法律分析商品質(zhì)量問題十倍賠償 ：消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，為500元。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者可以根據(jù)情況，向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償，可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴，必要時可以到人民法院訴訟解決。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

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食品、藥品可以說是日常生活中，與商品質(zhì)量問題十倍賠償 我們?nèi)松砻芮邢嚓P(guān)的物品，不管是哪一種出現(xiàn)了質(zhì)量問題，就會嚴重損害到人體的健康，因此我國近年來也不斷的在這兩個方面加強了監(jiān)督管理。而現(xiàn)實中出現(xiàn)食品質(zhì)量問題，可以要求十倍賠償，但也不是絕對的。那么那些出現(xiàn)哪些食品質(zhì)量問題可以申請十倍賠償呢商品質(zhì)量問題十倍賠償 ？我們一起通過下文進行了解吧。

1、規(guī)定

性質(zhì)不同賠償標準不同

根據(jù)“新消法”第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費者可要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元。而根據(jù)“食安法”第96條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

消費者要求的賠償適用于哪部法律，要看消費者的訴求和實際情況，如果商家存在故意隱瞞商品質(zhì)量問題的行為，則適用于“新消法”的欺詐行為，可以要求商家三倍賠償，最低500元的賠償。如果商家的行為不屬于故意，則不適用于“新消法”第55條。

另外，從商家的銷售行為來看，商家自身也無法判斷水果內(nèi)部的質(zhì)量問題，不存在故意欺騙行為，所以不適用“新消法”第55條的規(guī)定。同時也不適用于“食安法”的“十倍賠償”的規(guī)定。

2、分析

食品有質(zhì)量問題可十倍賠償

外表看起來光鮮亮麗的果籃打開后，隱藏在里面的水果有些已經(jīng)腐爛。這是商家的無意行為，還是故意行為?消費者面對這種情況是否有權(quán)要求“十倍賠償”?商家自稱“進貨時就是這樣”的辯解是否合理?在這種情況下，商家的辯解顯得很“蒼白無力”。商家在進貨時有驗貨的責任，而且根據(jù)“新消法”舉證倒置的規(guī)定，商家無法證明自己的行為。如果食品存在質(zhì)量問題，消費者可以根據(jù)“食安法”規(guī)定要求商家“十倍賠償”。但“十倍賠償”的標準并非整個水果籃的售價的十倍，而是指腐爛水果價值的十倍。

3、區(qū)分

如何界定“三倍”還是“十倍”

一種標價58元的食品出現(xiàn)問題，在商家存在故意隱瞞行為的前提下，如果按“新消法”的三倍最低500元賠償標準，消費者只能獲得500元賠償。但是如果按“食安法”的“十倍賠償”規(guī)定，消費者可以獲得580元的賠償。面對這種情況，消費者是否有自主選擇權(quán)呢?“這是不可以的”，根據(jù)《中華人民共同國立法法》的規(guī)定，當兩種法律條款撞車時，特殊法要優(yōu)于普通法?！靶孪ā睂儆谄胀ǚ?，“食安法”屬于特殊法。在同一件案子中，沒特別規(guī)定可采用普通法。但如有特殊法，比如針對食品的“食安法”，出現(xiàn)問題時就不再適用普通法。

只能獲得三倍賠償，但有的時候卻能獲得十倍賠償，這主要是法律中對食品質(zhì)量問題的規(guī)定不同導(dǎo)致的。作為受害人，若需要依法索賠的話，則一定要搞清楚自己可以獲得多少倍的賠償。

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是十倍賠償。

具體規(guī)定商品質(zhì)量問題十倍賠償 ：

（1）《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?！?/p>

（2）實際上在司法實踐中，對此法條的適用問題沒有存在多大的爭議。該款明確規(guī)定“消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”。所謂的“消費者”，那肯定是與賣主發(fā)生商品質(zhì)量問題十倍賠償 了交易關(guān)系的買主，買主的損失且不論是否食用了“不符合食品安全標準的食品”造成身體健康損害損失，至少是存在購買此產(chǎn)品的金錢財產(chǎn)損失。只有發(fā)生了現(xiàn)實交易關(guān)系，才存在“消費者不但可以要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”的情況。故此，顯然是要有消費者的損害事實結(jié)果存在。

（3）其次，《食品安全法》第九十六條共有兩款。其第一款規(guī)定商品質(zhì)量問題十倍賠償 ：“違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔賠償責任?！贝艘?guī)定與第二款的規(guī)定是相承的、一體的，不能割裂開來理解，也不是說二者存在什么遞進或包含關(guān)系。從法律邏輯看，第一款是大前提，正因為有個大前提，第二款的小前提行為才可得出結(jié)論，要求賠償損失，進而可以要求支付價款十倍的賠償金。這里“十倍價款的賠償金”屬懲罰性賠償。這無可厚非，目的也是懲罰食品生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)或者經(jīng)營不符合食品安全標準的食品這一性質(zhì)比較嚴重的違法行為，更好地保護消費者的合法權(quán)益。這也是人身權(quán)優(yōu)于財產(chǎn)權(quán)的一方面表現(xiàn)。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，消費者可要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)的費用的三倍商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元。

而根據(jù)《食品安全法》規(guī)定商品質(zhì)量問題十倍賠償 ，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

消費者要求的賠償適用于哪部法律，要看消費者的訴求和實際情況，如果商家存在故意隱瞞商品質(zhì)量問題的行為，則適用于“新消法”的欺詐行為，可以要求商家三倍賠償，最低500元的賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍商品質(zhì)量問題十倍賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款 生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；

增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。