消航班屬單方違約,但其違約理由并不能成為免責(zé)理由。根據(jù)《合同法》的免責(zé)規(guī)定,只有遭遇不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任。而航空公司只是單方面通知您取消航班,并未說(shuō)明什么不可抗拒的因素影響。依據(jù)《合同法》,航空公司取消該次航班,應(yīng)對(duì)乘客進(jìn)行相應(yīng)賠償。
但是,現(xiàn)實(shí)是:航空公司一般情況下,會(huì)說(shuō)取消航班是因季節(jié)性調(diào)整或其他臨時(shí)調(diào)整(需要注意:這些調(diào)整都是可預(yù)見(jiàn)可改變的),只有辦理改簽或退款,但沒(méi)有任何賠償。更有甚者會(huì)直接跟您說(shuō)是由于天氣原因,航班取消。因?yàn)樘鞖?、自然?zāi)害等原因算是不可抗拒因素,所以航空公司便不算違約,自然也就不必對(duì)您進(jìn)行賠償。
二、相關(guān)法律知識(shí)
第二十三條航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。這里沒(méi)有涉及賠償問(wèn)題,但依據(jù)合同法規(guī)定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任:
第一百一十二條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對(duì)方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第一百一十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。
航班延誤取消賠償標(biāo)準(zhǔn)法律對(duì)此并沒(méi)有規(guī)定航空公司退票違約如何賠償 ,但旅客與航空公司之間成立的是航空客運(yùn)合同法律關(guān)系。航班延誤視為航空公司違約。因天氣原因延誤,則可以作為航空公司的免責(zé)事由。不正常運(yùn)輸時(shí),承運(yùn)人有及時(shí)告知,安排改乘或退票的義務(wù)。如果還有其航空公司退票違約如何賠償 他損失,可以依據(jù)合同約定請(qǐng)求賠償。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》第八百二十條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票航空公司退票違約如何賠償 ;由此造成旅客損失的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。
航空公司取消航班怎么賠償在旅游或者出差的過(guò)程中航空公司退票違約如何賠償 ,可能會(huì)經(jīng)常乘坐飛機(jī)作為自己的交通工具。由于天氣、航空管制等原因航空公司退票違約如何賠償 ,常常會(huì)出現(xiàn)延誤的情況。那么,如果飛機(jī)航班被取消后,乘客可以獲得相應(yīng)的賠償嗎?《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十三條規(guī)定,航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
法律依據(jù)
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十三條 規(guī)定,航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
航空公司單方面取消航班有賠償嗎可以要求賠償航空公司退票違約如何賠償 ,航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)航空公司退票違約如何賠償 ,旅客要求退票航空公司退票違約如何賠償 ,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段航空公司退票違約如何賠償 的全部票款,均不收取退票費(fèi)。法律依據(jù):《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。這里沒(méi)有涉及賠償問(wèn)題,但依據(jù)合同法規(guī)定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第一百一十二條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對(duì)方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。