京東快遞超過預計送達能索賠嗎
申請后現(xiàn)在提出京東快遞超過預計送達能索賠嗎 的方案是快件正常派送,補償400塊錢損失。貨明天給我送來,補償7個工作日到?!本〇|推出京東快遞超過預計送達能索賠嗎 的特快送時效承諾產(chǎn)品,一旦通過特快送寄送的京東快遞超過了“承諾時效”送達,用戶可以要求全額退還快遞費了。
也就是說如果京東快遞超出預計送達時間送達,用戶就可以通過客服申請理賠,京東快遞支持運費全額賠付,最快 24 小時內(nèi)理賠款即可到賬。
京東沒有按時送到快遞,可以申請補償嗎可以。
若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍京東快遞超過預計送達能索賠嗎 的異常情況導致延時服務京東快遞超過預計送達能索賠嗎 的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協(xié)商解決。
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業(yè),創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官 。
旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數(shù)和納斯達克100平均加權指數(shù)。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作,1號店并入京東。
京東快遞三天能到現(xiàn)在五天了還沒到算不算延誤了能賠償嗎?要看京東快遞在郵遞時間上是否有承諾。如果有約定時間內(nèi)必送達。超出承諾時間。是可以提出賠償了。
服務標準
1、時效京東快遞超過預計送達能索賠嗎 :當日寄件京東快遞超過預計送達能索賠嗎 ,1小時內(nèi)上門收件(如客戶有預約時間,則以客戶實際預約上門取件時間為準),具體可通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當?shù)乜爝f員。
2、截單時間:通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當?shù)乜爝f員。
3、服務時間:全年提供標準服務。
4、服務范圍:收件范圍以實際開通為準,派送范圍為中國大陸全境,具體服務范圍以官網(wǎng)查詢?yōu)闇省?/p>
5、價格:具體費用標準根據(jù)所選的不同產(chǎn)品或始發(fā)地、目的地有所差異,更多詳情可通過京東物流官網(wǎng)查詢,或致電京東物流官方客服950616、當?shù)乜爝f員咨詢。
客戶若選用了京東物流倉配服務,快遞將從京東物流自營倉庫發(fā)出,該等快遞服務計費以京東物流自營倉庫采集的貨物及耗材相關信息(包括長、寬、高、重量信息)為準。
2.6 生鮮產(chǎn)品: 支持生鮮常溫、冷藏(0-4℃) 、冷凍(≤-18℃)、深冷(≤-25℃)溫層。已經(jīng)完成保溫包裝的包裹,提供常溫配送服務。倉配一體配送溫層,根據(jù)庫房采集商品溫層為主要溫層,如需開通其他溫層服務,雙方另行協(xié)商。不支持逆向物流服務。
京東品臺商家違背承諾的處罰措施
京東違背承諾:指商家未按照承諾或京東開放平臺規(guī)則向他人履約,妨害他人權益的行為(京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨的算延遲發(fā)貨)。
對于商品屬性、規(guī)格、價格等信息標錯,導致未能履行承諾發(fā)貨的(除扣分外,商家需遵循《標錯類事件處理規(guī)則》規(guī)定)。
并且商家未在規(guī)定時間內(nèi)處理完成或因處理不當導致大量客訴的。已扣分的商家,仍需要按照相關要求處理消費者投訴問題。
對違反本情形的商家,京東按情節(jié)輕重予以相應處理,除執(zhí)行相應處理外,商家仍需履行其承諾。
情節(jié)輕微的,予以警告處理;情節(jié)嚴重的,每次扣8分。
其中標錯類違規(guī)情節(jié)特別嚴重的,按嚴重違規(guī),每次扣8分。
標錯類違規(guī)情節(jié)極其嚴重的,按嚴重違規(guī)“擾亂平臺秩序”處理。